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销售 维护问答

2019-4-9 8:0:0 wondial

销售 维护问答

销售 维护问答 :308 1.问题描述:我公司销售给客户一批商品,价值2485元,在我们收款的时候客户只给了2400元,还有85元的零头没付,我们只好把它当作回扣记到财务费用上去。但现在的问题是这部分回扣是在收款的时候才知道是多少.这样的业务在软件上怎么做啊?
分析及处理:在销售模块的业务范围设置,应收核销把“是否显示现金折扣”选中。在收款结算的时候,在本次折扣的地方输入本次的零头,如您说的85,这样85就作为了财务费用。
2.问题描述:通2005采购入库单问题在通2005的采购管理里面,不通过采购订单,直接做采购入库单的时候,就不能直接默认跳出商品的最新成本单价出来,只有做采购订单的时候能自动跳出来,是否设置有问题,还是软件本身就是这样,请指点一下,客户对这个比较重视,因为毕竟定好的成本,在大量的进出单据下自动跳出单价能节省不少工作量和时间!
分析及处理:由于通2005在开发时,考虑到购销存是一个整体,但库存模块没有提供此功能,只有采购模块有此功能,所以将此功能暂时隐藏。请在SQL的查询分析器中执行以下语句(两条语句只执行一条即可在录入采购入库单能取到“最新成本”“参考成本’”,执行SQL语句后,需要重新登录采购模块)update accinformationset cvalue=‘最新成本’ where csysid=‘pu’ and cid=‘124’或者 update accinformationset cvalue=‘参考成本’ where csysid=‘pu’ and cid=‘124’
3.问题描述:销售出库单标题设计在通2005的单据设计中,单据标题只能容纳10个汉字,不能满足一些用户的要求
分析及处理:数据库字段属性,长度不够将Vouchers数据表的cCardName字段长度修改为60(可容纳30个汉字),然后找到需要修改的记录,将cCardName字段的内容修改过来
4.问题描述:采购订单是否可以多税率同时输入?一张采购订单现在好象是只有一个税率可输,是否可以多税率同时输入?
分析及处理:在采购订单中,是支持多税率同时输入的。比如即有17%的商品,又有13%的商品。在录入的时候,在表体项目的税率处输入各自适用的税率,就可以了。并且这张订单可以在生成入库单和发票参照。
5.问题描述:一笔业务4月发生,发票一并到来,结算完毕,到下月,这笔业务的运费发票到,只做了运费发票,这笔运费要打入应收,但是不能只有发票单独结算,请教,这种业务,在软件该如何实现操作!
分析及处理:到销售单据列表中,进入“代垫费用”,打开某张单据,可以直接新增。
6.问题描述:采购模块中,供应商期初余额无法保存
分析及处理:在采购模块录入供应商期初数据时,保存失败,检查数据后发现,是由于PurBillVouch和PurBillVouchs表中的ID字段是程序从MaxVouch表中的cInCode字段读出的,当MaxVouch/cInCode小于PurBillVouch/ID字段时,无法保存。
7.问题描述:供应商客户存货是否分类,在以后使用过程中能否更改?分类编码级次能否更改?
分析及处理:供应商客户存货是否分类,一旦录入基础档案,便不能更改,分类编码级次一经确立,录入档案之后也不能更改。所以用户在此处进行初始化的时候一定要有前瞻性。即使在年度结转之后都是不能更改的。
