通过远程通连接客户端程序,在零售单里钱箱打不开和小票打印机也不打印,打印机驱动都装好了,打印测试页也好用,服务器也装上打印机驱动了,请问是怎么回事-
2015-1-31 0:0:0 用友T1小编通过远程通连接客户端程序,在零售单里钱箱打不开和小票打印机也不打印,打印机驱动都装好了,打印测试页也好用,服务器也装上打印机驱动了,请问是怎么回事-
通过远程通连接客户端程序,在零售单里钱箱打不开和小票打印机也不打印,打印机驱动都装好了,打印测试页也好用,服务器也装上打印机驱动了,请问是怎么回事?问题模块: 库存管理
关键字:钱箱
问题版本:商贸通标准版10.2
原因分析: 请问小票打印机是不是设置为默认打印机?如果不是,请设置为默认打印机再试试看。另外零售设置中的打印机端口和钱箱的指令也需要设置正确才会正常运作。钱箱指令软件内置了一个默认的,如果这个指令不能用,请参考钱箱的说明书重新设置一下钱箱指令。
适用产品:用友T1系列
问题答案:请问小票打印机是不是设置为默认打印机?如果不是,请设置为默认打印机再试试看。另外零售设置中的打印机端口和钱箱的指令也需要设置正确才会正常运作。钱箱指令软件内置了一个默认的,如果这个指令不能用,请参考钱箱的说明书重新设置一下钱箱指令。
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为员工购置的工作服是否要扣个人所得税 为员工购置的工作服是否要扣个人所得税
【问题】
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【解答】
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通知功能如何使用 通知功能如何使用
问题号: | 29033 |
---|---|
适用产品: | C系列 |
软件版本: | CRM |
软件模块: | 桌面 |
问题名称: | 通知功能如何使用 |
问题现象: | 公司产品价格的变动,产品名称的变更等都需要使用软件中的“通知”功能来让员工最快的获取信息,但通知不能显示在软件的首页。 |
问题原因: | 在桌面的“自定义布局”中设置错误。 |
关键字: | 如何新建通知 |
解决方案: | 1.新建通知:点击桌面上的“协同”–“通知”–“新建通知”,填写好通知的内容并点击“保存”; 2.点击桌面的“首页”–“自定义布局”,在“窗体名称”下的“通知”处打上勾,点击“保存”即可。 |
行业: | 通用 |
补丁编号: | |
解决状态: | 最终解决方案 |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |
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在哪里设置套打 和单独的打印某张凭证啊 怎么我打出来好几张 在哪里设置套打 和单独的打印某张凭证啊 怎么我打出来好几张[]
设置套打:总账→设置→选项→账簿页签中设置套打,单独打印某张凭证,请在查询界面查看这张凭证,点击打印就可以了。这个之后应该怎么呢 我用凭证纸打印出来的 方向反了 还没有打印全@linnvshi1477275240: 设置套打之后,查询这张凭证然后打开再打印试下,如果页边距及方向设置保存不了并且设置之后不起作用,请重装下打印机驱动试下为什么打印出来的只有这一点 应该怎么设置呢@linnvshi1477275240: 预览正常吗?根据图例应该是你打印机纸张与实际的打印机纸张不相符导致的。建议自定义纸张,然后在打印凭证http://service.chanjet.com/zhi ... b45a1
应用服务器和数据服务器连接问题 应用服务器和数据服务器连接问题
问题号: | 10435 |
---|---|
解决状态: | 临时解决方案 |
软件版本: | 8.61 |
软件模块: | 应付 |
行业: | 通用 |
关键字: | 日常操作 |
适用产品: | U861—-系统管理 |
问题名称: | 应用服务器和数据服务器连接问题 |
问题现象: | 问题优先级:紧急??客户类型:重点客户 问题描述:客户配置两台应用服务器,test1与数据服务器在一起。test2与citrix部署在一起。test1与test2两台应用服务器都指向数据服务器test1。但在无论登陆任意一台应用服务器的系统管理,都无法察看登陆test2服务器的客户段状态。 |
问题原因: | 操作使用问题 |
解决方案: | 经验证测试没有您说的这个现象。 在两台服务器上都能看到分别登陆他们的客户端,登陆test1客户端在test1的系统管理里能看到,登陆test2的客户端在test2的系统管理里能看到。 注意:登陆系统管理时要用指定的那个数据源登陆,否则就看不到不到客户端的登陆信息了。 |
补丁编号: | |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |
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- 销售订单上能不能显示客户应收款?
- 销售订单如何自动带出最新的销售单价?
