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客户关系管理软件可以解决公司的那些问题?求指导

2017-10-16 0:0:0 用友T1小编

客户关系管理软件可以解决公司的那些问题?求指导

客户关系管理软件可以解决公司的那些问题?求指导''
以下四点,是我个人的认识,谨供参考:一、支持对客户的分级管理,能把企业的有限资源最有效地投入到客户资源管理上去。二、CRM通过ERP与SRM(供应商关系管理信息系统)集成,就可以在企业和客户及供应商之间构成一条完整“供应链”。实现企业的信息流、资金流、物流、业务流全面集成、整合。三、基于上述完整“供应链”,只要根据企业特征进行适当定置,CRM又可以成为在企业效能监察工作中进行事前控制的利器。四、宏观方面,CRM能帮助企业集团的总部利用宝贵的客户资源实现企业集团的整体战略,微观方面,CRM则可支持企业集团的各成员企业通过定置销售业务规则,分享总部资源(包括客户资源、人财物资源等等),提高营销工作绩效。?
现在企业面临着以下几方面的问题:
1、公司整体方面:公司难以控制因为人员变动而造成的客户信息流失?、缺少客户的完整信息和客户沟通历史记录、销售过程中的关键事件提醒、难以从原有的客户中继续挖掘商机? 
2、市场方面:难以灵活地根据现有数据进行客户和产品的分布分析、难以提高市场活动的投入产出比例、从市场活动获取的商机难以快速启动相应的销售流程?
3、服务方面:客户购买后服务活动不易及时跟进、客户总是被重复询问相同的问题、客户获取问题答复的时间太长、难以从客户的历史记录中迅速确定该对客户进行的服务等?
4、管理层:不能随时获知业务进展的状况以及遇到的问题、难以随时通过报表查看到希望了解的数据、难以随时了解产品销售情况和销售员业绩、现有数据不足以支撑商业决策
这些问题都存在着,而运用一个好的crm很重要,它不仅仅能帮助企业提高销售业绩,而且可以很好的利用宝贵的客户资源来实现企业更多价值。建议你可以去了解一下“知客crm”,他们已经成立九年了,功能都很齐全,最主要的是用的好,我们公司就在用他们的软件,以上这些问题都有很大的改善,希望对你有所帮助哟!

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可部分红冲。

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使用技巧

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         最近经常有用户在使用用友财务管理软件的时候提示“演示期限已到期”,如下图。特别是T3用户,T+、T6和U8用户也会出现类似问题。越是报税期越出现的频繁,越是着急越是出问题,出现这种问题, 不能做账填制会计凭证了,也出不了财务报表,很多会计都非常的着急。该怎么办呢?别着急啦,本文会详细讲解决方案。全心全意为用户排忧解难是用友天龙瑞德公司的服务宗旨。

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    [/强]
    您好!您理解的是对的,要在T6 6.1环境下使用T3升级T6的工具,升级完成后,恢复到6.1环境,备份出6.1的数据,安装6.5,再升级到6.5

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    有收入才能结转成本的
    那成本挂哪个科目啊?
    其他应收款吗?
    @若只如初见520:要是销售的产品的话,产品本来做在库存里啊,要是人工施工的话,做在工程施工里,等有了收入在结转成本的
    成本与收入相对应,确认收入才能结转成本
    我们是人力资源公司,签了一份人事代理协议,代缴五险一金。之前收到他们的钱做了预收账款,还没给开票,现在给他们缴纳了五险一金,这些费用是入到成本吗?
    @若只如初见520:代付代缴应该走其他应收款/其他应付款
    @口袋的天空焕:那我做到其他应收款,等到开票了,有收入后,把预收的转入主营业务收入,其他应收款转入主营业务成本,,这样对吗
    @若只如初见520:代缴的五险一金你们也给开票么?
    @口袋的天空焕:开在一张发票上面,昨天还一直纠结这个问题,受累帮忙看看
    代缴的五险一金你们不是已经说到客户的款项了么,那个不应该作为你们的成本吧?
    @口袋的天空焕:我现在也纠结是做成本还是其他应收款冲了,税务局说这张发票的开票金额都要入营业额,那我支出的是不是成本
    @若只如初见520:。。。那要是代缴的五险一金都算是收入的话,那你们为客户缴纳五险一金的时候也走的是管理费用啊

  • 进入总账提示所选行业性质与科目不相符,去检查表提示数据库严重损坏,修复数据提示成功,再去检测又是严重错误

    进入总账提示所选行业性质与科目不相符,去检查表提示数据库严重损坏,修复数据提示成功,再去检测又是严重错误

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    反复执行修复工具,直到修复到没有错误为止。建议备份好之前数据,损坏严重的情况下,也有可能修复不好,无限报错。
    use ufdata_071_2015
    select * from code执行这语句时报上述错误
    @廖深根:构架损坏可能很难修复。尝试使用工具下载中的数据库修复工具,进行修复。
    然后还有个账套也是提示所选行业性质与科目不相符,经检查无误,但是进入账套还是提示不符
    @廖深根:根据您的描述,一致性错误导致的行业性质与科目不相符,您先修复成功,再来解决这个问题吧。
    修复数据库?
    @廖深根:请参考之前给您的回复。尝试使用工具下载中的数据库修复工具,进行修复。但是结构错误很难修复,工具只能修正一些简单错误。不保证工具一定管用。如果持续报错,建议您寻求专业的数据修复公司尝试修复。
    @服务社区窦佳:工具使用前,请注意备份账套。

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