8.问题描述:如何区分全部结算和部分结算的入库单??一张入库单上有两条记录,但发票只开了其中一条记录的金额,只对入库单中的那一条记录和发票对应结算,但入库单上也显示“已结算”字样,在查询入库单怎样才能区分全部结算和部分结算的入库单,有什么标记或方法可以区分?
分析及处理:在采购入库单据界面不能区分出来,可以在采购结算表和综合统计表中查看。
9.问题描述:将供应商资料输出为EXCEL时,供应商全称\地址等资料不能显示完全,部分内容被截取,请问应怎样操作才能使它输出完整
分析及处理:在软件中的供应商列表中,将供应商名称的列拉到足够宽的位置,可以显示供应商的全称,然后再导出。
10. 问题描述:关于采购订单的执行问题?在通2005采购管理中,一张订单可以被多次拷贝生成入库单,但一张订单只能被执行一次,并且执行订单的入库单货品数量可以与订单不一致。那么请问:如果一个采购订单所订货品要分期分批入库的话,如何做这张订单的执行操作?
分析及处理:订单可以多次执行,但总数量不能超过订单数量。订单可以多次执行,但总数量不能超过订单数量。
11.问题描述:我想在入库单或发货单的下方加入页码“第几页/共几页”,它是怎么加,加后能否自动生成。
分析及处理:目前您可以到单据设计中实现。先做一个表头的自定义项,设置档案为“第几页\共几页”。然后在单据设计中,把这个自定义项加入。在做入库单或者出库单时,可以根据档案参照录入。不能自动生成。
12.问题描述:我的客户是商业流通客户; 在处理暂估时,他希望借:库存商品;贷:应付账款; 我们系统里设置时,只支持设置为借:库存商品;贷:物资采购; 客户之所以要坚持用这个科目的目的是:物资采购属过渡科目,月末时没有余额?
分析及处理:首先如果有暂估业务的话,按照通2005的设计思路,物资采购这个科目是有余额的。假定这个月就发生了这一比暂估业务。分录:借:库存商品,贷:物资采购。编制资产负债表的时候,资产科目中的存货为0,负债和所有者权益也没有发生,资产负债表时平衡的。这一点与会计书上的处理有一些出入。目前可以变通处理:增加“暂估应付款”为一级科目,对方科目设置的时候暂估科目设为该科目,正常的票货同到的业务,可以选择“采购入库单(报销记账)后,选择按照结算单产生凭证的按钮,凭证为:借:库存商品,进项税额,贷:应付账款。
13.问题描述:采购-预付款录入错误如何修改?在采购系统-付款结算-录入预付款金额,并做了预付冲应付的操作,但此时发现预付款录入错误了,如何修改付款单中的金额?
分析及处理:在供应商往来中,有取消操作,操作类型选择转账,即可发现预付冲应付的操作记录,找到相应的记录取消即可。
14.问题描述:采购系统中上月货到票未到,我做估价处理,本月票到,我填入发票并和上月的那张入库单做采购结算处理,但是为什么在单据记账后再是没有生成上月那边估价入库的红单和一蓝单呢(我采用的单到回冲)
分析及处理:本月票到后,与上月的采购入库单结算后,到核算模块中的核算下,选择“暂古成本处理”,选中记录后,选择“暂估”按钮(相当于记账的作用)。则在明细账的查询中,本月“成本处理”当天,会有两条记录,一条是红字回冲记录,一条是蓝字记录。不知您是否这样操作的。
15.问题描述:通2005plus1进销存和核算的时候,发现暂估的入库,来了发票以后,暂估入库的和发票也结算了,但是在查询账簿的时候,怎么暂估的没有作处理阿,还是负的(用的月初回冲法),是操作的问题还是其他的问题啊?
