按照老师的指导，我已将电脑重新做了系统，现在可以打开，可是我在记账宝里建了三套张，即001帐套、002帐套、004帐套，唯独001帐套打不开，提示：该帐套（001）建在本机c--记账宝-ZT001-但是这样的目录结构已经改变！按要求建立目录后选择重试可以连接到帐套。什么意思啊？要建什么样的目录？是新建一套帐吗，如果那样我的001帐套资料不是丢了吗？太恐怖了！请帮帮我吧！ 按照老师的指导，我已将电脑重新做了系统，现在可以打开，可是我在记账宝里建了三套张，即001帐套、002帐套、004帐套，唯独001帐套打不开，提示：该帐套（001）建在本机c:\记账宝\ZT001\但是这样的目录结构已经改变！按要求建立目录后选择重试可以连接到帐套。什么意思啊？要建什么样的目录？是新建一套帐吗，如果那样我的001帐套资料不是丢了吗？太恐怖了！请帮帮我吧！[]

您好，您把c盘下的记账宝文件夹重命名后，重新运行软件

通卡用不了，不是坏了吧？插电脑上能看到，但是却总有个叹号，装驱动也没用 通卡用不了，不是坏了吧？插电脑上能看到，但是却总有个叹号，装驱动也没用

装一下这个驱动 http://service.chanjet.com/pro ... b46e4
再重新插拔加密狗
@服务社区赖海芳:[/抱拳]
@2115590956:[/微笑]

同样的大地，同样的蓝天，同样的军装，同样的笑脸，同一个操场我们摸爬滚打，同一个队列我们肩并着肩；同一个理想，同一个心愿，同一个信念，同一个誓言，同一个口令我们冲锋在前，同一个战场我们肩并着肩。肩并着肩，我们意气风发正当年，肩并着肩，我们排山倒海永向前。祝八一建军节快乐！ 同样的大地，同样的蓝天，同样的军装，同样的笑脸，同一个操场我们摸爬滚打，同一个队列我们肩并着肩；同一个理想，同一个心愿，同一个信念，同一个誓言，同一个口令我们冲锋在前，同一个战场我们肩并着肩。肩并着肩，我们意气风发正当年，肩并着肩，我们排山倒海永向前。祝八一建军节快乐！[]

建军节快乐！
军民同乐

老师好，总账结账时，出现下图。 老师好，总账结账时，出现下图。

安装这个版本的补丁，然后对这个账套执行补丁脚本就可以解决。
不行跟踪后台数据库处理

利润模板不顶用了 能重新设定吗 利润模板不顶用了 能重新设定吗[]

您好，您说的是财务报表中的利润表吗？怎么不顶用了？

用友851存货结转后还存在年度结转尾差851存货结转后还存在年度结转尾差

销售中商品调价如何进行会计处理？ 销售中商品调价如何进行会计处理？

　　问：我们是一家做通讯的批零兼营的，与经销商的合作方式有现款现货、先款后货、和先货后款等方式。现在是只要货物发出就作收入确认（应收账款等相应增加），商品可退可换。但是有些商品因为终端滞销或其它原因，我公司会给经销商作出不同的调价，这样一来收入（应收账款）就减少了，账上应该怎么处理才合理呢？

　　答：这种称为调价折扣，俗称价保。发票是等到结款的时候才开，销项是根据账上收入数进行计提，那么价保要有双方确认的价保协议，在账务上，设立“应收账款——某客户（调价折扣）”、“主营业务收入——折扣及折让（调价折扣）”进行专门的核算，即借方记作“主营业务收入——折扣及折让”，贷方记作“应收账款——某客户（调价折扣）”，同时负数贷记“应交税费——应交增值税（销项税额）”。不要直接冲减原先发货确认的销售收入和应收账款，以保障总账数据和物流系统的数据勾稽关系不被破坏。

销售货物产生的延期付款利息如何处理 销售货物产生的延期付款利息如何处理

我们是一般人，在2010年时我们销售给A公司一批货物200万元，发票已开，但A公司一直未付款，我们经过诉讼，法院判决A公司支付付货款，并且支付利息6万元，请问这6万元，我们如何开票，及是否纳税？

