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今天刚登陆系统的时候,显示未发现加密狗,是怎么回事,我已经拔下重新插入还是不行,之前都是好的,加密狗的灯也是亮着的

2019-2-3 0:30:0 用友T1小编

今天刚登陆系统的时候,显示未发现加密狗,是怎么回事,我已经拔下重新插入还是不行,之前都是好的,加密狗的灯也是亮着的

今天刚登陆系统的时候,显示未发现加密狗,是怎么回事,我已经拔下重新插入还是不行,之前都是好的,加密狗的灯也是亮着的[]

您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://so.kuaiji66.com/yongyou/5Lqn5ZOB5p!l6K!i)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://www.kuaiji66.com/t1/yongyout1yunweifuwu/t1shangmaobaoyanshibanwenti.html
--我按照你说的方法做了还是不能识别加密狗是怎么回事啊。加密狗的灯也是亮着的。红色,应该没有坏啊
@泪之吻恋:演示版的问题都是有上面6个原因引起了,您仔细排查下,遇到哪一步对不上的,您在和我们说明下
--我在想是不是加密狗有问题了,我在设备管理器里没显示智能卡阅读器
@泪之吻恋:您打开设备管理器,将人体输入学设备 和 通用串行总线控制器 和智能卡阅读器 前的+点开,将加密狗插拔看下里面内容是否会相应减少和增加,若是无变化,换个USB接口看下,还不行,则换电脑测试下。均无反应,则是加密狗损坏,需要您联系代理商,将加密狗邮寄回总部进行检测维修。
拔掉加密狗后人体学输入设备少了一个HID-compliant devive
你说的那3个只有人体学设备,通用串行总线控制器,木有智能卡阅读器
@泪之吻恋:那么加密狗已经识别到了。其次去启动服务中的商贸宝软件服务
一直是启动的,我有重新启动了还是不行
@泪之吻恋:加密狗号发送到我的邮箱 [email protected] 我先查询下您购买的具体版本信息
--已经发到你的邮箱了
@泪之吻恋:您检查下您的电脑桌面上,软件快捷登录图标下面一行字写的是不是 批发零售版客户端还是普及版客户端?
--批发零售版客户端
@泪之吻恋:您的版本安装错误了,您购买是普及版,也必须安装普及版才能识别到加密狗的。备份好数据之后,卸载软件,安装普及版程序再新建账套,恢复数据即可
那我之前怎么能用啊,是今天突然不能用了
@泪之吻恋:因为之前未超过演示期,肯定是可以使用的。
我的加密狗是普及版,软件是批发零售版对吗?
@泪之吻恋:安装的肯定不对。您一定要安装普及版的程序才可以
我现在的安装盘是批发零售版,怎么安装?
安装盘和加密狗不是一起配套的吗?
@泪之吻恋:安装盘里面肯定有普及版的安装程序文件夹的。您可能是没注意。就算没光盘了,您也可以再服务社区--产品线--T1--右上角点击产品下载中进行下载普及版程序安装。http://so.kuaiji66.com/yongyou/VDHooaXkuIHlronoo4XnqIvluo8
我现在备份的话在开始菜单-商贸宝批发零售版-系统工具,点开后要输入用户名称和用户密码,我不知道?
@泪之吻恋:用户名和sa,密码是数据库密码。输入正确之后点击用户验证进去即可备份数据了
进去后直接点击生成自动备份文件按确定就行了是吗?然后在安装
我已经安装好了,数据也备份好了,但是数据不能回复,是不是一定要把以前的软件卸载了才能数据回复
@泪之吻恋:肯定是的。卸载现在的标准版软件,再安装普及版软件再恢复数据即可
软件卸载了后,数据是一次性全部恢复吗,不用一条一条的恢复撒
@泪之吻恋:是全部一次性恢复的
能不能不删除原来的软件,直接恢复数据,我怕把原来软件删掉后,数据恢复不完
@泪之吻恋:您不卸载安装普及版程序,怎么恢复数据正常使用呢。安装的时候更换一个路径安装,原来安装再D盘,现在安装再E盘或F盘之类的
我现在安装的还是在D盘没有影响撒
@泪之吻恋:也咩有。不过最好是更换一个路径安装

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最新信息

想导出物料清单 出现这个提示

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下载完了再打开也是这样
IE8 是否32位。
不建议在win8 下使用。
IE选项 的安全自定义级别是否有开启控件。
然后或者使用360浏览器兼容模式登录。

固定资产清理账户,左方记什么,右方记什么?

