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软件中选择某个费用时,点击放大镜看不到左边的类别,右边只能看到部分费用,而且选不上,只能输编码,还有选择往来单位等这些都是这种情况

2017-7-16 0:0:0 用友T1小编

软件中选择某个费用时,点击放大镜看不到左边的类别,右边只能看到部分费用,而且选不上,只能输编码,还有选择往来单位等这些都是这种情况

软件中选择某个费用时,点击放大镜看不到左边的类别,右边只能看到部分费用,而且选不上,只能输编码,还有选择往来单位等这些都是这种情况

您好,您这个是什么版本?是否打了相关补丁,还有您更换账套主管身份进去选择看下是否有分类显示
@畅捷服务陈一:T+11.6,我们几个人的都是这种情况
这种情况是属于数据异常,目前能调整的就是打上最新补丁进行尝试,如果还是不行只能提交账套数据进行确认
@畅捷服务陈一:在服务器上打补丁,等所有用户都退出是吗
@冯娜娜:您好,服务器打了补丁建议客户都退出不要使用软件。补丁升级完毕后客户端登陆的时候要清缓存后重新登录
@畅捷服务陈一:目前有三个人是这种情况,其他人的好着呢
@畅捷服务陈一:我的是IE11的浏览器
同一个客户端吗?还是不同的客户端?
@冯娜娜:那您这个浏览器如果换成不是这三个人的用户,能正常吗?
@畅捷服务陈一:不同的客户端
您浏览器用的ie11多少位,目前T+只支持32位浏览器,同时需要添加兼容视图。
@畅捷服务陈一:32位,如图下把网址添加上,是吗
@畅捷服务陈一:好了
您好,没错,把T+的登陆地址添加进去

如果您的问题还没有解决,可以到 T+搜索>>上找一下答案

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