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T3服务启动后又停止了

2019-4-10 8:0:0　用友T3小编

右击“我的电脑”-“管理”-“服务”-找到“用友通”服务，选“启动”的时候仍然提示错误:“本地计算机上的用友通服务启动后又停止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的，例如“性能日志和警报”服务”。如下图所示：

image

【原因分析】

用友通服务启动过程中此提示出错原因情况较多，一般通过分析用友通日志文件来确定问题所在。日志文件名为UF2000.log（存放路径C:\Windows\System32\UF2000.log），此文件可用记事本打开，最后一条记录会显示无法启动的原因，针对不同的原因有不同的解决方案。

【解决方案】

1.查看UF2000.log提示：

[2012.8.21 10:23:22]不能找到UFSystem或Account表库，可能是安装没有正常完成，或没有进行初始化，请运行行系统管理进行安装后的初始化。如图：

image

这样的提示，可以分2种情况进行处理：

（1）安装用友通T3软件或者重新安装用友通T3软件后，未重新启动电脑，这种情况重新电脑即可

（2）可能是系统初始化执行了，但是没有执行完整，导致系统库置疑或者没有建立完，此种情况下需要重建系统库。此时需要删除注册表项：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]，右击Setup删除，再重新登录系统管理做初始化操作。

【重要提示：删除注册表后打开系统管理系统会重新建立系统库。请确定账套数据备份的情况下再执行此操作，否则重建系统库之后，用友通T3登录界面只能找到软件自带的演示账套了。】

附：删除注册表项的具体操作步骤：

“电脑开始菜单”-“运行”-“regedit”-依次找到[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\UFSoft\UF2000\2.0\Setup]击Setup删除

image

image

2.查看UF2000.log提示：

[2012.8.21 10:59:55]不能连接到SQL Server,可能是口令不正确。

[2012.8.21 10:59:55]SetServiceStatus failed

如下图：

image

那么，这种情况是数据库口令存在问题，可以修改数据库口令，然后重启数据库和软件服务；

问题分析：由提示得知是由于连接数据库失败，是数据库口令问题，用友通服务调用的是系统管理设置SA的口令，一般查看系统管理能否正常运行，系统管理运行亦提示SA口令。

解决方案：

  a、如果是自己修改过SA口令，如果修改过，打开系统管理会提示输入SA口令，此时输入修改过的SA口令即可解决。如下图：

image

  b、如果不确定是否修改过SA口令，请参照怎么更改数据库SA密码， 修改好后再填写正确的SA密码登录用友T3软件，即可成功启动用友通（T3）服务。

  c、如果上述两种情况都不存在，那么可以查看一下数据库服务是否正常启动【操作步骤：右击“我的电脑”-“管理”-“服务和应用程序”-“服务”- 找到MSSQLSERVER服务（注：MSDE2000数据库和SQL2000数据库服务名称为：MSSQLSERVER；而SQL2005数据库服务名为：SQL Server（MSSQLSERVER）），右击并选择“重新启动”如图所示】

image

温馨提示：如果此时数据库服务不能正常启动，提示错误，说明数据库可能已经被损坏，需要备份数据重新安装数据库来解决此问题。（特别提示：请确定您的账套数据已经备份的情况下再重新安装）

  d、如果数据库服务正常启动，SA口令也是正确的，系统管理也能够正常登录，那么请对用友通服务授予LOCAL  SERVICE权限，操作步骤如下：

   ①、右击“我的电脑”- 选择“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-“用友通服务”，右键“属性”，选择“属性”，如图：

image

②、选择“登录”选项卡，点击“此账户”，点击“浏览”

image

③、点击“高级”，点击“立即查找”，在列表处选择“LOCAL SERVICE”

image

image

image

④、依次点击“确定”按钮，清空密码处的密码，设置为空，点击确定，再启动用友通服务；如下图：

image

3.如果查看UF2000.log提示：

[2012.01.13 15:16:53]接收信息出错。……[2012.6.14 15:17:1]不能装订接口

这种情况，可以通过添加端口（1433和4630），然后启用用友通服务或者关闭杀毒软件和防火墙；

image

上面提示中的接口可以理解为端口，用友通产品端口是4630，SQLServer数据库默认端口是1433，日志中记录不能装订接口，很可能是产品端口被禁用或被别的占用，被禁用一般是由于防火墙引起，包括杀毒软件自带防火墙或XP2系统防火墙，被占用可能是别的应用软件需要调动自身端口或临时动态端口，导致4630端口不能被用友通服务正常调用。可以参照如下方法判断是否开放：点击“开始”-“运行”-“CMD”-在DOS窗口中输入

netstat –a –n（如下图表示已经开放）

image

如果在上图中未找到4630和1433的端口，那需要按下面的操作开放用友通T3软件端口和数据库的端口

  解决方案：

 （1）windows自带防火墙开放端口，操作步骤：“开始”—“控制面板”—“Windows防火墙”，

image

（2）由于杀毒软件款式多样化，开放端口大家可以自己百度一下，本站不一一指导，排查问题时可以先把杀毒软件关闭，如果关闭后用友通服务能够正常启动的话，则需在杀毒软件中添加一下端口号。

