望尔生物的“信息化配方”
2019-4-23 8:0:0 wondial望尔生物的“信息化配方”
望尔生物的“信息化配方” :350望尔生物的“信息化配方”
《信息化大视野》2010年第18期(总第100期)
刚进入北京望尔生物技术有限公司(以下简称:望尔生物)的大厅,不禁被产品展示台中的几十种产品吸引了。在公司人员的一番介绍后得知望尔生物是一家专业从事食品安全残留物质快速检测技术研究的高新技术企业,也是目前国内在此方面最具有影响力的企业之一,目前也已成为国内兽药残留免疫快速检测技术领域的龙头企业。自2002年公司成立以来,已经从最初的5个产品研发到目前拥有尽70种产品,获得国家多种奖项,还积极承担国家、地方重大科技项目。
按理说企业荣获这么多荣誉,何总应该高兴还来不及,但是企业由于这些年来的快速发展而忽略的问题也已经全部暴露出来。一到开部门会议的时候各部门在一些问题上总是互相推卸责任,整个会议变成了相互指责会,各部门提供相关报表的时候,财务1个数,销售1个数,仓库又是另1个数,引用何总的一句话“我能在2010年第一季末准确的知道2009年下半年公司到底是营利还是亏损就老满足了。”这就造成了企业管理层在做一些经营决策时根本没有一个及时准确的依据。
何总监深谙这个行业的游戏规则,他表示:“除了强劲的科研实力和产业化能力外,企业内部管理必须精细化,公司要以生产管理为中心,以成本管理为目的,实现财务业务流程的一体化管理。”利用信息化平台进一步巩固望尔生物在行业内的领先地位。
诊断病因--处于失控的业务
随着企业规模与日俞增,业务急剧膨胀,公司的内部管理开始制约着企业的发展。
首先,采购成为企业关注的焦点问题。一方面,随着产品日益增多,产品配方经常更新,所需的各种材料不尽相同,采购有时无法确定从哪家供应商采购,很多时候要么采购订单下错了供应商,造成生产断料,销售无法及时出库;由于药品有保质期一些产品快要过期了,只能低价处理给客户。另一方面,人为手工处理时,无法监控采购价格、供应商联系方式,全部的信息掌握在采购人员手里,采购人员说多少是多少,无从查证。
其次,销售过程中的问题漏洞百出。由于销售人员负责的地区大,客户多,每家客户的结账日期又不相同,经常造成到结账期无法及时跟客户沟通,应收款无法按时收回;甚至有时到期该给客户发货,由于只有销售一人知道。更有甚者还会把已经销售没出库的产品再一次销售给其他客户,造成下单无货的情况,让客户很不满。有时业务员离职了,由于只有他一人知道,没有及时通知我们,造成给客户货发了很久但票一直没开,如果遇到一些合作时间较长的客户,客户会主动通知我们,否则的话损失的金额达数百万。
对症下药--引入信息化治理
由于生物医药行业的独特性对企业信息化建设提出了苛刻要求,一是生产环节多,周期长,必须对每道工序环节都要实时跟踪;二是财务与成本控制数据量大,必须把数据有效整合,避免信息化孤岛;三是销售和管理的覆盖面大,必须严格控制高风险的备出。
用友T系列软件正式上线后,各个部门信息实现了全面共享,生产部门可以从系统中随时调阅销售出的产品数量,需要生产的品种,需要的物料;仓库里的库存是否达到安全库存;采购部门可以直接看到什么时候要买什么货,货到没到,哪些供应商的质量好,价格优;财务部可以借助于系统中的信用额度、信用期限前期进行控制,同时后期还可以直接通过信用预警功能确保往来款及时收回,大大降低坏账,各部门再也不会因为责任不清,沟通不及时而互相指责了。与各个部门沟通,通过跟进销售订单直接跟进,为公司节约了30%-50%时间。
通过系统的应用,现在一切都透明化了,通过采购审核直接查看、控制采购价格并参照出历次采购价格依据,当采购价格高于历次时可以直接寻找问题原因进行对比。同时,库管部门看到财务审核后单据直接发货,当价格重新被修改会马上发现,再也不会出现以前采购价格一人说了算的现象,并可以直接查到对应人员的责任身上。
叶会计在应用了用友T系列软件以后说:“现在的财务变的简单了,点几下鼠标账、表就全出来了,节省了大量的时候来帮助老板分析企业的相关运营情况。而且现在库存金额比以前降低了35%;不及时发货由每月平均10多次,降到了不到2次;应收账款的回款周期由以前的平均45天降到28天;老板要看要哪些报表,直接打开软件就能查看,而且还有一些分析报表,让老板能及时了解企业的运营情况。
望尔生物利用信息化提升企业管理水平,规范基础档案,重新梳理了内部流程,对以前手工不按规章办事的流程现在全部通过系统改善过来,避免了人为因素。在应用软件的同时,公司人员自身素质也得到了提高,决策数据的依据更具有科学性。
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