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客户用的是T1商贸宝批发零售版12.6、17个客户端 、32个门店端、目前就是有一个门店在使用时，每次过了一会就卡住了、只能退出重进，目前已排除是电脑问题，网络也调了N次，软件也重装过、打过补丁

2019-4-23 8:0:0　用友NC小编

客户用的是T1商贸宝批发零售版12.6、17个客户端 、32个门店端、目前就是有一个门店在使用时，每次过了一会就卡住了、只能退出重进，目前已排除是电脑问题，网络也调了N次，软件也重装过、打过补丁

客户用的是T1商贸宝批发零售版12.6、17个客户端 、32个门店端、目前就是有一个门店在使用时，每次过了一会就卡住了、只能退出重进，目前已排除是电脑问题，网络也调了N次，软件也重装过、打过补丁[]

首先您将服务器和客户端电脑的电源休眠，待机和屏保全部取消，设备管理器中的鼠标，硬盘，网卡都取消允许休眠节电，将时间改为0.（非常重要）
其次客户端开始运行中输入 Telnet 服务器外网IP 211 回车看下门店卡主的时候该端口是否通畅
另外ping 服务器外网IP -t 测试下网络在卡主的时候是否正常
测试时将 服务器外网IP 换成您实际的IP地址
服务器应该是没有问题的、因为其他31个门店都正常在用、PING过服务器外网IP 正常
@安徽用友软件闵小飞15209882633:不要管正常的，只要看下这台不正常电脑
对他进行测试下
实际测试中没问题，那么就再排查电脑和环境问题
将这台电脑电脑搬到其他正常使用门店中吗，正常连接进行操作
没问题的话，就是您原来门店网络和服务器之间网络问题，请联系网络运营商解决

若是也不行，则将正常运行的门店电脑搬到该门店中，正常连接进行操作，没问题，则是该门店电脑问题，请更换电脑

31个都没问题，说明软件服务器设置是没问题的，只能从该门店网络和电脑问题排查了
数据量不小啊 升级到T+ 云部署 [/害羞]

如果您的问题还没有解决，可以到 T+搜索>>上找一下

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重新安装一下吧，可能是安装时有些文件没生成

发货明细表查询 _0
发货明细表查询 _0

发货明细表查询 _0发货明细表查询

U8知识库
问题号:4250
解决状态:临时解决方案
软件版本:8.52
软件模块:销售管理
行业:通用
关键字:发货明细表
适用产品:U852—-销售管理
问题名称:发货明细表查询
问题现象:以数量作为分组条件，发现过滤出的查询结果错误。 跟踪语句发现 SELECT max([单据编号]) as [单据编号],max([日期]) as [日期],max([审核人]) as [审核人],max([部门名称]) as [部门名称],max([业务员]) as [业务员],max([客户名称]) as [客户名称],[数量],sum([本币无税金额]) as [本币无税金额],sum([本币税额]) as [本币税额],sum([本币价税合计]) as [本币价税合计],sum([本币折扣额]) as [本币折扣额],max([仓库名称]) as [仓库名称],max([存货名称]) as [存货名称],max([规格型号]) as [规格型号],max([DLID]) as [DLID] Into tempdb..TMPUF_5182032_heronGroup83_TANGHANZE FROM tempdb..TMPUF_5182032_heron83_TANGHANZE GROUP BY [数量] 以上是销售管理运行时的语句 其中[数量]，应修改为sum([数量]) as [数量] 我应在何处修改
问题原因:仅仅按数量分组没有实际意义。 对产品功能的使用及理解问题。
解决方案:仅仅按数量分组没有实际意义，不应是sum（数量）。 例如 存货A 数量1000 存货B 数量1000 ，此时按照数量分组，如果对数量进行sum，取max(存货名称)，则所得结果如下： 存货B 数量2000。 显然这个结果是错误的。 另外如果存货相同时，不进行sum操作结果也是错误的： 存货A 数量1000 存货A 数量1000 目前产品得出结果是： 存货A 数量1000。 仅对数量进行分组查询无意义。
补丁编号:
录入日期:2016-03-16 15:23:45
最后更新时间:

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    问题原因:821－852版本中销售模块与防伪税控通过文本接口模式时，输出文本文件中的规格为存货规格信息，现不提供对自由项的输出。 解决方法:821－852版本中销售模块与防伪税控通过文本接口模式时，输出文本文件中的规格为存货规格信息，现不提供对自由项的输出； 在860中用户可以自定义输出文本的格式。

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