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商贸通10.2普及版-网络

我的显示演示版到期了，什么情况 我的显示演示版到期了，什么情况[]

您先将加密狗重新插拔，再将控制面板，管理工具，服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。您也可以参考知识库的演示版的解决方法：
http://service.chanjet.com/zhi ... da622
都好着呢呀，
@邵晖:加密狗号发送到我的邮箱 [email protected]，我先查询下您购买的版本信息
怎么能看出来版本不对
40174829
@邵晖:再http://tregister.ufida.com.cn/chaxun.aspx 该畅捷通防伪查询中看下您购买是普及版还是标准版，若是普及版，再看下您的电脑桌面上写的是否是批发零售普及版。若是批发零售版，那就是版本安装错误，需要卸载重新安装。上面给您的链接中都有详细的步骤和解决方法，您可以先看下。
普及版的
桌面式批发零售普及版
@邵晖:查询出来是普及版的，您看下您电脑桌面上显示的也是普及版吗？如下图，安装路径下客户端程序文件夹中看下您的详细版本号是多少？
是批发零售版普及客户端 这个对吗
我是12.1的
@邵晖:恩恩，那您的服务中的软件名称应该是 T1-批发零售普及版V12.1，而不是商贸宝，您看下是否正确
我的是商贸宝 需下载那个
@邵晖:若您服务中显示的是商贸宝而不是T1-批发零售普及版V12.1，先将商贸宝服务停止，停止数据库服务之后，将安装路径下服务器下data里面的ldf和文件拷贝出来，在开启数据库服务，卸载软件，退出全部杀毒软件和防火墙，更换一个路径重新安装软件。
@邵晖:然后通过元安装路径下服务器下data里面的ldf和mdf文件恢复数据
具体操作方法：新建一个同名账套，停止数据库服务，将元安装路径下的ldf和mdf文件拷贝覆盖现在安装路径下的ldf和mdf，再开启数据库服务，打开软件操作。
物理数据恢复可以参考知识库的恢复方法：
http://service.chanjet.com/zhi ... b45e3
@服务社区李珊:还是不行
@邵晖:演示版的解决方法就是我上面和您答复过了，您在依次检查下。对照下面的知识库演示版的解决文档：
http://service.chanjet.com/zhi ... da622

总账余额跟总账明细对不上？发现是一月期初对不上！现在该怎么办？ 总账余额跟总账明细对不上？发现是一月期初对不上！现在该怎么办？[]

这个要删除不对的期初科目，然后重新录入，如果辅助账比较多，可以使用先导出，然后再导入的方式
@畅捷服务李笑旺:我现在已经在做7月了
您可以反结账，反记账，然后再重新记账，结账，您做的凭证还会在的

用友通标准版10.3通2005升到通10.3提示升级失败用友通标准版10.3通2005升到通10.3提示升级失败

用友通标准版10.3-通2005升到通10.3提示升级失败

用友6月份有一项固定资产不能计提6月份有一项固定资产不能计提

有没有简版数据库2005SP1补丁下载地址 有没有简版数据库2005SP1补丁下载地址[]

您好：您可以去网上搜一下，这边也没有下载地址。

勾选了批号管理，但是有些存货没有批号，可以不输入的吗 勾选了批号管理，但是有些存货没有批号，可以不输入的吗[]

选项中勾选了批号，如存货中没勾选，则不需要录批号。
@畅捷服务吕利:好的，如果之前导入的存货没有批号，后面想加上去，可以导的吗
如果此存货仓库有结存，需要把结存调为零，再去启用批次管理。
@畅捷服务吕利:谢谢，最后一个，为什么在其他入库单了，我明明将批号那几个列的显示都没有勾选，为什么还是显示出来了
您选的存货启用了批次吧。
@畅捷服务吕利:对，启用了就一定显示的吗
是的。

t3年结了可以反记账嘛

一、操作流程：
1、先做数据备份
2、新建年度帐
3、结转上年数据

二、具体步骤：
1、数据备份：
系统管理→系统→注册→用户名admin 密码为空→确定→账套→备份→选择要备份的账套→确定→选择备份路径→完成备份
2、新建年度帐（以2016年结转到2017年为例）：
系统管理-系统-注册-用户名是您自己的名字如demo密码demo-选择帐套001-年度2016-确定-年度帐-建立-2017年年度帐-确定-关闭系统管理
3、结转上年数据：
系统管理-系统-注册-用户名是您自己的名字如demo密码demo-选择帐套-年度2017-确定-年度帐--结转上年数据-总账系统结转-选择结转方式-明细方式-错误结转科目为0说明结转成功
4、关于反年结，其实不必取消结转，可以重新做一次第三步，又一次结转上年数据，之前结转的数据自动清空了

