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储值卡 _1

2017-3-15 0:0:0 wondial

储值卡 _1

储值卡
通知识库
问题号:39067
适用产品:T1系列
软件版本:T1-商贸宝批发零售版12.0
软件模块:会员卡
问题名称:储值卡
问题现象:有一个客户的储值卡上尚有有1000元的余额,现在这张储值卡停用,余额需要退回给客户,怎么操作?
问题原因:见问题答案。
关键字:储值卡
解决方案:点击“辅助中心”–“会员卡管理”–“会员卡信息”,找到这张储值卡后点击“批量处理”–“充值续费”,可以看到“当前余额”的信息1000元,在“充值金额”中输入-1000元,在选择付款账户,在“收/付款金额”中输入1000元即可。
行业:通用
补丁编号:
解决状态:最终解决方案
录入日期:2016-03-16 15:23:45
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