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您好：T+11.6. POS端 数据同步时，一直停留在这个界面就不动了。是怎么回事？

2019-4-10 8:0:0　用友T1小编

您好：T+11.6. POS端 数据同步时，一直停留在这个界面就不动了。是怎么回事？

您好：T+11.6. POS端 数据同步时，一直停留在这个界面就不动了。是怎么回事？

多久了，好像没啥报错呀
@江湖告急:昨天正常只要2分钟哦。今天十多分钟了。还停在这个界面。今天试了好多次了。
@江湖告急:是的呢，就是报错也没有，就这样停着
-- ：帮忙看看怎么回事呢？
@长沙企创tanglin0:服务器软件安装目录下chanjet/webserver文件夹内有个server_port.config文件,打开直接显示的就是端口号，看下跟软件的端口是否一致；
--看了，是88.跟软件的端口号一致的。
--昨天才刚弄好的。今天又不行了。
--对服务器的防火墙有什么要求吗？？？
@长沙企创tanglin0:也没啥特别的，添加下软件的端口；
--端口一直都是添加好的。
@长沙企创tanglin0:这个同步不了的问题，一般就两个情况导致的，1，端口不一致；
2，ＰＯＳｄａｔａ出现异常了，或者ＰＯＳ端异常，可以先备份好POSDATa文件夹之后重装下POS然后替换这个文件再登录操作；
--关键是所有门店一起异常，如果有一家正常，也可以说明是其他门店POS端的异常，现在这样看来应该是服务器那边的问题吧。
@长沙企创tanglin0:如果所有的都这样的话，先更新补丁吧，更新后POS端会同步补丁内容；
我也是这么想的，先更新一下补丁试试。但白天不适合更新补丁，因为门店都在使用。
@长沙企创tanglin0:[/发呆][/发呆]先等等吧，POS端的这个也没有课设置的了。。
--好吧。我提交支持网了。又要麻烦晓敏女神了。马上又可以听到女神柔美的声音了。想到这一点，问题给我带来的烦恼都少了好多呢！[/偷笑][/偷笑]

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    ORTTUNNEL(注意:此软件安装要求Microsoft
    Frame
    .Net
    2.0支持,请安装并更新到最新版本);第二,使用路由器共享上网的.方法:此种情况较为简单,现在市面上的路由器,均支持虚拟服务器功能,即将特定端口直接转发到指定IP的特定端口,协议使用TCP/IP,参照路由器说明书设置即可;设置好之后,如果仍旧不能访问,请检查防火墙设置!

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    解决方案：A、加密狗没有在网上注册，需要到http://register.ufida.com.cn/网址进行产品注册。
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    ??? E、防火墙阻隔了加密狗，关掉防火墙测试。
    ??? F、如果以上方法都试过了还是提示演示版，有可能是加密狗本身损坏，需要联系代理商解决。
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    您先将加密狗重新插拔，再将控制面板，管理工具，服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法：http://service.chanjet.com/zhi ... da622
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    @浩达YRr:演示版一定是上述文档中描述的6个方面的，您可以先根据演示版排查文档中列举的6项先仔细排查下，具体是哪一项不符合的，那就是因为这一项导致的演示版，文档中每一项错误均有具体解决方法写明的
    设备管理器中没有找到hid-compliant device,怎么办
    服务及应用程序-服务中也没有找到商贸宝
    @浩达YRr:您打开设备管理器，将人体输入学设备 和 通用串行总线控制器 和智能卡阅读器 前的+点开，将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加，若是无变化，换个USB接口看下，还不行，则换电脑测试下。均无反应，则是加密狗损坏，需要您联系代理商，将加密狗邮寄回总部进行检测维修。如下图，从安装路径下客户端程序文件夹中右键点击客户端程序.exe，看下详细版本是多少，如果是11.5及以下版本，服务名称是商贸宝，11.5以上的，服务名称是 T1-批发零售版。如果两个服务都灭有，则是服务丢失了，需要通过安装路径下系统工具文件夹中系统工具将数据备份好之后，将软件卸载，退出全部杀毒软件并关闭防火墙之后，重新更换一个路径安装软件，在新建账套，恢复数据
    我试了一下，通用串行总线控制器中有 usb mass storage device ，但服务中没有商贸宝，我的版本是11.0，软件下载后不是放在H盘里直接打开使用的吗？没有要安装什么呀
    @浩达YRr:软件是需要安装的。不安装不会产生这个服务。您在服务社区--更多--产品线--T1--右上角点击产品下载中进行下载11.0安装程度安装之后，再去服务中将商贸宝服务启动就可以了。http://service.chanjet.com/chanjet/T1

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