回复：因销售货物而产生的延期付款利息，属于价外费用，应开取增值税发票，缴纳增值税。《增值税暂行条例实施细则》第十二条条例第六条第一款所称价外费用，包括价外向购买方收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金、滞纳金、延期付款利息、赔偿金、代收款项、代垫款项、包装费、包装物租金、储备费、优质费、运输装卸费以及其他各种性质的价外收费。

excel 让数据分列排好序 excel 让数据分列排好序

　　如果你在将网上查到的成绩数据复制到Excel中时，所有数据只能在一列显示，可以按条件让它进行“分列”。

　　①首先选中需要分割的数据区域，如A列。

　　②选择菜单中的“数据”，在弹出的下拉菜单中选择“分列”。

　　③在弹出的“文本分列向导”对话框中选择“固定宽度”，然后点击“下一步”。

Excel键盘快捷键之输入并计算公式 Excel键盘快捷键之输入并计算公式

　　=（等号）  键入公式。

　　F2  关闭了单元格的编辑状态后，将插入点移动到编辑栏内。

　　Backspace  在编辑栏内，向左删除一个字符。

　　Enter  在单元格或编辑栏中完成单元格输入。

　　Ctrl+Shift+Enter  将公式作为数组公式输入。

　　Esc  取消单元格或编辑栏中的输入。

非金融企业也会产生“金融保险业”营业税非金融企业也会产生“金融保险业”营业税

　　某摩托车配件厂与某假日酒店是同一集团下的两间企业，近年来，因为原材料价格上升、市场景气度下降等原因，摩托车配件厂出现了资金周转不灵的现象;相反，随着从化旅游业的日益兴旺，假日酒店的生意非常红火。经过考虑，集团负责人决定，摩托车配件厂向假日酒店借入资金用作周转，酒店向配件厂收取一定费用作为资金占用费。
　　但在具体操作时，假日酒店的财务周小姐为难了：酒店与配件厂虽有两个不同的法人代表，是两个独立的企业，但同属一个集团，而且酒店业又不是金融机构，这种资金调度带来的收入应缴营业税吗?如果要缴营业税，又应以什么税目征收呢?
　　对于周小姐的疑问，市地税局给予明确的答复：摩托车配件厂与假日酒店虽属于同一集团，但它们是两个不同的企业法人，借用资金周转并且收取资金占用费的行为不能视作内部资金调拨，而是企业与企业之间的资金借用，资金占用费就相当于利息。按照税法规定，利息收入应征营业税，所以取得的这笔资金占用费应缴营业税。其次，虽然酒店不是金融机构，但根据国家税务总局关于印发《营业税问题解答(之一)的通知》(国税函发[1995]156号)明确：根据《营业税税目注释》规定，贷款属于“金融保险业”税目的征收范围，而贷款是指将资金贷与他人使用的行为。因此，不论金融机构还是其他单位，只要是发生将资金贷与他人使用的行为，均应视为发生贷款行为，取得的收入(无论以何种名义)应为利息收入，按“金融保险业”税目征收营业税。因此，假日酒店取得的这笔资金占用费收入，应按“金融保险业”税目5%的税率缴纳营业税。

小企业其他货币资金的管理 小企业其他货币资金的管理

　　其他货币资金是除库存现金、银行存款以外的其他各种货币资金。其他货币资金不同于银行存款和库存现金之处在于，银行存款和库存现金一般都有专门的用途和特定的存放地点。如银行汇票存款，只能用于银行汇票的结算款项，不能再作其他用途使用，而且这部分存款也不能存放在小企业的基本存款账户之中，因此，在上必须进行单独的核算与管理。

　　其他货币资金包括外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款、存出款、在途货币资金等。有境外往来结算业务的小企业，发生的国际信用证保证金存款，也属于其他货币资金的范围。其他货币资金必须按照国家的现金管理制度、银行结算办法及有关规定严格进行管理。

