运行软件,提示服务对象已被卸载
2014-5-11 0:0:0 用友U8编辑
对应版本:用友U其他
对应产品线:其他
对应模块:其他模块
问题现象:运行软件,提示服务对象已被卸载
问题原因:机器突然断电造成。
解决方案:重装软件
对应版本:用友U其他
对应产品线:其他
对应模块:IE6.0模块
问题现象:U821WEB功能无法使用
问题原因:Ie版本过低
解决方案:安装Ie5.5以上的版本,同时在权限处设置Active控件启用
进入总账系统-填制凭证界面-点“整理凭证”菜单-整理完毕后会提示“是否整理凭证断号”就“是”。
对应版本:用友U其他
对应产品线:财务系统
对应模块:总账模块
问题现象:科目211总帐明细帐不平
问题原因:数据库中总帐科目末级标志错误
解决方案:恢复记帐,修改211科目末级标记为0,重新记帐即可
对应版本:用友U其他
对应产品线:供应链
对应模块:存货核算模块
问题现象:期末处理后回写材料出库单金额不等于单价×数量,但存货明细帐中的材料出库成本是正确的。
问题原因:程序错误
解决方案:材料出库单记帐后ia_subsidiary.cvoutype=’11’,同时ia_subsidiary.id等于材料出库单在rdrecords.autoid,可根据此关系按ia_subsidiary中的材料出库成本来改写材料出库单据的成本。并打上最新存货补丁,避免此类错误再次发生。
对应版本:用友U8.52
对应产品线:公共平台
对应模块:系统管理模块
问题现象:总帐记帐,实时错误’21500’
问题原因:帐套数据库被置疑
解决方案:重新附加数据库
对应版本:用友U8.52
对应产品线:财务系统
对应模块:总账模块
问题现象:用户在总帐中打印凭证时,系统提示“-105错误”
问题原因:printex数据有问题
解决方案:从演示账套导入printex表
如何解清除单据锁定_标题:如何解清除单据锁定
判断标准:全部的客户端已经退出,仍然提示:站点[***]正在运行功能[*******],互斥任务[****]申请
不成功。
造成的原因:
a、客户端出现非法操作死机
b、网络故障或由于hub暂时断电造成网络瞬间不通畅
c、断电
锁定的目的:最大限度地保护财务数据不被丢失
解决办法:企业管理器——Microsoftsqlservers——sqlserver组——(local)(windowsNT)——
数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——找到相应的客户端删除
或者
企业管理器——Microsoftsqlservers——sqlserver组——(local)(windowsNT)——数据库——
ufsystem——表——ua-task——点右键选择打开表——返回所有行——在工具栏中选择sql按钮——
在空白放款中输入:
Select*
Fromua_task
Where(cacc_id=’***’)(***为账套号)
在工具栏中选择“!”按钮——删除显示的数据
如何进行银行对帐_标题:如何进行银行对帐
a)银行对帐期初录入:出纳管理——银行对帐——银行对帐期初——选择科目确定——
选取该银行帐户的启用日期——输入单位日记帐,银行对帐单的“调整前余额”——
点击“对帐单期初未达账”——增加——录入对账单期初未达账——保存退出后点击“日记账期初未达账”—
—增加——录入日记账期初未达账——保存退出
b)银行对帐单录入:出纳管理——银行对帐——银行对帐单——选择科目——增加——
录入银行对帐单
c)
银行对帐:两种对帐方式:自动对帐,手工对帐。一般情况下,先实行自动对帐,再进行手工对帐,用来对自
动对帐的补充。
操作步骤:
自动对账:出纳——银行对账——选择要进行对账银行科目,月份——
确定,进入对账界面,左边为单位日记账,右边为银行对账单——对账——录入对账日期及对账条件——
确定后进行自动银行对账。
手工对账:自动对账后,可进行手工调整(注意“对照”功能使用)
双击标上两清标记,“检查”功能检查对账是否有错
取消勾对:“取消”按钮
d)余额调节表:出纳——银行对账——余额调节表——选中查询的科目上——查看或双击该行——
查看该银行账户的银行存款余额调节表——“详细”按钮显示详细情况
e)进行核销:对帐平衡后,可将这些已达帐项取消,即进行核销。出纳——银行对账——核销银行账。
应收应付模块注意点注意点:
(1)、新增加存货时需要在设置——基础档案——存货中增加,增加的同时还需要选择存货属性。(注意存货属性一定不能漏掉)
(2)、新增加的存货必须到应收款/应付款管理——设置——初始设置——产品科目中填写相应的销售/采购科目和税金科目。
(3)、单据已经填列,但是在单据查询中找不到。一般造成的原因为:该单据已经被核销。若要找回已核销的单据,可以进行如下操作:应收款/应付款管理——其他处理——取消操作——操作类型——核销。取消后即可找到被核销的单据。
(4)、在应收款/应付款管理中执行转账功能,转账功能完成后,在应收款/应付款管理——日常处理——制单处理——转账中制单。如果要取消该转账凭证,首先需要在总账系统中将该凭证作废,然后在应收款/应付款管理——其他处理——取消操作——转账中取消该操作后重复制单操作后即可!
(5)、在套账应收/应付系统中显示有销售发票和其他应付单已经制单,但是在总账系统中并没有发现对应的凭证!
可能原因:该账套整理凭证时误以为是被锁定,将其解除锁定的过程中造成该凭证数据丢失。
解决方案:
问题:由应付传递到总账的凭证未查询到的处理
分析原因:1、在客户端做的凭证整理以及段号整理。
2、由于网络不稳定有关。
处理方式:在应付管理中重新生成相应的凭证
结转生产制造时报错问题现象:年度结转生产制造时错误:在系统管理中进行年度数据结转时出现错误提示,不能进行结转,提示为:“mom_moallocate列名“define22”无效”,当确定后就不能进行正常结转了。
解决方案:此问题开发部门已经出了补丁,补丁名称:UfU8MDBSrv.dll(补丁编号:1594日期:2006-01-06,替换到\system32\ufcomsql下并以regsvr32的形式注册)
对应版本:用友U8.50sp
对应产品线:其他
对应模块:工资管理模块
问题现象:工资变动汇总提示实时错误“6”,内存溢出。
问题原因:有个工资项目”身份证号”设置了数字型,可是身份证号有18位长,汇总后肯定就溢出了
解决方案:修改工资项目设置为字符型
解决方案:需要用原来光盘中的相应的.rep文件替换当前文件,暂时没有其他解决方法
对应版本:用友U8.50
对应产品线:供应链
对应模块:库存管理模块
问题现象:单据编码规则无效,制单保存失败,单据号重复
问题原因:用户为了修改去年的数据而把ufsystem里的ua_account_sub内bclosed字段改为了0,所以流水号以去年的为准,影响了今年的工作
解决方案:改回“1“
对应版本:用友U其他
对应产品线:其他
对应模块:工资管理模块
问题现象:总账结账时提示工资系统未结账
问题原因:数据错误
解决方案:在UFSYSTEM库UA_ACCOUNT_SUB表中删除WA的相关记录,在ACCINFOMATION表中删除工资的启用信息,在GL_MEND表中取消工资结账标志,在工资类别表中删除所有的记录。
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