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加密狗也插上了。远程注册也做好了。可是软件还是发现不了加密狗

2019-2-27 8:0:0 用友T1小编

加密狗也插上了。远程注册也做好了。可是软件还是发现不了加密狗

加密狗也插上了。远程注册也做好了。可是软件还是发现不了加密狗

也不行。我试了好久了
怎么办?
您先将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1-批发零售版12.6服务右键启动或重启动之后在登录进去。
@徐博EZN:我们这也是老这样,我们同事就做了个T1重启工具放到启动里面,每天开机点一下这个重启工具才能顺利用软件,客服说了很多多没解决
还是不行
@徐博EZN:计算机,右键,打开设备管理器,点击人体输入学设备和通用串行总线控制器前面的+,将加密狗插拔,看下里面的内容是否是相应的减少和增加。
--帮我远程 下最好子
@徐博EZN:抱歉,社区是在线服务,不能直接远程。若是需要远程服务,需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理,具体是哪一步不清楚的,您可以指出来,我们再指导您进行操作。
--有
@徐博EZN:经销商放假了。现在我所有的账没有办法进行
@徐博EZN:服务里面看到了 批零的该服务了吗?状态是已启动吗?
--你说的这些我看不懂
@徐博EZN:电脑左下角点击开始,控制面板,管理工具,服务中的T1-批发零售版12.6服务右键启动或重启动之后在登录进去
--我也试了。但是服务下面没有T1—批发零售版12.6
@徐博EZN:好,参照知识库的方法,重新加载该服务。

http://www.kuaiji66.com/t1/yongyout1yunweifuwu/T1chongxinjiazaijiamigoufuwu.html


前面删除服务的方法就不用看了,直接参考后面的加载服务方法。

如果您的问题还没有解决,可以到 T+搜索>>上找一下答案

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软件本身对每个人都是有权限限制的
@倪玲1457921978:可以我这里没有结账这一项
@13660746455: 应该都有的,你可以问一下软件客服人员
有的,叫客服帮你弄。
@倪玲1457921978:好的,谢谢

使用技巧

  • T1批发零售12.6,win7旗舰,系统服务里,没有T1批发零售的服务,怎么办?只能重新安装软件吗?

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    可以先尝试加载服务再启动看下,不行的话,只能是重新安装了
    加载服务请参考学堂文库中的操作方法:
    http://service.chanjet.com/zhi ... b4657

  • 软件卡住了,强行退出以后,T1的服务就没有了。怎么办?

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    您参照知识库的 重新加载加密狗服务方法,加载该服务之后再启动:http://service.chanjet.com/zhi ... b4657
    您好,没有找到ChanjetGeneralServices这个文件,
    没有esrv文件
    @以马内利yiu:那就是该文件服务丢失了,请备份数据,退出全部杀毒软件并关闭防火墙之后,更换一个路径,将软件卸载重新安装下
    我在别的电脑上拷贝一个同样的文件夹过去,可以吗?需要怎么操作
    @以马内利yiu:可以尝试下。但是必须是同版本,并且补丁安装的也一致才可以的

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    您好,若是服务器都安装在一起的话,因为T1和金蝶软件都有套接字服务器,会存在冲突的。
    @服务社区李珊:客户3月份自己就安装了金蝶软件,之前可以用,昨天就不可以进去了,给有什么方法处理一下在同一台电脑上
    @服务社区李珊:现在登陆进去提示演示版到期
    @曲靖恒宇科技刘树泽:是T1登录提示演示版是吗?您T1的加密狗号报给我查询下。
    40091519
    @曲靖恒宇科技刘树泽:您看下您电脑桌面该软件的快捷图标下面一行字写的是批发零售版客户端吗?
    @服务社区李珊:是的
    @曲靖恒宇科技刘树泽:好的,您打开控制面板--管理工具--服务,看下T1-批发零售版或是商贸宝服务状态是否是已启动,若是空白的话,右键启动,若是已启动,右键重启动之后在打开软件看下。
    @服务社区李珊:你好,服务状态名称是那些
    @曲靖恒宇科技刘树泽:若是批发零售版11.5及以上版本,名称是 T1-批发零售版V11.5之类的,若是批发零售版11.1及以下版本,名称是商贸宝。
    @服务社区李珊:没有,客户电脑上没有,给是被隐藏了,给可以添加,还是重新安装软件。
    @曲靖恒宇科技刘树泽:客户安装的是哪个版本的呢?若是老版本的话,备份好数据卸载重新安装,若是新版本的话,可以加载下。具体方法可以餐开知识库的操作方法:
    http://service.chanjet.com/zhi ... b4657
    @服务社区李珊:是12.1的,我试试。
    @服务社区李珊:谢谢了
    @曲靖恒宇科技刘树泽:好的,不客气的,您先操作下。[/微笑]

  • 客户现在进不了软件,是服务里的T1变成手动了,我打开管理中的服务,启用T1,然后出现这个。请问是什么问题?

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    您好,先看下该服务中是否存在其他的商贸宝服务,有的话先停止之后在开启T1-批发零售版服务
    没有
    @linda6ne:若是没有,参照知识库的方法,先删除该服务之后在重新加载服务在启动。
    http://service.chanjet.com/zhi ... b4657
    我这样操作了,但现在还是启动不了,是不是在DOS下面运行
    @linda6ne:是的、执行了之后刷新服务列表之后在启动服务,若还是启动不了,则是服务损坏,您备份好数据之后,将软件卸载重装在恢复数据操作

    为什么会出现这种情况?
    @linda6ne:[/微笑]
    @linda6ne:杀毒软件,不正常退出都有可能的

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