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我的T1出现这个提示,打不开,请问是什么问题,怎么解决?

2019-4-10 8:0:0 用友NC小编

我的T1出现这个提示,打不开,请问是什么问题,怎么解决?

我的T1出现这个提示,打不开,请问是什么问题,怎么解决?

您好,这个报错一般是环境问题,您可以换台电脑试下,如果换电脑还是不行,那么就要更换程序了
更换程序是要重新购买T1盘,还是修复软件?如果是修复软件的话,有学习资料吗
您好! 更换程序的方法请按照如下步骤来操作:
更换程序前先退出全部杀毒软件并关闭防火墙
1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来,保存在您的桌面或本地磁盘;重要!
(或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来,也保存在自己的其他本地磁盘中;重要!)
2、请根据您记账宝U盘容量大小下载对应的记账宝程序(记账宝有2G和4G).4G链接下载http://dad.chanapp.chanjet.com ... 5.rar 2G下载链接:
http://service.chanjet.com/pro ... b4bdb
3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化(请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里,有请剪切到其他磁盘),将下载下来的程序双击打开,点中记账宝文件夹,选择解压到您的可移动磁盘中;
4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件,重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中,如有提示覆盖,请点击是;
5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除,再从可移动磁盘中运行记账宝。
祝您工作愉快!
按这个做了,但还是老样子,打不开,我的电脑更新到了WIN10最新,这个有影响吗
@组女士:记账宝暂时不支持WIN10系统,可能跟您电脑环境有关。建议您可以尝试更换其他电脑试试是否会报错。
但最近更新前的win10下是可以打开的,如果在最新的win10打不开的话,我再买一个不是也是没用
@组女士:记账宝产品当时出来的时候,WIN10系统还没有出来,此产品发版说明也未写明支持WIN10的环境,所以在WIN10系统上使用或多或少会出现一些不可预知的错误。建议您按照发版说明上的环境要求下来使用。感谢您的配合!
记账宝发版说明:http://service.chanjet.com/zhi ... a8dfb
那你们有支持win10的记账宝产品吗?
@组女士:没有呢,T1所有的产品都不支持win10
那其它有支持win10的记账宝产品吗
@组女士:没有
谢谢回复
@组女士:不客气的

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    其它款打印机也同样不行。换电脑也不行。可以基本确定是软件BUG了。请总部尽快修复!
    紧急提交支持网后台问题反馈此bug。
    @畅捷支持侯椿寳1976:已经提交 ,请处理一下:问题号:
    Tplus-44567
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    不需要端口特别设置。
    只是后台 注册服务器的响应处理有问题,
    可以及时联系商务沟通反馈。
    @畅捷支持侯椿寳:现在问题是点击“激活”时提示“服务器需要网络”,不是响应的问题,但服务器确实是可以正常联接外网的
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    社区暂无更好的 处理方案。
    无权限处理注册服务器的维护事项。
    云加密注册,只需要 服务器主机 可以正常上网即可。
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