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加密狗产品注册,提示为下载加密锁驱动,但是注册界面没有驱动下载,原来是有的,该怎么办?

2019-2-7 22:56:12 wondial

加密狗产品注册,提示为下载加密锁驱动,但是注册界面没有驱动下载,原来是有的,该怎么办?

加密狗产品注册,提示为下载加密锁驱动,但是注册界面没有驱动下载,原来是有的,该怎么办?[]

注册加密狗可以参考服务社区-知识库中的文档进行注册
http://www.kuaiji66.com/t3/yongyout3shouhoufuwu/yonyoujiamigouzhuceliucheng8934.html
-- 按照您给的知识库文档试了,加密卡驱动也正常安装了,用ie1032位浏览器打开点用户信息修改就一直提示未下载加密驱动,而且我注册很多产品都没有问题,就近期你们注册网页改版之后出现这种问题
@aoyo:您是第一次注册么?第一次注册请点击,用户信息注册产品授权进行注册,而且上面的文档设置好了,肯定是注册没有问题的;
--不是第一次注册,是更换服务器重新刷狗
--点用户信息修改也是提示未下载加密锁驱动
@aoyo:浏览器没设置好,按照上面的加密锁攻略肯定可以解决的
-- 原来的添加删除驱动下载的浏览器设置工具不是挺好的,为什么又不提供下载了?一下午接了三个电话都是这个问题,而且都是之前注册过的加密锁
@aoyo:加密狗驱动 http://yun.kuaiji66.com/ziyuanxiazai/driverxiazai.html安装这个驱动看一下

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    您好,您是否购买此软件或模块?是否插入加密锁。
    是的,已经插上了
    可以电话咨询吗
    @庞文婷:是否注册加密锁呢?您可以拨打全国服务热线4006 600 566.
    客服解决不了,说让问你们
    @庞文婷:请将错误截图发送过来看一下
    方便给我打个电话15010104092,谢谢
    @庞文婷:您好,非常抱歉,服务社区暂不能提供电话支持,如需电话或远程支持请联系您当地的供应商进行远程支持。关于此问题您可以查看知识库中的演示版解决文档进行解决一下,
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    您好,可参照以下两个连接排查:
    http://service.chanjet.com/zhi ... a54da
    http://service.chanjet.com/zhi ... 517c4
    首先将加密狗插拔之后在登录软件,如果不行,请您右击计算机(我的电脑)-管理-服务和应用程序,在服务里面找到T3产品服务或者用友通服务,点击重启服务,然后再登录软件;如果不行,请您备份账套,在服务社区上下载当前版本的最新补丁,打上补丁执行补丁脚本,然后在进入软件:(注意:下载对应版本的补丁):http://service.chanjet.com/product;打上补丁之后在看是否正常;
    补充:可以重新 注册一下加密狗再去使用
    @服务社区刘明新:我打开注册网页,想重新注册。但是未下载读加密锁驱动。IE里面
    @末默:点击用户信息修改,重新提交,提示这个就参考服务社区-知识库中的文档进行处理一下:http://service.chanjet.com/zhi ... abcbb

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