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两台客户端,一个能连上。另外一台总提示连不到服务器,可能产品服务没开启什么原因?

2019-4-10 8:0:0 用友T1小编

两台客户端,一个能连上。另外一台总提示连不到服务器,可能产品服务没开启什么原因?

两台客户端,一个能连上。另外一台总提示连不到服务器,可能产品服务没开启什么原因?[]

1.查看服务器IP地址和计算机名
2.查看服务器防火墙是否关闭
3.查看服务器与客户端是否在同一个网关(检查客户端是否可以ping通服务器IP)
4.查看服务器与客户端是否在同一个工作组
5.配置客户端hosts文件(在C:\Windows\System32\drivers\etc中)配置信息:服务器IP+TAB(空格)+服务器计算机名
6.查看服务器端口1433和4630是否开启,若没有则添加端口
7.查看服务器是不是处于假死机状态,若是重启即可

如果您的问题还没有解决,可以到 T+搜索>>上找一下答案

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您好,您在商品名称里输入商品的编码,按回车就可以带出商品了。

使用技巧

  • 客户是4站点用户,主机和客户端查询明细表时,打不开明细表,经过测试发现,1433端口未开,但是通过各种手段依然无法开启。

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    问题模块: 总账

    关键字:1433端口

    问题版本:用友用友T1-商贸宝批发零售版

    原因分析: 明细表查询不到是因为1433端口被封导致的。

    适用产品:T1系列

    问题答案:建议先查杀一下病毒。然后按顺序排查:1.系统自带防火墙例外添加1433端口 2.关闭系统自带防火墙 3.瑞星软件添加1433端口 4.检查路由器1433端口是否开放。如果还不行的话,然后把XP的补丁卸载掉,只打SP2补丁。还有请把数据库的SP4补丁重新安装一遍。如果这样尝试以后还不行,那就只能重装一下系统了。

  • 客户端显示体验版,情况是-能连接数据,主机显示三用户正式版,就是分站点显示体验版.怎样解决啊

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    问题模块: 系统管理

    关键字:体验版

    问题版本:商贸通新锐版11.0

    原因分析: 这个是因为服务器上的8282和211端口被屏蔽掉的缘故。

    适用产品:用友T1系列

    问题答案:您可以把服务器上面的防火墙关掉,或者在防火墙里面,添加8282和211端口即可。

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    用户使用WIN98操作系统,MSDE数据库,已经使用一年半(2004和2005年帐套),现在登陆软件(总帐),提示:不能连接到服务器(计算机名字为3)。运行系统管理注册提示:不能连接到服务器,可能是没有安装用友产品或数据服务没有启动。一、问:客户端在IP地址设置无误后,PING 能通,但是始终连接不上服务器,客户端是WIN98操作系统,服务器是WIN2000SERVER. 答:关闭防火墙或者将客户端换成WIN2000P操作系统,并将操作客户端的操作员添加到服务器中去。二、问:1、用户所购产品为网络版2、工作站只能一个站点登录。一个站点工作一切正常,但第二个站点登录即死机并导致原先正常工作的站点也无法工作。3、服务器的SQL和用友的服务都能正常启动答:SQL SERVER->企业管理器->服务的属性->连接页->并发用户的最大连接数为10->改为0(无限制)其他情况 1、重装网卡驱动,调整相关参数,建议取默认值 2、采用正版杀毒软件,清理病毒 3、关闭某些杀毒软件附带的防火墙、网镖工具(已知可能和用友软件发生冲突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等) 4、重装相应用友版本软件 5、建ODBC连通服务器的数据库路径 6、重新安装Microsoft Data Access Components 2.7,即ADO2.7 计算机名字为开始不能有数字,里不能有。如有其它问题,请联系在线客服咨询。用友云基地

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    为什么插上加密狗但是进入软件还是提示演示期限已到?
    原因:A、加密狗没有在网上注册。
    B、USB口没有认到加密狗。
    C、突然断电或者不正常关机造成加密狗没有识别。
    D、计算机的USB口损坏或者供电不足造成认不到加密狗。
    E、防火墙阻隔了加密狗,关掉防火墙测试。
    F、如果以上方法都试过了还是提示演示版,有可能是加密狗本身损坏。?
    解决方案:A、加密狗没有在网上注册,需要到http://register.ufida.com.cn/网址进行产品注册。
    ????B、USB口没有认到加密狗,需要到设备管理器中查看是否有【智能卡阅读器】。
    ??? C、突然断电或者不正常关机造成加密狗没有识别,需要重新插拔加密狗。
    ??? D、计算机的USB口损坏或者供电不足造成认不到加密狗。可以更换USB口或者更换计算机重新插拔。
    ??? E、防火墙阻隔了加密狗,关掉防火墙测试。
    ??? F、如果以上方法都试过了还是提示演示版,有可能是加密狗本身损坏,需要联系代理商解决。
    如有其它问题,请联系在线客服咨询。用友云基地

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      摘要:信息和网络安全已经日益成为关系到网络会计信息系统正常运行的隐患。本文在阐述网络会计信息系统概念和特点的基础上,论述了系统容易受到的安全威胁以及解决方案,包括系统安全配置和策略的具体实施。

      关键词:网络会计信息系统;信息安全;策略

      一、引言

  • 为什么一直是演示版本???点击获取服务识别码后提示已是注册版本,但下次再进系统时又提示是演示版。

    为什么一直是演示版本???点击获取服务识别码后提示已是注册版本,但下次再进系统时又提示是演示版。

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    您先将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhi ... da622
    还是不能解决,能够远程协助吗?
    @浩达YRr:演示版一定是上述文档中描述的6个方面的,您可以先根据演示版排查文档中列举的6项先仔细排查下,具体是哪一项不符合的,那就是因为这一项导致的演示版,文档中每一项错误均有具体解决方法写明的
    设备管理器中没有找到hid-compliant device,怎么办
    服务及应用程序-服务中也没有找到商贸宝
    @浩达YRr:您打开设备管理器,将人体输入学设备 和 通用串行总线控制器 和智能卡阅读器 前的+点开,将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加,若是无变化,换个USB接口看下,还不行,则换电脑测试下。均无反应,则是加密狗损坏,需要您联系代理商,将加密狗邮寄回总部进行检测维修。如下图,从安装路径下客户端程序文件夹中右键点击客户端程序.exe,看下详细版本是多少,如果是11.5及以下版本,服务名称是商贸宝,11.5以上的,服务名称是 T1-批发零售版。如果两个服务都灭有,则是服务丢失了,需要通过安装路径下系统工具文件夹中系统工具将数据备份好之后,将软件卸载,退出全部杀毒软件并关闭防火墙之后,重新更换一个路径安装软件,在新建账套,恢复数据
    我试了一下,通用串行总线控制器中有 usb mass storage device ,但服务中没有商贸宝,我的版本是11.0,软件下载后不是放在H盘里直接打开使用的吗?没有要安装什么呀
    @浩达YRr:软件是需要安装的。不安装不会产生这个服务。您在服务社区--更多--产品线--T1--右上角点击产品下载中进行下载11.0安装程度安装之后,再去服务中将商贸宝服务启动就可以了。http://service.chanjet.com/chanjet/T1

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