12366坐席员的情绪管理艺术 12366坐席员的情绪管理艺术

在繁重的工作压力下，让12366服务热线的坐席员始终保持并表达出热情，为纳税人提供服务，是我们一直在思考和探索的问题。随着工作实践，我们逐渐认识到情绪管理是解决这一问题的关键所在。

　　情绪管理的重要性

　　12366坐席员每天面对不同的来电人，在沟通的过程中很容易产生各种各样的矛盾，此时，需要坐席员利用对情绪的认知，控制自身的情绪不受传染。同时，通过同理心的表达和各种沟通技巧的运用，来化解来电人的负面情绪，然后再解答来电人的问题。

为什么都是空的？8月份的已经记账结账了 为什么都是空的？8月份的已经记账结账了

看一下您的会计制度和您选择的行业模板是否一致
@畅捷服务孙志强:一致的，我在选项看了
@畅捷服务孙志强:还有总是提示这个
那你看一下报表中公式对应的科目编码和您总账中的是否一致
您用demo登录账套后报表取数看一下，这个应该是账套权限问题
@畅捷服务孙志强:我是用demo登陆的账套主管还是提示，增加了明细科目
@畅捷服务孙志强:增加了间接费什么的这个不影响的吧，一级科目没有修改呢
增加科目不会影响财务报表取数的，你现在使用演示账套看下
年度都不对提什么数据
您也可以在数据菜单下账套初始一下
@夏商周:[/强]忽略了重点，谢谢
[/强]

个人股东向企业借款长期不还的是否缴纳个人所得税 个人股东向企业借款长期不还的是否缴纳个人所得税

　　问：企业的股东向企业（非个人独资企业、合伙企业）借款，但长期（跨年度）没有归还，请问需要缴纳吗？

　　答：根据《部国家总局关于规范个人者个人所得税征收管理的通知》（财税〔2003〕158号）第二条规定，年度内个人投资者从其投资企业（个人独资企业、合伙企业除外）借款，在该纳税年度终了后既不归还，又未用于企业生产经营的，其未归还的借款可视为企业对个人投资者的红利分配，依照“利息、股息、红利所得”项目计征个人所得税。

用友T+企管通专业版11.2登录系统管理恢复账套提示如下图所示，怎么处理？？？？？急急 用友T+企管通专业版11.2登录系统管理恢复账套提示如下图所示，怎么处理？？？？？急急

您找到安装路径路径下的website文件夹和备份文件所在的文件夹设置下user和everyone完全控制的权限。
@服务社区刘小艳:在website文件夹找不到everyone，备份文件在哪里查看
@小蒋的1204室:那先设置下user和administrator。
您不是要恢复账套吗？那肯定是有备份好的文件用来恢复的。
@服务社区刘小艳:提示下图所示，怎么解决
@小蒋的1204室:重新配置下数据库；
同时检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy-MM-dd'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）。
如果修改后还有提示，请修改注册表（操作前对注册表做好备份，以免操作失误。）：
1、开始-运行中输入regedit 进入注册表，修改注册表 ，去除以下两个位置的特殊字符 ，并且使键一致（可参照正常机器修改，或者直接更换操作系统)
（1）HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\International下的“sShortDate” 'sDate' 中的格式，改为yyyy-MM-dd。
（2）HKEY_USER\.Default\Control Panel\International下的“sShortDate” 'sDate' 中的格式，改为yyyy-MM-dd。
2、把注册表中HKEY_USERS\S-1-5-20\Control Panel\International 位置下的sShortDate的值改为 yyyy/M/d 。
3、磁盘格式需要NTFS。
4、修改注册表：HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\International下sShortDate、sLongDate的值，去掉星期dddd。
【方法：先在控制面板里改好 然后复制粘贴到注册表里，而且长短格式都是yyyy-mm-dd，注册表里长日期格式默认没有yyyy-mm-dd 就在短日期格式里先选好然后复制粘贴到长日期里】
@服务社区刘小艳:都改好了，还是不行，还是提示上图所示的，
@小蒋的1204室:如果还是不行的话，有备份文件的情况下，建议卸载干净之后重新安装下软件了。
@服务社区刘小艳:恢复账套已经设置完全控制的权限了，软件也已经重新安装了，可是恢复账套还是显示第一张图所示的提示
http://service.chanjet.com/zhi ... b45a4
您参照这个文档重建虚拟目录后重启服务再看下。

归纳采购退货结算三种情况 归纳采购退货结算三种情况

纳税提醒是不是“友情提醒”？纳税提醒是不是“友情提醒”？

　　税务机关在申报期内到底有没有提醒纳税人按期申报的义务?《全国纳税服务规范2.0版》中规定，“提醒服务应以明确征纳双方的法律责任为前提，具体事项由省级税务机关确定”。但从了解的情况看，很多省局尚未对这类提醒服务事项作出明确规定。
　　近日，笔者所在税务机关接到一个单位纳税人办税人员的咨询，他所在的单位因逾期未申报被主管税务机关责令限期改正并处以100元罚款。他提出两个方面的问题：一是税务机关在申报期内特别是申报期快要结束时，是否应该提醒纳税人按期申报，也就是说税务机关有无在申报期内提醒纳税人按期申报的义务?二是税务机关在要求纳税人限期补报的同时，一并给予了简易处罚，没有给纳税人改正的机会，即使纳税人在限期内改正，办理了补报手续，且是零申报，没有造成税款流失的后果，最终还是受到了处罚，税务机关的执法行为是否妥当?
　　对于纳税人咨询的问题，笔者认为，纳税申报期限确定的依据首先是国家相关法律法规(具体指各税种税法、暂行条例、征收办法)，其次是结合《全国年节及纪念日放假办法》，由省级税务机关按照税收征管法细则第一百零九条有关期限顺延的规定，所确定的各税种纳税申报期限。一般每年末确定第二年各税种的申报缴款期限(一般每年确定一次，遇有特殊情况进行调整)，并通过各种方式通知纳税人(如在网上办税申报页面、办税服务厅公告等)，纳税人应当按此期限进行纳税申报、税款缴纳。对于申报期内税务机关有无提醒义务，相关法律法规尚无明确规定。但很多地方的税务机关都推出了提醒服务，其中包括在申报期内提醒纳税人按期申报的内容，受到了纳税人的好评，也改善了征纳关系。
　　对于纳税人逾期未申报的行为，根据税收征管法第六十二条规定，“纳税人未按照规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料的，或者扣缴义务人未按照规定的期限向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和有关资料的，由税务机关责令限期改正，可以处二千元以下的罚款;情节严重的，可以处二千元以上一万元以下的罚款”。同时依据山东省国税局、山东省地税局公告2014年第14号，税务机关在责令纳税人限期补报的同时，适用简易处罚程序，作出罚款100元的执法行为并无不当。
　　但是，回过头来看，这件事情的确需要反思：税务机关在这件事的处理上真的没有瑕疵吗?税务机关在申报期内到底有没有提醒纳税人按期申报的义务?纳税人逾期申报后主动改正或在税务机关限改期限内改正的，是否属于“税收违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的”情形而可以免予处罚呢?
　　对于税务机关在申报期内是否有提醒纳税人按期申报义务的问题，《全国纳税服务规范2.0版》中明确，“提醒服务应以明确征纳双方的法律责任为前提，具体事项由省级税务机关确定”。但从了解的情况看，很多省局尚未对这类提醒服务事项作出明确规定。
　　从现在的工作情况看，虽然一些税务机关采取了通过短信平台按月发送申报提醒、重要提示等措施，但并没有覆盖到全部纳税人，其中的原因主要有：一是部分纳税人办税人员经常变化，没有及时在税务机关变更联系方式，导致无法收到信息;二是部分纳税人由于已经习惯在申报期限前期就早早办理申报事宜，收到短信后，觉得没有用处，甚至觉得是“垃圾短信”，有“扰民”的嫌疑，要求税务机关不再发送提醒。从下一步来看，笔者建议，省局应尽快出台有关提醒服务的规定，明确发送时间、频率、程序、内容审核等要求。提醒信息可通过外网、报纸广播电视、微信公众号、短信和办税服务厅等纳税人喜闻乐见的方式发送，以加大提醒服务的效果。
　　关于对纳税人处以简易处罚的执法行为，纳税人在责令限期改正期内及时改正且为零申报，并未造成税款流失，是否属于《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条规定的“当事人有下列情形之一的，应当依法从轻或者减轻行政处罚：……违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚”的情形?笔者认为这属于对“自由裁量权”的理解与应用的范畴。根据《山东省税务系统规范行政处罚裁量权实施办法》第十三条“税务行政相对人具有法定的从重、从轻、减轻或者不予处罚情节的，税务机关应当依法从重、从轻、减轻或者不予处罚”等相关规定，笔者认为，对于上述纳税人的具体情况，应当只做限期改正，可以不进行处罚。同时笔者建议省级税务机关进一步细化相关行政处罚裁量权标准，方便基层执行。 