固定资产清理账户,左方记什么,右方记什么? 固定资产清理账户,左方记什么,右方记什么?[]

借方登记固定资产转入清理的净值和清理过程中发生的费用;贷方登记收回出售固定资产的价款、残料价值和变价收入。其贷方余额表示清理后的净收益;借方余额表示清理后的净损失。清理完毕后净收益转入“营业外收入”账户;净损失转入“营业外支出”账户。
@李淑梅:谢谢李老师
[/玫瑰]

使用技巧

  • 客户之前用的是版本号是11.320.000.0068,如何升级成最新版本?

    客户之前用的是版本号是11.320.000.0068,如何升级成最新版本?

    客户之前用的是版本号是11.320.000.0068,如何升级成最新版本? 客户之前用的是版本号是11.320.000.0068,如何升级成最新版本?[]

    备份好账套安装好新版本之后,在账套维护工具中升级过来。
    @服务社区刘小艳:好的,谢谢。如何看之前装的是标准版还是普及版呢?
    @sqghg:之前版本不区分标准版和普及版。
    @服务社区刘小艳:如果要在新电脑上装是装标准版还是普及版呢?麻烦告诉下谢谢
    @sqghg:这个要看您购买的是什么版本就安装哪个版本了。
    http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx
    通过这个网址输入加密狗号可以查询到。

  • 客户使用的是T+产品,软加密,注册以后从哪里看服务识别码呀?

    客户使用的是T+产品,软加密,注册以后从哪里看服务识别码呀?

    客户使用的是T+产品,软加密,注册以后从哪里看服务识别码呀? 客户使用的是T+产品,软加密,注册以后从哪里看服务识别码呀?[]

    您好,加密狗号在畅捷通防伪查询中输入进去查询即可看到服务识别码
    http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx
    在正版验证里面可以看得到
    @彭雄其330:[/强]

知 识 库

  • T+11.5加密锁注册提示这个问题

    T+11.5加密锁注册提示这个问题

    T+11.5加密锁注册提示这个问题 T+11.5加密锁注册提示这个问题

    http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx
    您到这个网址输入加密狗号查询看是否有显示已出库。
    @服务社区刘小艳:已出库了

  • 我的软件登录一直提示要注册

    我的软件登录一直提示要注册

    我的软件登录一直提示要注册 我的软件登录一直提示要注册[]

    您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhi ... 5e419

培训教程

  • 具体详细操作方法

    具体详细操作方法

    具体详细操作方法 具体详细操作方法

    您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhi ... da622
    您好需要远程可以加我Q382699486[/玫瑰]
    @服务社区李珊:可以远程帮忙弄一下吗?我操作不来
    @广州传祺天然化妆品公司:抱歉,社区是在线服务,不能直接远程。若是需要远程服务,需要经销商帮您处理。您可以先参照我上面的答复进行处理,具体是哪一步不清楚的,您可以指出来,我们再指导您进行操作。
    @服务社区李珊:我的是普及版。在哪里可以看安装的是不是普及版。
    @广州传祺天然化妆品公司:电脑桌面软件快捷登陆图标下面有一行字,未写明普及版,就是版本安装错误了。

  • 加密狗注册过了,用已经了十几天了,突然提示软件未发现加密狗,不能登进账套了

    加密狗注册过了,用已经了十几天了,突然提示软件未发现加密狗,不能登进账套了

    加密狗注册过了,用已经了十几天了,突然提示软件未发现加密狗,不能登进账套了 加密狗注册过了,用已经了十几天了,突然提示软件未发现加密狗,不能登进账套了

    您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhi ... da622
    加密狗换一个插口试试
    加密狗主板供电不足,换个usb口子试试吧!
    @服务社区李珊:我查了下是商贸宝普及版,我是应该安装商贸宝批发零售普及版是吧?我安装的是批发零售版 了
    @任毛毛2:是的,安装版本错误了,先将软件卸载,安装普及版程序就可以了
    卸载之前先备份好数据
    软件不能正常登录了,您通过安装路径下面的系统工具进行备份,打开系统工具之后,双击打开,输入数据库密码之后,点击用户验证,验证通过之后点击数据备份,选择账套,输入文件名,选择备份路径,备份,提示备份成功点击确定就可以了。
    @服务社区李珊:好的,谢谢
    @任毛毛2:我之前在批发零售版本里设置过发货单打印模板,重新安装装后,模板需要重新设置吗?
    @任毛毛2:不客气的,祝您工作愉快![/微笑]
    @服务社区李珊::我之前在批发零售版本里设置过发货单打印模板,重新安装装后,模板需要重新设置吗?
    @任毛毛2:您将客户端程序下 rep和report.ini文件拷贝出来就可以了。重新安装之后再将这两个文件拷贝到客户端程序下进行覆盖,就不要重新设置了
    @服务社区李珊:好的,谢谢
    @任毛毛2:[/微笑] [/握手]

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