分析及处理:你还有一步没处理就是核算里的暂估入库成本处理
16.问题描述:在采购模块中,查询结算明细表中,按表体自定义项项,加入查询条件,最后出的结果都是全部的结算明细,并没有按加入的条件进行过滤查询?
分析及处理:已有补丁下载,,下载最新的补丁即可,更新cggl.dll文件。
17.问题描述:采购入库单录入的是含税金额,但记账后变成不含税金额了,请问怎样解决?
分析及处理:如果采购入库单输入的是含税单价,那么对应的应该是采购普通发票。如果与采购专用发票结算的话,那么采购入库单上的单价会自动转化成与发票一致,即不含税价。
18.问题描述:采购入库单在多人同时录入时,在采购入库单上生成发票只能有一人,另一人必须退出采购入库单,不能继续录入采购入库单
分析及处理:单据可以同时录入,但是不能同时关联生成发票,这是系统功能的约束的。否则会发生数据错误。
19.问题描述:仓库为个别计价法与存货为批次管理,用成本计算出错条件:1:仓库为个别计价法 2:存货为批次管理用开指定出库2:由销售产生销售出库单(计算销售成本!) 例:入库单001 产品 数量 单价 金额
A1 5 10 50
A2 10 20 200
分析及处理:采购结算中可以将分配已经改为手动,见补丁99#
20.问题描述:在录入订单的时候,选择商品目录、供应商名称、客户名称、业务员等的界面能否新的记录,而不必退出录入订单界面。
分析及处理:在操作单据时,可以随时新增基础档案,而不必退出单据操作界面到相关的基础档案中录入后再来打开单据选择。
21.问题描述:在录入订单的时候,选择商品目录、供应商名称、客户名称、业务员等的界面能否新的记录,而不必退出录入订单界面。
分析及处理:在操作单据时,可以随时新增基础档案,而不必退出单据操作界面到相关的基础档案中录入后再来打开单据选择。
22.问题描述:在采购入库单中能否重复拷贝同一张订单?
分析及处理:不同的采购入库单可以拷贝同一张采购订单,只需要在拷贝订单对话框取消“拷贝后执行所拷贝的订单”,这张订单就可以重复拷贝。
23.问题描述:采购发票无法取消审核?取消审核的采购发票提示 “该单据已经发生后续处理无法弃审”?
分析及处理:
1、在核算中删除生成的凭证,取消正常单据记账;
2、删除结算单,取消结算;
3、无供应商往来操作可以取消,但还是不能取消审核;
4、查询数据库发现有“应收冲应付”单据;
5、在销售管理中取消客户往来单据;
弃审成功
24.问题描述:在建一存货档案后,做一该存货的采购入库单,后发现存货档案有误,在此前并未做其他有关该新存货的单据,遂删除该入库单据,之后欲删除该存货不成功,提示“该存货档案已经被关联引用,无法删除”,修改编码亦不成功。请问如何才能删除该存货?
分析及处理:1、这个问题是由于存货启用后已经在现存量中产生了记录,所以无法删除,比较好的办法是关闭这个存货就行。2、假如实在要删除该存货,请先在通网站上下载126号补丁,然后使用库存中的现存量整理工具,整理现存量后再删除就行。
25.问题描述:有一个日常使用的问题:我出售一车货物,货物是10000,运费是2000,本来对方要付给我10000+2000,但对方只付给我10000,运费他直接付给货运公司,此业务用软件怎么做?
分析及处理:货物发票和运费发票都开客户,本来由我公司代垫的运费直接由客户支付给运输公司,则期间发生的运费我公司不做处理,直接由货票形成应收账款。