销售发票无法记帐 销售发票无法记帐

应收帐款借贷方都有还未两清操作，做账龄分析的时候，是针对何种金额进行分析？ 应收帐款借贷方都有还未两清操作，做账龄分析的时候，是针对何种金额进行分析？[]

总账的账龄分析是针对未两清的往来款，应收应付的账龄分析是针对未核销的单据
@服务社区赖海芳:比如A客户借方10000，贷方3000，未两清，账龄分析的时候，分析的总余额是10000，还是7000？我有点糊涂
@李玉东156:哪个模块做账龄分析
就是财务
@李玉东156:没两清分析出来的应收款是100000
谢谢

纳税评估报告应注重智能化设计纳税评估报告应注重智能化设计

　　按照纳税评估的工作规范流程，纳税评估工作大致需要以下几个工作环节：风险控制发起推送、案头分析、评估约谈、自查举证、实地核实、出具评估报告、评估执行、后期结果统计等操作环节。流程的各个环节，虽然通过电子表格进行规范，但仍需要通过评估报告对评估过程进行描述、对具体的涉税问题进行分类归纳、对最终的涉税情况进行准确的交代，并对后期工作进行指令执行、统计等工作内容，起到承上启下的关键作用。在具体的工作操作中，虽然对纳税评估报告有了具体的规范格式，但在实际工作中，纳税评估报告的制作还存在以下几个方面的问题，影响纳税评估的工作效率。
　　重复劳动内容较多。从当前纳税评估报告规范内容看，评估报告大致有以下几个制作内容：一是评估工作发起的原因;二是疑点分析的内容及涉税指向;三是企业自查情况;四是根据约谈和企业自查，经核实后，落实的具体涉税问题;五是评估结论。
　　上述几个内容中，除第四点外，大都在流程的执行过程中已经进行操作，但在实际制作评估报告时，仍需将已经操作的内容复制粘贴，对具体的数据和数字在报告中手工录入，造成工作的重复。
　　报告内容制作不规范。虽然有了具体的报告制作内容，但由于每个报告制作者对报告内容的理解和语境不尽相同，也使报告内容显得不够简洁明了。比如对落实的涉税问题的描述，就存在语言描述不清楚的现象。一般来说，对涉税问题内容应包含：问题类型的归类、政策执行依据、对问题进行描述、对涉税问题的处理结果。由于没有对该部分报告制作内容进行具体的规范，每个报告制作者根据自己的语境进行描述，在一定程度上存在逻辑不清晰的现象，使报告阅读者产生疑惑。
　　手工操作容易产生数据的误差。由于评估的涉税结果涉及较多的数字，而计算的过程有时需要在报告中体现，具体计算结果往往需要重新计算，造成报告需要重复修改的情况。反复地手工录入数字，也容易产生报告数字与其他评估文书数字不一致的可能。而报告的审批者往往注重政策执行依据的准确性，一般情况下，不对涉税的计算过程进行核对。由于相关文书数字不一致，在一定程度上存在执法风险。
　　针对上述情况，笔者通过具体的工作实践认为，评估报告内容包含评估过程的始终，报告的基本内容在流程各个环节已经操作完成，将上述内容通过智能化完成评估报告的制作，是提高评估工作效率的有效途径。为此，笔者对当前的评估报告的制作提出如下建议。
　　规范评估报告的内容结构。按照当前对纳税评估工作的理解，评估报告可由以下几个内容构成：评估报告发起事由;企业基本信息;疑点分析，指标数据的涉税指向;企业的自查情况;涉税问题;评估结论。
　　对报告内容的各个结构内容作规范性的约定。比如报告中对涉税问题的描述，可统一按照以下顺序进行录入规范：问题类型，政策执行依据，对问题的描述，执行结论。
　　制作统一规范的涉税计算工具。比如对企业所得税涉税问题，一般涉及所得额的调增与调减。对涉税问题进行归类，并分年度进行统计，通过计算机设定的计算工具，实现所得税的调整、补税的自动计算。
　　通过计算机的设定，实现评估报告与其他环节相关内容的相互链接，提高评估文书制作及相关后续统计工作的效率。由于已经对报告结构内容进行格式规范，前期的工作结论，可通过链接自动代入报告。评估报告生成后，需要领导的审核批示，审批后需要对涉税问题进行执行和统计。后期执行和统计可以与报告进行链接，减少后期工作的手工操作，从而提高工作效率。 

