韵达快递丢件不赔偿,强词夺理,胡搅蛮缠
2017-10-19 0:0:0 wondial韵达快递丢件不赔偿,强词夺理,胡搅蛮缠
韵达快递丢件不赔偿,强词夺理,胡搅蛮缠我是发件人,收件人一直未收到快件,我投诉到韵达总部,隔了一个月的时间了才给我打电话,之前想我价值2500元的东西赔付我1000元了事,我坚持要全款赔付我,看我态度坚持,现在又谎说收件人说让快递员签字的,我当时和收件人核实过,人家根本没说过这样的话,她们客服一直问人家同意不同意放在韵达的网点,这是你们的网店人家放在哪里当然放心了,人家说同意了,她就说收件人同意她们签字的,话说同意你们签字了,但是东西在你们网点丢的找不到的,你们也应该有权保管好吧,这么蛮横霸道的公司怎么为人民服务啊。1.虚假签字,就是人家同意你签字你也应该签自己的名字吧,干嘛签人家的名字。2.对客户的东西保管不善,客户东西没拿走你们有权给妥善保管吧,难道说东西你们就只管运输吗,什么叫快递啊,最起码你们也得给投递吧,你不送就算了,人家去拿,你也应该好好替人家保管吧。这难道不是丢件吗?居然韵达上海的客服给我打电话这她们不负责任。3.之前说赔付都转到理赔部了,还有人跟我商谈赔付的金额,现在又说不是她们的责任,这不是强词夺理、胡搅蛮缠是什么,一个月的时间了你们都没调查清楚就来跟客户谈,这是怎样对待客户的投诉的。4.快递服务标准要求是快递异地投放时间3天,最长7天,现在至今一个月多了,还没收到件,我难道不能已丢件要求赔偿吗?投诉他?让他赔偿快递行业就这回事???坑人啊!!只能去投诉了
可能依法维权,找快递的政府主管部门,好像是邮政管理局。都一个德性
如果没有注明东西的价值很难打官司的!你可以给韵达总部拨打举报电话解决
投诉 要维护自己的权益 要去索要赔偿
12315不管吗?》
可以投诉网点的,如果收件地址属于该网点的派送范围,那就一定得派送,如果遇到不可抗的因素,如地震,台风,还有运输工具发生交通事故,都需要和收件人电话沟通的。听你说的这段话,该网点应该没有进行派送就直接打电话说要不要放在网点,这就是该网点的责任,还有,如果是代签名,必须是代签人自己的名字,快递员也不例外。这是必须可以赔偿的,可以打韵达全国客服,直接投诉该网点。
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最新信息
委托代销发票无法记账 委托代销发票无法记账
问题号: | 6542 |
---|---|
解决状态: | 临时解决方案 |
软件版本: | 8.51A |
软件模块: | 存货核算 |
行业: | 通用 |
关键字: | 委托代销发票无法记账 |
适用产品: | U851A—-存货核算 |
问题名称: | 委托代销发票无法记账 |
问题现象: | 客户U851A版存货核算模块中,在对发出商品中的委托代销发票记账时报“发票对应的发货单没有记账!”,检查发现是在IA_EnSubsidiary表中无对应的发货记录,再检查发现有去年已经结算完毕的发货记录在今年还能够再次结算,原因也找到了,是DispatchLists表中的iSettleQuantityfEnSettleQuan所致,但04年的DispatchLists表是正确的,现在的主要问题是客户今年已做了大量的委托代销结算并开了发票,而这些结算单/发票都有可能是错误的,现我处不知如何修改,才可使用户不需重新年结并重做结算。 |
问题原因: | –(先做数据备份) –问题说明 –1、首先年度结转应没有问题,在最新补丁基础上重新做年度结转,结转后数据同样正常 –2、结转上年发出商品明细帐的条件: 对数据表ia_ensubsidiary,判断条件isnull(iainquantity,0)-isnull(isoutquantity,0)0 –3、在提供的用户数据和重新年结的数据上,均不可能对已结算完毕的期初发货单再次结算、开票;故目前数据中超发货单开票的记录应为错误数据 –4、解决思路:查询出错误多开票的记录部分,并予以删除; –5、删除操作时需考虑数据关联性:存货恢复正常单据记帐,销售对发票进行批弃,应收中涉及到销售专用发票的业务操作需取消操作,如取消核销,以确保删除后数据一致性、正确性; –6、具体删除操作:删除错误多开票的发票子表记录,再判断是否存在空表体发票记录,如存在予以删除; –7、影响:会导致正确的数据与用户已发生业务存在出入,但用户1月份进行的部分委托代销结算业务是错误的! |
解决方案: | –一、查询操作(只需在2005年度进行查询操作) –根据发货单发货数量、结算(开票)数量筛选超发货结算记录 select idlsid from dispatchlist a join dispatchlists b on a.dlid=b.dlid where abs(iquantity)-abs(isettlequantity) |
补丁编号: | |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |