升级后工资月末清零出错
2014-5-10 0:0:0 用友U8编辑
对应版本:用友U8.52
对应产品线：其他
对应模块：工资管理模块
问题现象:721升级852后，月末处理清零时，将未选择的工资项目也清零了。
问题原因：wa_tblrcsetp表中缺少一条记录
解决方案：补回记录
对应版本:用友U8.51
对应产品线：财务系统
对应模块：总账模块
问题现象:录入银行日记帐后发现余额混乱，只有退出后重新进入才是正确的
问题原因：未查明，怀疑是环境问题
解决方案：重新做系统可解决
车间管理生产订单工序生成失败，提示：没设置工作日历或超出... 问题现象：车间管理生产订单工序生成失败，提示：没设置工作日历或超出工作日历范围
解决方案：修改标准工序资料维护里的工时（分子）和工时（分母）为实际的工时，再生成工序即可。
对应版本:用友U其他
对应产品线：其他
对应模块：其他模块
问题现象:在远程配置中输入服务器的IP地址,点总帐时,提示不能连接到指定的IP机器.但是,工作站能PING通服务器,而且在网上邻居中相互能看到机器和内容
问题原因：可能是由于客户端和服务器不在同一网段里造成不能连接
解决方案：客户端要进行服务器的IP地址的绑定.具体操作是,在客户端的hosts文件和lmhosts中添加对应服务器的ip地址和计算机名即可。注意:要修改的hosts和lmhosts这两个文件没有后缀名
对应版本:用友U8.50sp
对应产品线：财务系统
对应模块：总账模块
问题现象:查询明细帐报错
问题原因：存储过程丢失，丢失原因不明
解决方案：从999帐套导存储过程就可以了
对应版本:用友U8.50sp
对应产品线：供应链
对应模块：库存管理模块
问题现象:客户在库存管理下的，储备分析中的，库龄分析中发现一批3年前的存货（该批存货3年内从未有过出库业务）的库龄为一年内的数据。
问题原因：同解决方案
解决方案：您好：850软件在进行系统年度结转后，会将结存的入库日期改为上年的12月31日。上年的12月31日到现在不到1年，所以您查看库龄分析时显示为库龄为1年的数据。如果确实需要更改，请手工在数据库中修改RDRECORD中的DDATE字段的日期，此问题属于软件本身问题。请和客户沟通。
对应版本:用友U8.51A
对应产品线：供应链
对应模块：销售管理模块
问题现象:1.销售发货统计表无法按客户分类的一级分类统计。按末级能查。2.销售发货单或销售发票无法按客户分类统计。
问题原因：帐表格式设置默认没有“客户分类”查询条件，但可设计出来。
解决方案：发货统计表中－格式设计－视图－设置报表条件：过滤条件项中选择‘客户分类’，调整字符串比较方式即可，如选择“使用通配符A*方式”。
如何设置自定义项_标题：如何设置自定义项
企业应用平台——设置——其他——
自定义项中进行设置（在自定义项中指定的项目，会反映在每张单据上，而在单据设置中指定的项目，只适
用于指定的单据）
需要对会计科目制定自定义项的，首先需要在自定义项——
单据头上增加自定义项目，需要添加档案的，在自定义项档案中增加档案，然后在财务——
会计科目中的菜单项中找到定义，就可以指定自定义项目；
应收应付中的转账操作_标题：应收应付中的转账操作
转账操作：企业经常会发生一些往来账款调整业务，主要业务如下：
应收冲应收：指将一客户应收款转入另一客户。通过
本功能将应收款业务在客商之间进行转入、转出，实
现应收业务的调整，解决应收款业务在不同客商间入
错户或合并户问题。?
预收冲应收：处理对同一客户的预收款和应收欠款的
转账核销业务。?
