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请教一下！软件打开后直接提示连接服务器失败，请问要怎么解决。以前也没有网可以用，从上周开始就有这个提示！谢谢！

2019-4-10 8:0:0　用友T1小编

请教一下！软件打开后直接提示连接服务器失败，请问要怎么解决。以前也没有网可以用，从上周开始就有这个提示！谢谢！

请教一下！软件打开后直接提示连接服务器失败，请问要怎么解决。以前也没有网可以用，从上周开始就有这个提示！谢谢！[]

您好，先检查下插了加密狗的服务器电脑是否可以正常登录进去，若是服务器电脑也不行，您先看下您电脑右下角是否有套接字服务器，如下图，有的话，双击打开看下左上角的端口号是不是211，除了211还有其他的吗？若是没有的话，您在开始--所有程序--启动中点击该图标或是在安装路径下服务器文件夹中点击该图标启动即可。
具体操作步骤您可以参考学堂—文库 中的服务器连接失败的解决方法：

http://www.kuaiji66.com/t1/shiyongjiqiao/cfr0o9kh54167.html


若是服务器正常，局域网客户端不行，您先将服务器防火墙关闭，IP地址固定，客户端的登录使用服务器固定IP地址登录，若是外网客户端不行，除了上述防火墙关闭，IP地址固定外，还需要在路由器上开放211端口。客户端上使用服务器外网IP或是域名登录进去。

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这个一般是杀毒软件把us80sgv.dll 这个文件隔离了，可以到杀毒软件的隔离区设置到白名单，或者到其他的电脑上拷贝文件替换下。

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  • 我用的是T1商贸宝IT通讯版。WIN7系统电脑的客户端远程登入服务器，找不到加密狗。XP系统的客户端远程登入服务器没问题。请问这个该怎么解决？注：以前没出现过这种情况。

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    你方便电话联系吗？
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    B、USB口没有认到加密狗。
    C、突然断电或者不正常关机造成加密狗没有识别。
    D、计算机的USB口损坏或者供电不足造成认不到加密狗。
    E、防火墙阻隔了加密狗，关掉防火墙测试。
    F、如果以上方法都试过了还是提示演示版，有可能是加密狗本身损坏。?
    解决方案：A、加密狗没有在网上注册，需要到http://register.ufida.com.cn/网址进行产品注册。
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    ??? C、突然断电或者不正常关机造成加密狗没有识别，需要重新插拔加密狗。
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    ??? F、如果以上方法都试过了还是提示演示版，有可能是加密狗本身损坏，需要联系代理商解决。
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