无法执行startdoc方法(5)”

2018-12-29 0:0:0　wondial

无法执行startdoc方法(5)”

原因分析：可能是环境问题造成的，建议先重新安装打印驱动，还不行的话建议重做系统。

问题解答：可能是环境问题造成的，建议先重新安装打印驱动，还不行的话建议重做系统。

请您根据如下几点排查一下：

1.检查打印机的电源是否开启；

2.默认的打印机不可用，重新设置默认打印机，检查默认打印机是否准备就绪，检查能否正常打印测试页；

3.如果是网络打印机无法访问，

（1）检查对方打印机有没有共享该打印机，检查网络，此种情况电脑上其他文档也无法打印；

（2）可能是网络权限问题需要启用服务器的guest用户，启用之后重新安装打印驱动；

4.如果以上都没有问题，请重新安装打印机驱动。

排查方法如下：

1.检查打印机名称是不是过长，默认打印机有没有设错。【控制面板】--【打印机和传真】，找到打印机的小图标，鼠标右键重命名；

2.如果是网络打印机，可以删除、重新添加，检查网络是否通畅；

3.重新安装打印机驱动，更换其他打印机试试。

请参考：

1.一般是打印机连接有问题，如果word等也不能打印，请重新连接一下打印机；

2.如果是网络打印机则，检查一下网络权限的问题，需要启用服务器的GUEST用户，具体操作如下：

（1）在【控制面板】-【管理工具】-【计算机管理】中；

（2）选择【本地用户和组】-【用户】-双击打开guest；

（3）取消【账户已停用】的勾；

（2）重装打印机。

注：若问题依旧，请在机器人中继续搜索您打印时的具体报错提示获取答案。

1.此问题一般是由于打印机连接有问题，出现此错误时，word文档同样

2.如果是网络打印机，则还有可能是网络权限的问题，需要启用服务器的guest用户，然后重新按照打印机驱动。

如果您的问题还没有解决，可以到 T+搜索>>上找一下

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