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U8知识库
问题号:9704
解决状态:最终解决方案
软件版本:8.60sp
软件模块:UFO
行业:通用
关键字:数据类型错误
适用产品:860
问题名称:提示数据类型错误!
问题现象:860SP中新增自定义字符型关键字,但在批命令中无法对其赋值。例如:设定一个自定义项为“专业”,字符型;使用“ LET 专业=”12″ ”命令赋值,提示“数据类型错误!”
问题原因:使用问题
解决方案:1、点击“格式/数据”按钮,进入数据状态。2、选中要录入关键字的值的表页的页标,使它成为当前表页。3、点击[数据]菜单中的[关键字],在下拉菜单中点取的[录入],将弹出“录入关键字”对话框。4、在对话框中录入关键字的值
补丁编号:
录入日期:2016-03-16 15:23:45
最后更新时间:

请问字段里面没有这个数 我怎么才能取到呢??

请问字段里面没有这个数 我怎么才能取到呢?? 请问字段里面没有这个数 我怎么才能取到呢??

您好,结算方法可以取字段,主项数据,收款账户,收款金额选择账户金额,收款单选择经手人或是制单人。
@服务社区李珊:恩恩 好的
@杨越f6N:[/微笑]
@服务社区李珊:[/微笑]

财务管理

  • UFO升级后口令失效问题

    UFO升级后口令失效问题

    对应版本:用友U8.61
    对应产品线:财务系统
    对应模块:UFO模块

    问题现象:UFO升级后口令失效问题:u861报表,进入时提示口令:录入口令196354,提示口令错误,或提示无效的ERP文件,请检查文件版本或是否被破坏。报表原口令就是196354,利用UFO报表口令解密工具,查到的口令也是一样。不知如何处理。
    问题原因:原来系统存在一个BUG:老版本的UFO文件在861UFO中打开编辑保存后,原来的文件口令失效的问题。
    解决方案:针对该问题开发在2005年11月9号出了一个补丁,补丁编号:1737,文件UFOW.EXE。打上该补丁后再打开原始的861之前版本的UFO文件即可。注意:如果老版本UFO文件在打补丁之前曾在861中打开修该并保存过的话,打补丁后再重新打开是不行的,必须打开原始的老版本的该文件才可以。
  • 成本管理效率问题

    成本管理效率问题

    对应版本:用友U8.61
    对应产品线:财务系统
    对应模块:成本管理模块

    问题现象:成本管理效率问题:系统环境:win2000server,sp4,ie6,u861版本。打了从ufpmp上下载的发布日期为2005-12-2713:23:49的u861hotfix和发布日期为2005-12-2713:23:43的u861dbhotfix。在数据库服务器上运行成本管理模块,服务器配置为:win2000serversp4,sqlserver2000sp3,2个xeon3.0g处理器,2g内存,ultra320273g硬件raid5硬盘,其他客户端无人使用。成本管理系统启用生产制造数据来源,不计算工序产品成本,有7400种成本对象。在成本管理模块“定义成本对象功能”功能中刷新成本对象时需要20分钟的时间,以后随着生产的增多,成本对象会达到15000左右。在成本管理模块点击“定义在产品分配率”界面,需要20分钟才能弹出界面,运行过程中cpu使用率平均只达到25%。选择“按照产品约当产量”,然后点击“参照”按钮进入设置约当产量,需要3分钟时间才能弹出输入界面。如果在客户端运行(客户端安装win2000,512m内存,普通sata硬盘,100m网卡),点接“定义在产品分配率”界面,需要2个小时才能弹出界面。实际运行过程中需要根据成本对象的增加定义相应的“在产品分配率”以及其他分配率。这种效率可能使软件无法运行。
    问题原因:同解决方案
    解决方案:该问题提交开发,开发处理后已提供补丁,补丁文件:uscbhs.dll2006年1月18日,13:24。

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    《信息化大视野》2009年第19期(总第53期)

    在当前的经济形势下,对于中国大部分企业来说,利润微小的同时还要实现成长,不实行低成本运营就难以生存,可谓成本决定存亡。低成本创新,提高企业盈利水平,增强产品竞争力,扩大市场占有率,已成为众多企业不二之选。而要降低成本,除了要有科学的管理手段,更重要是要控制企业运营中成本产生的源头--采购成本。其实,成本控制是一门花钱的艺术,如何将企业的每一分钱花得恰到好处,是现代企业在商业时代成本控制之源。尤其对于以原材料采购为企业生产运营起点的制造型企业,原材料和服务的采购成本占到了总成本的50%~80%,采购成本控制成为企业中成本控制最重要的部分,追“本”溯“源”势在必行。

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    应收帐龄管理:505  

    应收帐龄管理

    《信息化大视野》2010年第22期(总第104期)

    企业应收帐款管理中的一个难点就是应收帐款的帐龄管理。
    按照会计制度要求,很多企业是依据销售发票核算应收帐款,财务部门根据已开发票分析帐龄,这样势必造成回款不力、帐龄不准,甚至造成经营风险。在现实中,很多企业先发货后开票,销售部门按照发货单核算应收。这样就形成了业务、财务两个应收数据,因此就需要有很好的工具来管理应收帐款。
    用友T3-业务通为客户提供了发货立账功能,使用户在发货时即确定应收,很好地管理了应收帐款,甚至可以作为业务员考核的基础、客户返利的基础。

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