4.查看UF2000.log提示：

[2010.8.19 17:51:3]XP201005051033

[2010.8.19 17:51:3]PROVIDER=SQLOLEDB;DATA SOURCE=XP201005051033;USER ID=SA;PASSWORD=

[2010.8.19 17:51:3]得到连接串时不能创建ADO连接对象，可能是ADO安装不正确。

[2010.8.19 17:51:4]2

此提示一般是由于数据访问组件版本不一致，或者微软数据库访问组件损坏等原因造成，需要修复安装MDAC组件；

修复安装MDAC组件：可下载操作系统对应的MDAC版本安装，以XP SP2为例，下载MDAC 2.8 SP1。MDAC 2.8 SP1微软官方下载【注意：不同的操作系统MDAC文件不同，SERVER2003系统可参考：http://support.microsoft.com/kb/904639 】

5.查看UF2000.log提示：

[2012.01.13 15:16:53]Server不能装入底层接口SGV

[2012.01.13 15:16:53]SetServiceStatus failed

此提示一般是由于用友通服务和版本不兼容所致，用友通（T3）服务对应文件是系统盘System32\ServerNT.exe（如：C:\windows\System32\ServerNT.exe），原因可能是安装早版本时没卸载干净或ServerNT.exe文件损坏引起停止用友通服务：可以重启用友通服务。

如果以上方法还是不行的话，可以从相同软件版本的机器上拷贝ServerNT.exe文件覆盖本机此文件，再【重启动】用友通服务。


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    重新安装两遍也不好用,请问如何解决(财务通基础版2005)
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    4.本地计算机系统:DELL服务器,操作系统是WINGDOUS2003 SERVER,数据库安装的是SQL企业标准版.客户另有个软件也用该数据库,且软件客用,还用了解析域名让下面的点跟总部连接.可是我们的10.1产品始终都无法登入,系统提示:本地计算机的用友通服务启动后又停止了,一些服务自动停止,如果他们没有什么可做的,请检查如:性能日志和警报服务.?( 用友通标准版10.1)
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    用友通普及版安装说明

    用友通普及版安装说明一、 安装前注意问题
    为确保系统安装成功，请注意以下问题：
    1.安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间应大于500MB，用友T3软件所安装在目标磁盘空间应大于2GB。
    2.安装产品的计算机名称中不能带有“-”或者用数字开头。
    3.用友T3软件不能和用友其他版本的软件安装在同一个操作系统中。
    4.安装产品之前关闭防火墙和实时监控系统。
    二、 安装步骤
    1.先安装MSDE 2000数据库
    ① 打开光盘“MSDE2000Re1A数据库”文件夹，执行安装“setup.exe”图标，应用程序进入数据库安装界面。
    ② 系统自动完成数据库安装过程并关闭。
    2.安装T3普及版软件
    打开光盘 “『T3普及版』文件夹,执行安装“Autorun.exe”图标，应用程序进入软件安装界面。
    三、 安装过程中一些常见问题及对策
    1.MSDE安装问题
    1) 现象：
    （1）指定的实例名称无效
    （2）由于SQL Server的超级用户口令修改过，用友网络财务软件不能连接到SQL Server,请输入其超级用户（sa）的口令，输入完成请选择确认，否则用友网络财务软件将不能连接到此机器上
    （3）本机未检测到MS SAL SERVER或者MSDE,请先安装MS SAL SERVER或者MSDE数据库！是否继续安装
    2) 解决方法：
    （1）在添加/删除程序中找到Microsoft SQL Server Desktop Eenine进行删除
    （2）删除“C:\Program Files\Microsoft SQL Server”文件夹。
    （3）重新安装MSDE2000。
    2．安装MSDE提示找不到指定路径
    1）现象：LOCALS~1\Temp\ixp000.TMP\setupre.exe -s -SMS>. Reason:系统找不到指定的路径
    2）解决办法：
    将机器登陆的中文名删除，重新建立英文登陆账号。计算机名称中有中文或数字开头将计算机的名称改为英文，并用新用户登录系统安装即可。
    3.连接数据库失败,请输入SQL数据库SA账户的登入密码 ，没有密码，但一直提示：由于SQL Server的超级用户口令修改过，用友网络财务软件不能连接到SQL Server,请输入其超级用户（sa）的口令，输入完成请选择确认，否则用友网络财务软件将不能连接到此机器上

    解决办法：
    （1）查找msadox.dll文件，重新注册；
    （2）没有安装msde2000数据库；
    （3）安装了sql2000的数据库，但安装成了window验证模式，修改成混合验证模式。
    4.安装MSDE和用友通后，运行系统管理，提示： 不能登录到服务器：failed:不能得到服务器
    解决办法：将window防火墙关闭。

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