关税减免规定（一） 关税减免规定（一）

关税是海关依法对进出境货物、物品征收的一种税。关税减免从类别上分为法定减免税、特定减免税和临时减免税三类。

一、法定减免税

法定减免税是税法中明确列出的减税或免税。按照《中华人民共和国海关法》和《中华人民共和国进出口条例》规定，下列货物、物品可以减免关税：

（一）关税税额在人民币10元以下的一票货物，可免征关税。

（二）无商业价值的广告品和货样，可免征关税。

浅议纳税服务的优化与提升 浅议纳税服务的优化与提升 服务是机关根据国家法律、和政策的规定，通过多种方式，帮助纳税人掌握、正确及时地履行纳税义务，满足纳税人的合理需求，维护纳税人合法权益的一项综合性税收工作，是税法宣传、纳税咨询、服务、权益保护、信用管理和社会协作等税收工作的总称。它贯穿于税收工作的全过程，分布在税务机关各部门的工作中，体现在税收征收、管理、稽查、行政复议等各个工作环节。 　　一、提升纳税服务质效面临的问题 　　多年来，我市国税系统坚持以优化纳税服务作为加强税收征管、改善服务形象的有力措施，切实转变观念，增强服务意识。成立纳税服务专门工作机构，建立健全纳税服务工作机制，完善办税公开等制度，丰富服务内容，优化服务手段。推出以“一站式”、全程服务、限时服务、延时服务、提醒服务、预约服务、绿色通道等为主要内容的多种服务产品，并广泛实行首问责任制；规范办税服务厅设置与管理，开通12366纳税服务热线，实行多元化申报方式；加强与纳税人的联系与沟通，鼓励纳税人和社会各界进行监督，多种形式和渠道听取意见和建议，纳税人的纳税服务需求得到基本解决。但我市国税纳税服务的质量和效率还有待进一步提高。当前，进一步提升纳税服务质效面临如下几方面问题： 　　（一）征纳地位不平等。传统的征纳地位不平等的观念仍占主流位置，纳税人受尊重权还不被十分重视，税务机关处于较纳税人“优越”的地位，把纳税服务当成软指标，将纳税服务只是当成职业道德、行风建设加以要求，而不是税务机关必须履行的行政行为、税务人员义不容辞的行政职责，甚至认为纳税服务是税务机关对于纳税人一种额外“恩赐”，解答咨询问题嫌烦，办理事宜拖拉等。而纳税人重点关注义务，容易忽视对自身权利的维护。 　　（二）税务机关强调管理就是服务。长期以来，税务机关以管理者的身份出现，为纳税人服务的意识不强，纳税服务还处于强调管理，服务举措更多地倾向于便于管理的角度，从方便自己工作入手，缺乏为纳税人着想的主动性，纳税服务停留在满足税收管理的层面，未符合“寓管理于服务之中”的要求。 　　（三）公民法律意识比较薄弱。受传统影响和税收法制本身不完善的原因，部分纳税人在利益的驱动下选择逃避纳税义务，而且当前社会诚信缺失、法治观念淡漠等，导致税务机关必须加强管理力度，进一步强化了税务部门的权力意识，弱化了纳税服务。 　　（四）信息化技术推进缓慢。从办税手段来看，虽然将现代信息技术广泛应用于税务管理与服务中，但纳税服务的信息化手段仍滞后，纳税服务科技化、信息化水平仍有待提高，还达不到为纳税人提供直接、快捷、便利服务的需求。 　　（五）纳税服务体系未完善。还未能建立一套规范完整的纳税服务考核评价体系。在实践中，缺乏应有的监督，相应的责任追究跟不上，纳税服务形式的意义大于其应具备的实际内涵。 　　二、优化纳税服务的渐进对策 　　优化纳税服务是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法征税的客观要求。优化纳税服务任重而道远，很多存在问题并不能短时间内快速得以解决，只有坚持多角度多渠道尝试，渐进式地改进纳税服务的内容和提高纳税服务质量，才能使纳税服务在现有的基础上得到持续有效的优化。 　　（一）礼貌周到服务。税务干部应破除职业优越意识，不能有纳税人是在“求我”的想法而居高临下，应认识到为纳税人服务是税务干部的法定义务和职责。尝试换位思考，尊重纳税人，坚持以礼待人，诚信服务。为纳税人提供良好的办税场所，想纳税人之所想，急纳税人之所急，为纳税人提供周到、及时的服务。如落实导税服务制度，及时辅导、帮助纳税人解决有关涉税事项，现场处理有关问题；实施申报提醒服务，在申报期临近结束时，对还没有报税的纳税人进行短信或电话提醒；实行办税服务厅人员AB岗制度和轮岗制度，严格保障工作时间有人在岗,确保纳税人到国税局办理涉税事项随到随办。 　　（二）人性化服务。标准化、规范化的服务是税务部门的服务管理目标。纳税人总是期望税务机关能提供吻合其需求的服务，可当这些期望都无法满足时,纳税人对税务机关很可能从刚开始的很满意下滑到基本满意甚至到不满意。因此税务机关有必要为纳税人提供一些人性化服务，开展便民行动，如提供纳税人休息区，放置了免费的税收宣传资料和税务报刊杂志、饮水机等，在办税窗口放置了老花眼镜、笔等物品，在办公显眼位置设置意见箱等。利用这些人性化服务措施，使纳税人在税务部门感受到了“税企一家”的温暖。 　　（三）优化服务流程。目前纳税人办税负担仍然比较重，主要反映在办税流程不够优化，要求纳税人填报的表证单书繁多，税务检查项目重复等。税务部门应加速业务重组，进一步深化落实涉税事项“一站式”，申报纳税“一窗式”，信息采集“一户式”，归并办税程序，减少不必要手续，减少办税时间成本。应进一步清理执法文书和要求填报的表证单书，力戒形式主义和重复报送。提供全程服务，大力优化办税流程，纳税人绝大部分涉税事项，均可在前台（办税服务厅）办理完毕，免去了纳税人到后台找管理员或相关科室之辛劳；科学安排税务检查，减少重复检查；出台限时服务制，向纳税人承诺了每项具体涉税事宜在办税服务厅办理的最长时限等等。 　　（四）公开办税服务内容。税务机关和税务干部应摒弃办税事项神秘化、税收政策垄断化的陋习，有关办税事项通过国税网站、政务公开栏、电子显示屏等渠道予以及时公开。公开办税程序和流程，公开税收政策，做到制度上墙，工作人员挂牌上岗，让纳税人清楚知道“要办什么、在那办、如何办、依据什么办、多久办、不办有何后果”，做到一目了然，心中有数，也便于对税务机关和干部的工作予以有效监督，提出合理化建议。 　　（五）改进服务手段。加大科技含量，利用信息化，改进服务手段，是税务机关提高纳税服务水平的必由之路。如充分利用现代信息技术和网站，大力推行电脑定额、电子申报、电子缴税、网上认证、网上抄报税、网上打印完税凭证、网上咨询，与银行、地税、工商等部门搭建网络平台，实现信息共享，多层次、多渠道为纳税人服务，提高办事效率。服务手段科技化还可减少征纳双方因态度、情绪等因素而造成的不必要的争执，和谐征纳关系。 　　（六）降低纳税成本。要切实减轻纳税人纳税成本，一是要进行多渠道的税法宣传辅导，最大限度地减少纳税主体因税法了解不够而造成损失。二是科学合理布局征收网点。在布局征收网点时，不能只考虑降低征税成本，还应适当考虑纳税成本，使纳税人能相对近便地完税，减少交通费用和人员、时间的占用，方便纳税人，尽快实现国、地税“同城通办”和“联合同办”的办税服务方式。三是采取其他综合手段，如免费发放纳税人终端软件、免费提供培训、降低发票和税控器具价格等多种措施，努力降低纳税人成本。 　　（七）做到公正执法。税务机关应该把尊重法律表现在依法行政、依法办事上。严格执法和文明执法是税务机关最基本的权利义务，也是最基本的服务，要在税收执法中体现公平、公正、公开，努力营造良好的税收秩序。另外，公正执法、依法治税，在某种程度上，也可以说是更高层次的纳税服务。对税务执法者而言，就是要切切实实做到执法公正、不徇私情，保护纳税人的权益，为纳税人创造公平、公开、公正的税收环境。只有打造税企诚信，促进征纳和谐，才能实现税企共同发展。 　　树立文明、和谐服务态度，追求效率服务型政府，最终在全社会树立谁纳税谁受益的理念。只有我们逐步提高纳税服务层次，优化和提升纳税服务才会真正落到实处、起到实效。

