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点击桌面上的T1批发零售软件图标没反应,但是在进程里面显示正在运行

2019-2-28 17:21:36 用友T1小编

 昨天开始有多个这类问题反馈,初步排查可能导致问题的原因是操作系统进行了更新,最终解决方法是:账套数据备份,将批发零售版软件升级到批发零售版12.6中,再重新运行正常! 升级步骤:备份好所有账套的数据,卸载当前版本的软件,安装批发零售版12.6,并且打上12.6补丁,在新版本中创建好账套,恢复备份数据,恢复好数据后先不要登录软件!!!

 注意:由于版本过渡比较大,表结构之间的字段变化比较大,在数据升级时,需要数据从低版本一级级升级到高版本,否则升级后的数据可能会出现问题,所以到数据库查询分析器里执行老版本和新版本相差的金盘脚本和补丁脚本,例如11.5升级到12.6,按照顺序先11.5补丁-12.0金盘-12.0补丁-12.1金盘-12.1补丁-12.6金盘-12.6补丁,执行完后再登录账套,补丁汇总包下载:服务社区-产品线-工具-T1中 下载链接

http://so.kuaiji66.com/yongyou/VDHooaXkuIE

若已经是12.6的版本了,则先重启电脑再操作,若还是一样,则请备份数据,将软件卸载重新安装。

PS:建议把Windows update更新禁止了,右键“计算机或我的电脑”-“管理”-“服务和运用程序”,双击服务,到服务里找到Windows update,右键属性,把启动类型改为禁用,如图所示。

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用友T3-用友通在对应所需名称或序数的集合中,未找到项目–cShipAddress

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点击销售出库单时报错,提示:在对应所需名称或序数的集合中,未找到项目–cShipAddress。原因是1.未安装执行软件版本对应的补丁,2.销售出库单的单据格式设计错乱造成的。首先安装执行该软件版本对应的补丁,如果还有问题,使用支持网站–维护工具中编号为2010031的“业务单据设计格式还原”和编号为2010032的“业务单据表体项目显示错乱修复”工具,参照演示帐套999,还原下销售出库单的单据设计样式,其中“业务单据设计格式还原”是还原业务单据表头项目的,“业务单据表体项目显示错乱修复”是还原业务单据表体项目的。如有其它问题,请联系在线客服咨询。用友云基地

用友T3用友通客户问题

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任何一张单据修改后会自动变成最后一张单据,导致客户在原来的地方无法找到该单据,进行定位时非常麻烦;采购没有此现象! 库存的单据进入单据录入界面后,只是默认的是第一张,不会改变顺序 销售模块选择按单据日期排序后就没有此现象了!如有其它问题,请联系在线客服咨询。用友云基地

使用技巧

  • 你好!我们用的是用友T3现在要结转到下一个会计年度,不知道怎么结转能给说一下吗?

    你好!我们用的是用友T3现在要结转到下一个会计年度,不知道怎么结转能给说一下吗?

    你好!我们用的是用友T3现在要结转到下一个会计年度,不知道怎么结转能给说一下吗? 你好!我们用的是用友T3现在要结转到下一个会计年度,不知道怎么结转能给说一下吗?[]

    年结的具体流程请参考这里:http://kuaiji.youku.com/servic ... 02d00
    看不懂
    @鲁女士1469157225:建议你联系服务商上面协助您操作。

  • 做年结的具体流程是什么?

    做年结的具体流程是什么?

    做年结的具体流程是什么? 做年结的具体流程是什么?[]

    1.先备份账套;2.用账套主管登录系统管理,建立年度帐;3.用账套主管登录新年度,结转年度数据
    http://dad.chanapp.chanjet.com/2015NJ/2015快乐年结之《T3年结流程》.rar
    @王瑞环zh:有这个网址吗?
    @陈笑笑YrA:参照楼上的网址方法解决
    多谢
    @EEEric:打不开啊
    @陈笑笑YrA:http://service.chanjet.com/hal ... l%3D1,找到T3年结
    您好:年结的具体流程请参考这里:http://kuaiji.youku.com/servic ... 02d00
    @陈笑笑YrA:下载后打开
    http://wenku.baidu.com/link%3F ... 7RYH7

知 识 库

培训教程

  • 老师,请问存货档案条形码那里如何调出计量单位

    老师,请问存货档案条形码那里如何调出计量单位

    老师,请问存货档案条形码那里如何调出计量单位 老师,请问存货档案条形码那里如何调出计量单位[]

