进入系统后，点击总账选择填制凭证后，记账宝就一直没有响应，打开任务管理器显示记账宝未响应，只能强制关闭记账宝，请问下这个该怎么处理？
2019-4-10 8:0:0 wondial进入系统后，点击总账选择填制凭证后，记账宝就一直没有响应，打开任务管理器显示记账宝未响应，只能强制关闭记账宝，请问下这个该怎么处理？
进入系统后，点击总账选择填制凭证后，记账宝就一直没有响应，打开任务管理器显示记账宝未响应，只能强制关闭记账宝，请问下这个该怎么处理？[]您好，换其他电脑试下，如果还是不行需要备份数据，更换记账宝程序。
更换程序的方法请按照如下步骤来操作：
更换程序前先退出全部杀毒软件并关闭防火墙
1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来，保存在您的桌面或本地磁盘；重要！
（或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来，也保存在自己的其他本地磁盘中；重要！）
2、请根据您记账宝U盘容量大小下载对应的记账宝程序（记账宝有2G和4G).4G链接下载： http://dad.chanapp.chanjet.com ... 5.rar 2G下载链接：http://service.chanjet.com/pro ... b4bdb
3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化（请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里，有请剪切到其他磁盘），将下载下来的程序双击打开，点中记账宝文件夹，选择解压到您的可移动磁盘中；
4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件，重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中，如有提示覆盖，请点击是；
5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除，再从可移动磁盘中运行记账宝。杀毒软件已经全部卸载了，换了一台WIN764位的电脑没问题@徐女士1465371226:那就是环境问题了，只能换系统，软件中并无其他设置。但之前都是好好的没有问题啊？@徐女士1465371226:换程序试试吧，软件中确实没有设置。关键是电脑系统不太好换哦，因为里面有开票系统的@徐女士1465371226:那就换记账宝程序，我上面回复里有具体更换步骤。好的，我试试看另外请问一下原来带的T1-记账宝U盘版11.5补丁包1130是干嘛的，是不是可以装下这个试试？@徐女士1465371226:记账宝的补丁包也就是记账宝的程序，只不过是把补丁跟程序整合在了一起。那我可以直接用补丁包试试的吧？另外刚才备份时发现两个ZWSET.MDB文件，一个是在记账宝下面，一个是在记账宝\SYS下面，大小也不同，都要备份？@徐女士1465371226:记账宝根目录下的是有数据的，sys里是空文件。
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请教下 为什么我查询这个账号 的凭证会出现不是这个账号科目的凭证 完全不搭边的两个科目。 请教下 为什么我查询这个账号 的凭证会出现不是这个账号科目的凭证 完全不搭边的两个科目。
使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\Program Files (x86)\Chanjet\TPlusPro12100\Appserver\server\Tool\checkBug（备份账套后操作）@畅捷服务姚培德:那就需要您联系服务商提交支持网问题，发送数据进行分析了。
请问客户那边启用了进销存和存货核算,从15年开始有很多采购入库单未记账，导致存货核算模块与库存管理模块对账不平，现在将所有未记账单据全部记账后，存货核算模块的收发存汇总表对了，可是在库存管理中与存货核算模块对账显示存货的数据还是错的，与收发存汇总表数据不一致，这是什么情况？ 请问客户那边启用了进销存和存货核算,从15年开始有很多采购入库单未记账，导致存货核算模块与库存管理模块对账不平，现在将所有未记账单据全部记账后，存货核算模块的收发存汇总表对了，可是在库存管理中与存货核算模块对账显示存货的数据还是错的，与收发存汇总表数据不一致，这是什么情况？[]
您是谁核算模块的对账数据跟核算模块的收发存汇总表不一致吗？截图看一下@畅捷服务李笑旺:左边的是存货与库存的对账 报告，右边的是存货模块的收发存汇总表，两个数据不一样，我不知道哪个数据是准确的了@Jery0624:联系一下您的服务商，提交支持网数据吧@畅捷服务李笑旺:这边就是服务商，我查询了一下，他家15年就有好多采购入库单未记账，导致15年结转到16年的数据不准确，想问下是不是因为结转的不对，对账中存货的数量才不对的。还有就是这两个数据到底哪个是准确的？@Jery0624:这个要看具体数据了，有可能是您说，还有可能是其他原因，提交支持网看看吧@畅捷服务李笑旺:那存货里的收发存汇总表的数据准确吗？@Jery0624:您这个数据我们要看核算的数据表，跟您的库存的数据表对比才能知道那个是正确的，需要查看数据了@畅捷服务李笑旺:这个滑稽呢，单看两个收发存汇总表没问题，用“库存与存货对账”就不对呢@Jery0624:您好，该问题是数据问题，您联系一下您的服务商，提交支持网数据吧