这个问题怎么解决 单据打印预览 第一页正常 二三页不对的 这个问题怎么解决 单据打印预览 第一页正常 二三页不对的

你好，请检查打印模板和纸型是否匹配。
最大行数较少6行 试试
@qqhr沙:我的纸张打印行数随纸张大小自定义
@畅捷服务张艳:匹配的了

销售发货单审核时报 销售发货单审核时报

自定义的盘点表查不到金额 自定义的盘点表查不到金额

销售订单打开后，显示的不是最后一张单据的日期，但是在订单列表里面有当天的数据。如何调整单据号显示不连续问题 销售订单打开后，显示的不是最后一张单据的日期，但是在订单列表里面有当天的数据。如何调整单据号显示不连续问题[]

您好，留下邮箱我给你发个脚本，这里发不了
@畅捷服务王小旭:[email protected]
@张勇728:发了呢，亲，注意查收[/可爱]
@畅捷服务王小旭:收到谢谢
@张勇728:客气了[/憨笑]

有一个客户从t1 里面引用数据到t3里面，数据不对，怎么？ 有一个客户从t1 里面引用数据到t3里面，数据不对，怎么？

您好：建议您联系您的服务商在支持网上提交问题，并上传问题数据。
@畅捷服务吕宝晶:我就是服务商啊，
@张小苏:那么请您在支持网上提交问题，并上传问题数据。

请问附加数据库时出现如图提示如何解决 请问附加数据库时出现如图提示如何解决

您好！您这个报错多数是因为这个mdf文件被损坏了，查看其他的备份文件，附加一下，看是否报错，如果不报错，那就是这个mdf文件损坏，不能附加了
@服务社区刘明新:这样的话这个损坏的mdf文件有修复的办法吗
@csp孔明:如果是损坏了的mdf文件可能需要找专业的数据库修复公司进行修复了；
@服务社区刘明新:好的 多谢
@csp孔明:不客气，祝您工作愉快！