应收冲应付：用某客户的应收账款，冲抵某供应商的
应付款项。
红票对冲：用某客户的红字应收、收款单据与其蓝字
应收、收款进行冲抵。?4应收应付日常操作流程介绍
应收冲应收
货款：销售普通或专用发票。
其他应收款：录入的应收单
预收款：录入的收付款单。
每笔转账金小于等于其余额。
应收冲应收在制单处理中属于并账操作
预收冲应收
自动转账时客户范围可以复选。
每笔转账金小于等于其余额。
应收款转账合计=预收款转账合计。
应收冲应付
应收冲应付，可以实现“应收冲应付”或“预
收冲预付”操作。
红字应收单冲销红字应付单，应将“负单据”
复选框选中。
应收冲应付不等额对冲，余额部分作预收或预
付处理。
若客户和供应商有对应关系，则输入其中一个
会自动带出另一个。4应收应付日常操作流程介绍
红票对冲
红票对冲可实现某客户的红字应收单与其蓝字应收单、
收款单与付款单中间进行冲抵的操作，便于日后的账龄
分析统计。
输入各单据的对冲金额时应小于等于该单据的余额。4应收应付日常操作流程介绍
对应版本:用友U8.50
对应产品线：公共平台
对应模块：系统管理模块
问题现象:软件安装不上，装上了也不能用
问题原因：操作系统驱动程序问题，直接安装2000就检测不到硬盘
解决方案：1.备份驱动2.安装系统必须安装scsi驱动（严格按服务器说明安装系统）
对应版本:用友U8.50
对应产品线：财务系统
对应模块：UFO模块
问题现象:ufo安装后无法进入，提示windows错误，是否发送。然后就退出了。
问题原因：系统有问题
解决方案：重新安装windowsxp,重装软件正常
对应版本:用友U8.50sp
对应产品线：其他
对应模块：工资管理模块
问题现象:工资变动汇总提示实时错误“6”，内存溢出。
问题原因：有个工资项目”身份证号”设置了数字型,可是身份证号有18位长,汇总后肯定就溢出了
解决方案：修改工资项目设置为字符型
对应版本:用友U8.52
对应产品线：财务系统
对应模块：总账模块
问题现象:怎样才能取消反结账和记账功能。黑龙江省联能是为了不让下面各分公司改账。
问题原因：同解决方案
解决方案：可以通过功能权限控制来管理。不赋予分公司操作人员记帐、恢复记帐前状态功能权限；如果分公司是独立的帐套，且分公司自行管理，也就是说分公司运行的是一个独立、完整的U8系统，那么从系统中是不能去掉反结账和记账功能；除非总公司指派系统管理员对分公司帐套监控，分公司没有帐套主管的权限，只有总公司分配给予的操作员权限也可。
对应版本:用友U其他
对应产品线：财务系统
对应模块：总账模块
问题现象:登陆总账后出现账套错误16的提示。
问题原因：账套路径错误或数据库不存在
解决方案：修改ufsystem中的ua_account中的账套路径
对应版本:用友U8.51
对应产品线：供应链
对应模块：销售管理模块
问题现象:销售系统中发货单开票收款勾对表结转至下年后,若按默认条件查询,表体中无记录,若定位查询部分客户如”华盛超市”却有记录,绝大部分客户却无表体记录。
问题原因：程序错误
解决方案：最新补丁解决问题：u851开票收款.sql
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对应版本:用友U其他
对应产品线：供应链
对应模块：销售管理模块
问题现象:在U88.21销售管理模块中，做完销售出库单，总额分摊商业折扣后，为何税额不让修改，但8.11版允许修改,想要修改税额的原因是：打印发票的税务软件与我们的软件在总额分摊商业折扣后由于计算方法的不同，即四舍五入的原因而导致税额结果相差1、2分人民币
问题原因：同解决方案
解决方案：如果修改税额就会影响价税合计，导致影响了总额分摊商业折扣的折扣额，所以必须取消总额分摊商业折扣，再修改税额。
对应版本:用友U其他
对应产品线：财务系统
对应模块：固定资产模块
问题现象:财务通8.21固定资产计提折旧过程中，当提完折旧后显示折旧分配表时报”已经生成的凭证，不能直接删除！”点确定后提示”不能正确制作折旧分配表！不能删除上一次折旧计提的临时凭证分录！”再点确定后提示”折旧计提被中断”，无法计提折旧。
问题原因：fa_deprvouchermain表发现其中无7、8月份的记录。
解决方案：恢复记账至7月份，重新计提折旧，并手工在fa_deprvouchermain表中加上7月份的记录，结账后至8月份计提折旧正常。
