用友软件日常操作、打印时非常慢
2019-1-7 23:40:0 用友U8编辑对应版本:用友U8
对应产品线:财务系统
对应模块:总账模块
问题现象:打印凭证时非常慢,在总帐->打印凭证针打时每打印一张凭证需要4、5分钟。
问题原因:打印机的驱动程序问题。
解决方案:客户用的是Epson-1600KIII的打印机,装的是Epson-1600KIII的驱动程序,把驱动程序换成Epson-1600K的就可以解决此问题。
进软件操作非常慢 【 T+ 】
1.如果只有一台电脑比较慢,可以在浏览器上按【ctrl+shift+del】键清除浏览器缓存;
2.更新软件最新补丁后,在登录界面下载最新版T+浏览器,卸载T+浏览器,重新安装最新版T+浏览器;
3.数据量大的话备份账套后,在登录界面点击【系统管理员】,账号行输入【admin】以及对应密码登录【系统管理】,使用【碎片整理】工具对账套进行整理;
4.补丁有优化一部分运行慢的情况,可以备份账套后到社区下载最新补丁进行修复。
5.右击桌面上的【计算机】点击【管理】,在【服务和应用程序】中点击【服务】,数据库相关的服务,只留下主服务如:SQL server(MSSQLSERVER),其它服务都停止。
进软件操作非常慢 【 T311.0标准版 】
备注:操作前请先备份数据,可参照以下方法来排查解决:
一.测试局域网内服务器和客户端的网络质量,可以通过ping\telnet\Tracert等命令来测试;
二.服务器和客户端的Hosts中建立IP映射:
1.以记事本的方式打开系统目录system32\drivers\etc下的hosts文件,
2.检查最下面一行是否有服务器的ip和服务器的计算机名称,
2.如果没有的话,另起一行增加服务器的ip和服务器的计算机名称;
三.判断用户的ip地址是自动的还是手动的,让用户手动分配ip;
四.系统环境问题,ghost系统不稳定性,请安装纯净版;
五.短日期格式应该为为 yyyy-mm-dd,长日期格式为 yyyy年M月d日;
六.系统的硬盘碎片太多,整理一下硬盘碎片会有提升;
七.查看ufsystem中的UA_log这个表中的数据,删除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的数据;
八.客户端连接服务器改为IP地址连接;
九.桌面是否有会计桌面,将其卸载;
十.卸载过T3,但是没有卸载干净,首先备份数据:
1.将T3软件卸载,
2.删除安装目录ufsmart文件夹和C盘下的ufcomsql文件夹,
3.将重新安装T3,
十一.操作系统确定是否为win8.1,不能支持win8.1的系统,会有连接慢的问题,10.8plus2及以上版本软件可安装win8.0的版本(企业版或专业版),另外,建议将服务器端的操作系统也升级一下,版本不要太低;
十二.如果交换机长期运行,请重启交换机;
十三.数据库补丁,如果是sql2000的产品请安装sp4补丁;
十四.可能是客户端操作系统版本高于服务器版本导致的;
十五.2005 express会慢 安装 2005 Enterprise(企业版);
十六.尽量指定固定IP地址,可以将防火墙关闭,开放1433和4630端口。
十七.点击参考文档排查处理【客户端登录服务器时速度很慢】
以上方法均不能解决,建议重做系统,建议不要使用ghost简易版本,安装纯净版的操作系统。
明细账导出非常慢 【 T+ 】
科目明细账导出很慢可以从以下几方面排查,具体如下:
1.导出明细账时查询条件不要勾选【表头二次过滤项】,若勾选容易出现导出较慢的情况;
2.备份数据,下载T+补丁T+补丁下载,在服务器更新相应版本最新补丁;
3.清除浏览器缓存,在T+浏览器上按【ctrl+shift+delete】键清除浏览器缓存,重新导出。
凭证很多,逐张打印比较慢 【 T+Cloud 】
打开【总账】-【凭证管理】选择需要打印的凭证,点【打印】按钮下的【打印凭证】。如果不选择凭证,则打印全部查询出来的凭证。
打印机的打印速度慢解决方案:
1、首先第一步我们需要做的就是进入到电脑的桌面上,然后在桌面上左下角位置使用电脑的鼠标对开始菜单按钮进行点击,接着我们就会看到弹出一个选项列表,直接对控制面板进行点击,接着在里面看到很多的电脑设置选项,选择打印机和传真就可以了。
2、当我们在完成了上面的操作步骤以后,现在已经进入到这样的一个页面中了,在这个里面我们直接对需要进行设置的打印机进行单击,然后在地址栏中对打印服务属性进行点击。
3、现在我们进入到高级页面中国,在这个里面我们就可以看到打印文件夹为 C:Windows\system32\spool\PRINTERS,这里就是修改的位置了。
4、打开以后我们可以看到这个显示灰色,现在是不能进行设置的,我们直接对下方位置的更改高级设置进行修改就可以了,最后进行确认操作。
5、重新安装打印机驱动
如果您的问题还没有解决,可以到 T+搜索>>上找一下答案
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