请问 T1商贸宝 批发零售版 12.6版本的 最新加密狗补丁什么时候能出来,客户那里一直提示加密狗服务找不到 平均两个小时提示一次 已经没法正常使用了呢
2017-7-9 0:0:0 wondial请问 T1商贸宝 批发零售版 12.6版本的 最新加密狗补丁什么时候能出来,客户那里一直提示加密狗服务找不到 平均两个小时提示一次 已经没法正常使用了呢
请问 T1商贸宝 批发零售版 12.6版本的 最新加密狗补丁什么时候能出来,客户那里一直提示加密狗服务找不到 平均两个小时提示一次 已经没法正常使用了呢[]您好,您点击软件界面的帮助,关于,看下详细版本号多少?--亲版本是12.6.02
您看下有什么处理方法@小t:该版本还没有其他的办法,只能等待研发的补丁发布。您也可以在支持网 support.chanjet.com提交需求问题,数据工程师会提交研发进行处理。--因为客户的加密卡是老版本的 如果换成12.1版本的程序 还出现这种问题有解决方法么?@小t:软件数据不能降级的。卡号40157001 美女帮忙看下 这个卡是什么版本的现在--哎呀 那客户升级到12.6之后不是自找麻烦嘛 就没有别的解决方法么@小t:只能根据出库日期的话,是12.1或是12.6版本。您现在数据已经是12.6版本的话,就不能降级为12.1了
如果您的问题还没有解决,可以到 T+搜索>>上找一下
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t3的在做凭证的时候报错3021 t3的在做凭证的时候报错3021
您好!一般这个报错都是因为数据异常丢失导致的问题,档案有异常,如果有以前年度,可以在服务社区-更多工具下载中下载基础档案对比工具,看是否档案有异常丢失的;如果没有检测出来,建议您在支持网上提交数据问题,由我们进一步查看数据进行处理;@服务社区刘明新:除了提交数据还有其他的方法吗?客户不想上传数据@小龙哥哥:不看具体数据,没法确定是何问题,您可以参考上面的回复先处理一下,看是否能检测出异常来@服务社区刘明新:好的,谢谢@小龙哥哥:[/微笑]不客气,祝您工作愉快!@服务社区刘明新:这些档案都是这两个月增加的,之前年度没有啊@小龙哥哥:请您备份账套,到服务社区-更多-工具下载中下载:名称为:检测数据表字段非法字符http://support.chanjet.com/main/supportgongju;使用工具检测尾部控制字符和空格,注意:检查尾部控制字符和空格,其他的千万不要检测,检查Vendor表,然后修复;切记备份账套,不然修复错了数据就会丢失的;@服务社区刘明新:好的@小龙哥哥:恩恩,先检查一下@服务社区刘明新:你好,检测了,没有问题,还是报错,可以远程@服务社区刘明新:可以远程吗?@小龙哥哥:那就需要查看具体数据了,服务社区不能远程的,请您在支持网上提交数据问题,有我们进一步查看具体数据处理;
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