860系统管理登录提示读取数据源错误
2016-5-29 0:0:0 wondial860系统管理登录提示读取数据源错误
860系统管理登录提示读取数据源错误问题号: | 5783 |
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解决状态: | 临时解决方案 |
软件版本: | 8.60 |
软件模块: | 系统管理 |
行业: | 通用 |
关键字: | 860系统管理,读取数据源 |
适用产品: | U860—-系统管理 |
问题名称: | 860系统管理登录提示读取数据源错误 |
问题现象: | 有时候,登陆系统管理时,会出现以下错误:“读取数据源出现未知错误,请检查IIS配置是否正确” 这种情况下重新配置数据源,重新启动IIS都不管用,请问:遇到这种情况怎么处理,为什么会出现这种情况。 |
问题原因: | iis配置不正确或系统环境不干净所致。 |
解决方案: | 对于860产品,除了按照发版说明要求的环境配置之外,还需要注意如下一些方面: 一、环境要求 对于卸载老U8产品的机器环境上安装U860时,无论是手工卸载还是通过删除程序功能卸载原U8产品软件,都应保证最终的系统环境非常干净,如下: 1、文件夹u8soft,ufcomsql均应删除; 2、注册表中包含【u8soft】、【用友ERP-U8】、『setup.ini文件中的productguid值』、【ufcomsql】的键值信息均应删除; 3、/winnt/system32/umiscell.dll文件应删除。 umiscell.dll文件中记录产品加密等信息,正常情况下可能无法正常删除,可尝试如下两种方法: (1)、从注册表regedit中搜索所有包含umiscell.dll的键值信息,并予以删除;再对该文件进行重命名或删除; (2)、系统安全模式下登录重命名、或删除该文件。 否则安装U860产品后系统管理无法正常使用,初始化数据库失败。 (安装后从其他正确环境系统下拷贝覆盖umiscell.dll文件也无效) 二、登录注意事项 客户端登录门户时可以输入服务器的机器名或者ip地址,当输入ip地址时,应注意如下事项: IE中不可使用代理服务器,否则提示iis数据源配置错误等相关信息。 另服务器/客户端登录门户时,如果提示iis数据源配置错误等相关信息,则问题原因可能如下: 1、iis、产品安装顺序不正确,IIS应在860产品安装之前正确安装; 2、iis损坏或未启动,可尝试卸载iis重新安装(再安装产品); 3、ie设置有误,如代理服务器。 |
补丁编号: | |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |
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若您是普及版,您可以使用过滤功能进行模糊搜索@服务社区李珊:过滤功能不好用啊,你说的是T1商贸批发零售标准版就可以么@纪伟1472775607:标准版有搜索功能的@服务社区李珊:零售普及版可以升级到标准版么?还用换@纪伟1472775607:可以升级的,您需要联系代理商,先提交升级订单,订单审核之后在帮您做数据升级即可