    需要使用条形码方案。
    T+条形码方案应用
    http://service.chanjet.com/zhi ... a102f
    @畅捷支持侯椿寳:使用了条形码方案,其他存货条形码那里有计量单位,有的又没有,怎么回事呢?老师
    取决于存货计量单位的编码是否有问题。
    @畅捷支持侯椿寳:什么意思?能说得具体点吗?老师
    @畅捷支持侯椿寳:同样的计量单位 其他存货也使用了呀,条形码那里可以有计量单位,为什么有的存货就没有呢?如果是计量单位的编码有问题的话
    条形码方案的 计量单位标识位长度是否跟 计量单位编码的长度一致。
    @畅捷支持侯椿寳:其他存货为什么可以有呢
    暂未知具体数据问题。
    提交支持网后台反馈。

  • 老师,我有两个问题:1、我用的是t3普及版,那我在年结之前下补丁应该下哪个呢?之前下的一个出现异常,也不知道是什么问题。-2、我现在在两台电脑上操作,都是用一个用户名,但是这个不能实现两个系统之间的同步么?我在一台电脑上操作,另一台电脑并不会出现我新的操作内容。这是怎么回事呢?如果希望实现同步,应该怎么做呢

    老师,我有两个问题:1、我用的是t3普及版,那我在年结之前下补丁应该下哪个呢?之前下的一个出现异常,也不知道是什么问题。-2、我现在在两台电脑上操作,都是用一个用户名,但是这个不能实现两个系统之间的同步么?我在一台电脑上操作,另一台电脑并不会出现我新的操作内容。这是怎么回事呢?如果希望实现同步,应该怎么做呢

    老师,我有两个问题:1、我用的是t3普及版,那我在年结之前下补丁应该下哪个呢?之前下的一个出现异常,也不知道是什么问题。-2、我现在在两台电脑上操作,都是用一个用户名,但是这个不能实现两个系统之间的同步么?我在一台电脑上操作,另一台电脑并不会出现我新的操作内容。这是怎么回事呢?如果希望实现同步,应该怎么做呢 老师,我有两个问题:1、我用的是t3普及版,那我在年结之前下补丁应该下哪个呢?之前下的一个出现异常,也不知道是什么问题。2、我现在在两台电脑上操作,都是用一个用户名,但是这个不能实现两个系统之间的同步么?我在一台电脑上操作,另一台电脑并不会出现我新的操作内容。这是怎么回事呢?如果希望实现同步,应该怎么做呢[]

    1、看下普及版具体是哪个版本,下载对应版本的补丁打上,打补丁之前做好账套备份。补丁下载地址:http://service.chanjet.com/pro ... 84ae0
    2、前提是两台机器必须在一个局域网中,并且两台机器的IP首先要能够ping通,然后用一台机器登录软件时,服务器名称中输入另外一台机器的IP地址或机器名,就可以看到另一台机器上的账套。(也就是说一台机器当成客户端来用,另外一个机器当成服务器端来使用)
    @畅捷服务苏娜_:我这个是T3-财务通普及版10.8Plus1,应该下哪个补丁呢?
    补丁地址:http://service.chanjet.com/pro ... 00042
    @畅捷服务苏娜_:老师,那如果两台电脑不在同一个局域网,是不是只能通过备份来实现两台电脑的操作同步?
    是的
    @畅捷服务苏娜_:打完补丁后,年度帐是灰色的不能选择是什么原因呢
    重新拔插下加密狗,用admin登录软件时重新输入下服务器IP,再用账套主管登录系统管理
    @畅捷服务苏娜_:为什么进入t3提示本地版本高于服务器已安装版本
    @畅捷服务苏娜_:我用帐套主管重新以新年度登录系统管理,帐套和会计年度都是空白是什么原因?
    新年度是建立的账套还是建立的2016年年度帐,建立年度帐之后还需要做年结的操作。详细操作请参照社区的年结视频:http://kuaiji.youku.com/servic ... 02d00
    @畅捷服务苏娜_:建立16年度帐,但是我现在登录不上去啊,没有帐套和年度供我选择啊?还有t3提示本地版本高于服务器已安装版本,这个是什么问题,现在我t3和系统管理都登不上去了
    报这个错是补丁没打好。将机器重新启动,然后重新打补丁,打补丁时软件都退出来不要操作。

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