您好,我想咨询下,我出现金流量表的时候为什么是空的呢,还有我录凭证的时候现金流量没有提示我,我应该怎样处理呢? 您好,我想咨询下,我出现金流量表的时候为什么是空的呢,还有我录凭证的时候现金流量没有提示我,我应该怎样处理呢?[]
您好,请参照:
T3现金流量表设置
http://service.chanjet.com/zhi ... b46af可能是你之前月份没有录入现金流量
用友U8.61清除锁定记录U8.61清除锁定记录
U8.61-清除锁定记录
自动编号: | 17062 | 产品版本: | U8.61 |
产品模块: | 存货核算 | 所属行业: | 通用 |
适用产品: | U861--供应链--16 | 关 键 字: | 锁定 |
问题名称: | 清除锁定记录 | ||
问题现象: | 无任何单据锁定情况,也无其他用户在线操作,在存货生成凭证操作时提示“你选择的数据与其他用户冲突,请缩小单据类型范围 | ||
原因分析: | 同解决方案 | ||
解决方案: | 您可以执行如下语句来清除锁定: --请选择data库执行 delete from gl_mccontrol delete from gl_mvocontrol delete from gl_mvcontrol delete from ap_lock delete from lockvouch delete from ia_pzmutex --请选择ufsystem库执行 delete from ua_task delete from ua_tasklog 温馨提示:如果您的问题还没有解决,欢迎进入用友云基地。 |
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在盘点单中,为何帐面金额不会自动带出- 在盘点单中,为何帐面金额不会自动带出?
问题号: | 21842 |
---|---|
适用产品: | U6 |
软件版本: | U6普及版3.2plus1 |
软件模块: | 库存管理 |
问题名称: | 在盘点单中,为何帐面金额不会自动带出? |
问题现象: | 在盘点单中,为何帐面金额不会自动带出? |
问题原因: | - |
关键字: | |
解决方案: | 盘点自动带出账面金额需要在库存选项中进行设置,在库存选项的“专用设置”页签中有个自动带出单价的单据,在那里勾选盘点单,然后选择入库单和出库单的成本,有最新成本、参考成本、计划单价、按计价方式取单价可供选择,前面3项都是根据存货档案上的对应成本,按计价方式取单价是根据存货核算的结存单价来取价,如果是全月平均法的话需要进行期末处理后才能取到单价 |
行业: | |
补丁编号: | |
解决状态: | |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |
用友U8.51A余额表缺数U8.51A余额表缺数
U8.51A-余额表缺数
自动编号: | 14755 | 产品版本: | U8.51A |
产品模块: | 应收应付 | 所属行业: | 通用 |
适用产品: | U851A | 关 键 字: | 查询应收余额表问题 |
问题名称: | 余额表缺数 | ||
问题现象: | 用户查询余额表发现有的纪录没有;单据列表无业务员项 | ||
原因分析: | 1、用户审核单据日期跨月,查询按日期查;2、因为用户单据表体列业务员项没有填; | ||
解决方案: | 1、更改审核日期;2、将业务员填上即可; 温馨提示:如果您的问题还没有解决,欢迎进入用友云基地。 |
用友U8.52hotfix和补丁包替换原则及注意事项U8.52hotfix和补丁包替换原则及注意事项
U8.52-hotfix和补丁包替换原则及注意事项
自动编号: | 10734 | 产品版本: | U8.52 |
产品模块: | 系统环境 | 所属行业: | 通用 |
适用产品: | U852 | 关 键 字: | hotfix和补丁包替换原则及注意事项 |
问题名称: | hotfix和补丁包替换原则及注意事项 | ||
问题现象: | 打了8月20日的补丁,并打了8-20日的U852HOTFIX,进去企业门户后,点击16节点,U8就退出了,不知何因? 另外想问一下,U852HOTFIX.EXE与下载的补丁里面的*.DLL文件哪一个先安装?二者有没有关系? | ||
原因分析: | 目前U8产品的补丁提供情况: hotfix补丁包一般是每隔一两个星期提供一次,集成补丁包发版日期之前的所有补丁(有时候可能会存在个别补丁文件遗漏); 各版本各模块补丁包(全)一般是每隔一两天提供一次,集成当前最新补丁(仅保留最新补丁); | ||
解决方案: | 替换补丁原则及注意事项: a、下载最新补丁包,包括hotfix,所用模块补丁包(全),如果所用的为供应链模块,建议销售、库存、采购、存货、系统管理几个模块最新补丁包均下载; b、先执行hotfix补丁包文件; c、对各模块补丁包文件,替换到对应系统文件目录下,替换覆盖时注意一个原则即可:即根据系统提示的替换前后文件日期的先后关系,保留最新日期的补丁文件即可; 另外替换补丁时如果没有相关是否覆盖的系统提示,则补丁替换路径不对。 对dll,ocx文件替换后一定要注册,即用#systemroot\winn 温馨提示:如果您的问题还没有解决,欢迎进入用友云基地。 |
一张单据可以上传多个附件吗 一张单据可以上传多个附件吗
问题号: | 22348 |
---|---|
适用产品: | 用友T6-企业管理软件 |
软件版本: | 用友T6-企业管理软件V3.3 |
软件模块: | 采购管理 |
问题名称: | 一张单据可以上传多个附件吗 |
问题现象: | 一张单据可以上传多个附件吗?为什么有的单据可以上传多个,有的单据上传一个之后,就不能再上传了? |
问题原因: | - |
关键字: | |
解决方案: | 一张单据可以上传多个附件,但要求单据所存放的本地磁盘一致。例如上传的第一个附件存放在C盘,那么接下来就不能上传存放在其他磁盘的文件。 |
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在系统管理—单据设计中,对单据表头上部门后必录的勾取消。。