软件重装后恢复备份文件总是失败什么原因，备份文件4G多，sql2000数据库。 软件重装后恢复备份文件总是失败什么原因，备份文件4G多，sql2000数据库。

如果数据没问题的话，可能太大，内存不足造成的。数据库物理文件还在吗，试试附加恢复吧
您好，备份文件已经超过SQL2000数据库的容量了，SQL2000最大的容量就是4G。您卸载SQL2000安装SQL2005数据库在恢复您的数据。
电脑硬盘格式属性是什么？是NFTS格式的么?
和这个没什么关系吧
@Demo:当时我也是恢复失败，硬盘是FAT32的，恢复不进去，显示内存不够。换了NTFS的硬盘就好了
@宋淑萍 一般对优盘类才修改格式。电脑硬盘都能支持4G以上传输，除非古董[/微笑]
@Demo:刚才说的FAT32最大上传4G，您可以去网上搜搜看
@宋淑萍:是NTFS格式的
@服务社区李珊:简版的sql 2005 行吗
@陈君杰qQJ:可以的。
@服务社区李珊:可还是恢复失败啊！！
@陈君杰qQJ:打开我的电脑，点击工具--文件夹选项，查看页签的高级设置中，两隐藏已知文件类型的扩展名勾去掉在恢复进去
@服务社区李珊:还是不行 快崩溃了 [/流泪]
@陈君杰qQJ:若还是不行，可能是该备份文件有问题，您登陆您新建的账套，点击维护中心，数据备份，将备份的数据恢复进去是否正常，若是正常的话，则是您的账套数据有问题，若还有其他的备份数据，可以恢复其他备份数据。
@服务社区李珊:其它的备份数据也不行，还有没有别的办法？
@服务社区李珊:我们老板通过其它方法恢复进去了，可是一登录就自动退出怎么回事啊？
@陈君杰qQJ:全部的备份数据恢复进去都不能正常操作软件吗？
@服务社区李珊:是啊，好几个备份数据都试了，都不行。
@陈君杰qQJ:若是全部的备份数据都尝试过了还是不行的话，是您的账套数据损坏，建议您联系您的经销商，将您账套的ldf和mdf文件拷贝出来之后在支持网 support.chanjet.com 提交数据问题，有数据工程师帮您检测修复。

我司购买用友T3软件，现在中间时，电脑自动关机了，现在系统中有3个公司帐套了，但是都是没有建立完成的，我怎样才能打开已经建立的帐套，继续操作下面，完成帐套建立工作啊？ 我司购买用友T3软件，现在中间时，电脑自动关机了，现在系统中有3个公司帐套了，但是都是没有建立完成的，我怎样才能打开已经建立的帐套，继续操作下面，完成帐套建立工作啊？

您好！没有建立完成是什么意思，在建立账套的时候电脑关机了么？还是到当前这个界面电脑才关机的；

小型微利政策扩大到30万后新老政策如何衔接？小型微利政策扩大到30万后新老政策如何衔接？

　　问：小型微利政策扩大到30万后新老政策如何衔接?

　　答：根据《国家税务总局关于贯彻落实进一步扩大小型微利企业减半征收企业所得税范围有关问题的公告》(国家税务总局公告2015年第61号)第五条规定，小型微利企业2015年第四季度预缴和2015年度汇算清缴的新老政策衔接问题，按以下规定处理：
　　(一)下列两种情形，全额适用减半征税政策：
　　1.全年累计利润或应纳税所得额不超过20万元(含)的小型微利企业;
　　2.2015年10月1日(含，下同)之后成立，全年累计利润或应纳税所得额不超过30万元的小型微利企业。
　　(二)2015年10月1日之前成立，全年累计利润或应纳税所得额大于20万元但不超过30万元的小型微利企业，分段计算2015年10月1日之前和10月1日之后的利润或应纳税所得额，并按照以下规定处理：
　　1.10月1日之前的利润或应纳税所得额适用企业所得税法第二十八条规定的减按20%的税率征收企业所得税的优惠政策(简称减低税率政策);10月1日之后的利润或应纳税所得额适用减半征税政策。
　　2.根据财税〔2015〕99号文件规定，小型微利企业2015年10月1日至2015年12月31日期间的利润或应纳税所得额，按照2015年10月1日之后的经营月份数占其2015年度经营月份数的比例计算确定。计算公式如下：
　　10月1日至12月31日利润额或应纳税所得额=全年累计实际利润或应纳税所得额×(2015年10月1日之后经营月份数÷2015年度经营月份数)
　　3.2015年度新成立企业的起始经营月份，按照税务登记日期所在月份计算。