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安装软件提示传输功能错误

2016-6-5 0:0:0 wondial

安装软件提示传输功能错误

安装软件提示传输功能错误
通知识库
问题号:24827
适用产品:T1系列
软件版本:201-用友T1-商贸宝普及版
软件模块:804-系统环境
问题名称:安装软件提示传输功能错误
问题现象:安装软件的时候,提示传输功能错误,然后自动退出安装。
问题原因:之前安装过商贸宝,没有卸载干净。
关键字:传输功能错误
解决方案:在控制面板中,卸载之前安装的商贸宝程序,然后再到安装路径下,删除用友T1—商贸宝普及版文件夹,重新启动电脑,再重新安装。
行业:0-通用
补丁编号:
解决状态:2-最终解决方案
录入日期:2016-03-16 15:23:45
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票据通问题没有解决:换了台服务器,重新注册加密狗。服务器能看到注册信息、授权数,服务器可以查到客户端登录,客户端连接服务器连接提示15天。

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补充:已安装最新补丁仍不管用。再有重新注册后从官网上可以查到信息,是不是就生效了?还是需要过一会才可以,服务器重启了,客户端还是无法验证加密信息,导致使用15天的问题。
不好意思,由于您这有回复没注意到这个问题给漏回复了。
针对您的这个问题,有以下几种排查方式:
1、对软件更新下最新的补丁进行修复;
2、重新进行注册;
3、由于您这只是客户端出现情况,可以重新安装客户端之后再进行注册。
请按照上面方法操作,另外,看下其他的客户端上是否也有这个问题,重装客户端能否处理,如果重装客户端后也有问题的话,建议您在支持网提交个问题具体查看下原因,或联系商务部将加密狗寄回进行检测

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这个没有安装过10.8.1,直接安装的就是10.8.2
@LZYLD:打过补丁?
没有
@LZYLD:那备份账套,打上补丁,看一下;

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