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年度结转红叉错误

2016-5-20 0:0:0 wondial

年度结转红叉错误

年度结转红叉错误
U8知识库
问题号:6553
解决状态:临时解决方案
软件版本:8.52
软件模块:系统管理
行业:通用
关键字:年度结转红叉错误
适用产品:U852—-系统管理
问题名称:年度结转红叉错误
问题现象:一个客户的供应链帐套在年度结转时有问题。不能结转到下一年度。 (系统在结转的过程中有一个红色的“× ”.没有其他的提示,就停止了帐套的年度结转) (为U852版本,共使用了有采购、库存、存货三个模块)
问题原因:首先通过sql事件跟踪器进行错误定位分析,将出错时捕获的后台sql语句放到sql查询分析器中执行,提示外键冲突,发生在数据表inventory,之后同样外键冲突发生在数据表inventoryclass,vendor,vendorclass上。 查询数据表,发现年度结转后上述4个档案表中与上年对比,都缺少部分档案记录。 问题的原因可能是由于上年档案是手工导入所致。
解决方案:通过sql企业管理器的dts导入/导出功能,从04年一次性导入数据表inventoryclass,inventory,vendor,vendorclass 到05年,执行结转成功。是在最新补丁环境下进行的。
补丁编号:
录入日期:2016-03-16 15:23:45
最后更新时间:

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请问这是怎么回事?俩个人同样的查询结果不一样,而且其中一个查询的明细账与凭证数值不一样?

请问这是怎么回事?俩个人同样的查询结果不一样,而且其中一个查询的明细账与凭证数值不一样? 请问这是怎么回事?俩个人同样的查询结果不一样,而且其中一个查询的明细账与凭证数值不一样?

您好,您两个用户进入的查询条件都是一致的吗?包括分组设置等?
@畅捷服务刘影:是的
@畅捷服务刘影:而且无论如何明细账也得跟凭证一致吧
@徐坤明:您明细账界面点击联查,两个人出来的凭证是一样的吗?
@畅捷服务刘影:凭证是一样的
@畅捷服务刘影:今天热线有人值班吗?麻烦您能看看是什么原因吗?客户都恼了,热线也打不通!出现这样的问题,已经是质量事故了
@徐坤明:如果两个人权限一致,查询条件和联查出来的凭证都是一致的话,那可能是账表数据显示有问题,需要您提交数据给我们查看。
@畅捷服务刘影: 你们负责产品质量的 投诉热线是多少
@畅捷服务刘影:不敢说?
@徐坤明:您好,热线这边的投诉是4006600566转8号线,但是现在暂时可能无人接听,如果是因为这个问题,您稍等,我再问下其他同事是否遇到类似情况。
@徐坤明:不好意思,刚刚在回复其他伙伴问题,没来得及给您回复。
@畅捷服务刘影:那这个问题有办法解决吗?
@徐坤明:稍等,我联系下其他同事,看看有没有其他可能。
@畅捷服务刘影:您好,看了一下,如果出现这个问题,一般就是需要核对查询条件,用户权限,或者您更换一个方案,看看是不是查询方案有问题。还有一个就是备份数据可以使用安装路径下checkbug工具检测一下。
@畅捷服务刘影:好吧
@徐坤明:恩,而且您这个查询结果一个有对方科目,一个没有,确认下方案是不是有问题。

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