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情况是这样的,我点了-信息中心-销售信息-销售明细统计-到里面选择日期和往来单位-按确定就卡死了

2019-1-29 17:16:12 用友NC小编

情况是这样的,我点了-信息中心-销售信息-销售明细统计-到里面选择日期和往来单位-按确定就卡死了

情况是这样的,我点了-信息中心-销售信息-销售明细统计-到里面选择日期和往来单位-按确定就卡死了[]

单据多查询范围大会出现此现象,您将查询日期缩小一些查询看下是否正常
--选择1天也会这样的
@LGV3A:好的,那么有几种情况,
第一,磁盘空间不足
第二,未安装数据库补丁
第三,数据异常
所以您先检查下服务器电脑C盘和安装路径磁盘可用空间是否足够,至少保留物理文件2倍以上大小
其次您先备份数据,安装对应的数据库补丁之后再查询看下
若还是不行,则打开数据库的查询分析器,选择账套对应数据库,输入 dbcc checkdb 检测下是否存在一致性错误。
--你可以发补丁我吗
@LGV3A:您看下您是哪个版本数据库,然后直接再百度中下载对应数据库补丁即可。
我们也没有数据库补丁,抱歉。[/微笑]
--补丁打了...查询了DBCC CHECKDB
@LGV3A:有无错误呢?
--没有错误哦
@LGV3A:服务器和客户端都这样吗?软件是否更新了最新补丁了呢?
--软件没有更新过补丁啊...我只是更新了数据库SP4
--我 的邮箱是[email protected]
@LGV3A:备份好账套数据之后,在服务社区--产品线--产品更新--T1中进行下载对应版本补丁程序安装并执行补丁脚本。http://so.kuaiji66.com/yongyou/VDHooaXkuIHlronoo4XnqIvluo8
--你好...我怎样查看我的是什么版本啊...是不是11.1.1.3这个啊?
--我下载了补丁...打了上去了...还是卡住的
@LGV3A:好的。尝试一下最后一种解决方法。确认下客户安装的是那个版本数据库,例如是sql2000,那么先备份数据,将数据库卸载,安装sql2005或是sql2008R2数据库。在新建帐套,恢复数据在查询看下。
以上常规解决方法都尝试了就还是不行,请您将客户的帐套备份数据在支持网提交,有数据工程师帮您进行数据检测修复。
--我的已经是SQL2005了...还有支持网在哪里
@LGV3A:若您是伙伴,请使用代理商的账号,登陆服务社区,就可以点击支持网,提交问题了、

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    软件版本是11.1.1.6的
    @李承江:支持的
    如果下载安装文件,下载地址在那里
    @李承江:在服务社区--更多--产品线--T1--右上角点击产品下载中进行下载。
    没有找不到
    把网址给我
    @李承江:http://service.chanjet.com/chanjet/T1
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    您注册下安装路径下客户端程序文件夹中组件 midas.dll再看下。
    注册方法是:开始--运行--regsvr32空格+文件具体路径,例如:regsvr32 D:\用友T1-商贸宝批发零售版\客户端程序\midas.dl
    @服务社区李珊:注册了还是不行呢
    @服务社区李珊:我创建的演示账套是可以正常选择订单的,就是原来升级上的的不行,怎么办呀?
    @重庆光度小钟:是全部商品还是个别商品不行?您备份好账套数据,下载服务社区,更多,工具下载,T1中的T1 tools工具,使用版本通用下的基础档案修复之后再看下
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    还是不行,则打开数据库的查询分析器,选择账套对应数据库,输入 dbcc checkdb 检测下是否存在一致性错误。
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    但是现在还有5个客户端,也需要打一下补丁吗?
    @重庆光度小钟:[/OK]
    @重庆光度小钟:只要安装了软件的电脑都要安装补丁

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