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我用的是T1的12.1标准版多站点的,服务器的网络是在电信那买了个固定IP-222.220.162.152-我在外地有办公室,其中一台笔记本是WIN7旗舰版的,客户端就是连接不上服务器。上网也正常,软件也重新装了几次,还是连接失败。用这台电脑PING服务器IP也不通。其他台可以PING通。是什么原因?请老师解答谢谢!

2018-4-7 0:0:0 财务小编

我用的是T1的12.1标准版多站点的,服务器的网络是在电信那买了个固定IP-222.220.162.152-我在外地有办公室,其中一台笔记本是WIN7旗舰版的,客户端就是连接不上服务器。上网也正常,软件也重新装了几次,还是连接失败。用这台电脑PING服务器IP也不通。其他台可以PING通。是什么原因?请老师解答谢谢!

我用的是T1的12.1标准版多站点的,服务器的网络是在电信那买了个固定IP:222.220.162.152我在外地有办公室,其中一台笔记本是WIN7旗舰版的,客户端就是连接不上服务器。上网也正常,软件也重新装了几次,还是连接失败。用这台电脑PING服务器IP也不通。其他台可以PING通。是什么原因?请老师解答谢谢![]

您好,您客户端电脑的网络和服务器电脑网络一样吗?ping不通就是网络的问题
@畅捷服务梁园: 电信买的固定IP我是外网访问,不是局域网访问的。
回复 15911625897:您可以看下tcp/ip协议有没有开启,开启了在去ping下看
@畅捷服务梁园: 我客户端能正常上网的,也要设置成固定IP吗?
回复 15911625897:客户端不固定ip也没关系,能上网,不代表能连接到外网
@畅捷服务梁园:您可以尝试关闭杀毒软件之类的在去操作试下
@畅捷服务梁园: 我这台客户端电脑要怎么启用TCP/IP协议,我其他在外地的电脑也都能连接到服务器的。麻烦老师解答一下,谢谢!
@畅捷服务梁园: 好的谢谢!
回复 15911625897:服务器电脑开始~所有程序~sql~配置工具~配置管理器里开启
如果拼不通 ,那是网络问题,但你要先开通端口号

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我买系统的时候付费买了协同办公,当时服务商说没有人数限制,怎么今天我突然发现了这个。。。

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@王国栋wgd:当时服务商说一次性购买,后续不限制人数啊?这个界面是不是限制人数和时间啊?
之前工作圈没有收费。现在是15人以下免费使用。
@工作圈刘阳:那我付钱买的协同办公和不付钱的有什么区别?
@飞一般的牛牛:你之前付费买的什么应用?
@工作圈刘阳:买的T+系统啊,合同写的是“协同办公”“工作圈”,服务商解释是:OA不限人数免费,还有T+审批免费。
@飞一般的牛牛:你买的T+又不是工作圈,当初工作圈是作为赠送使用的。现在改成15人以下免费使用。T+审批现在还是免费
我买的是T+,还有一条单独的工作圈。付费的。
@飞一般的牛牛:工作圈基础包吗?
合同没写明都有哪些具体功能。他解释的是OA和T+审批。
@飞一般的牛牛:[/发呆]那不可能,之前工作圈都是免费使用。建议看下当时购买的应用内容。个人觉得是T+工作圈基础包,这个是T+在工作圈中的轻应用,跟OA没关系
工作圈基础包收费?我这花了1000多块钱和不花钱的有啥区别?
现在工作圈应用都是试用。。。只有OA是有限制的。。
@飞一般的牛牛:那就是基础包了。包含T+移动端的实时报表和订阅报表
这些都是试用啊。。。我花钱就买个试用权限?[/发呆]
@飞一般的牛牛:都已经说过了基础包跟OA没任何关系。
@工作圈刘阳:基础包包含是T+的轻应用
@工作圈刘阳:你的意思就是我花了1000块钱买了基础包的试用权限?
@飞一般的牛牛:你这基础包对应的是T+订阅报表和实时报表 不是工作圈OA
@工作圈刘阳:合同上注明的是:产品“协同办公”、模块“工作圈”字样。
协同办公不就是OA相关内容吗?基础包对应的T+订阅报表和实时报表,我现在是试用或者过期。我是不是被骗了。[/惊恐]。
基础包的内容是在T+移动端上使用的。你可以去咨询下当时的经销商
@工作圈刘阳:好吧,改变政策导致销售人员的承诺泡汤,这对企业的负面影响极大。
@飞一般的牛牛:工作圈一直没有说过永久性的承诺[/擦汗]市场政策都是不断调整的
@工作圈刘阳:这种调整至少要针对新老用户吧,看了这些评论都不敢买了,如果老在调整带来的费用支出,怎么给领导汇报
@陈先生IJj:出这个政策的领导一定是猴子派来的逗,不区分新老客户,不区分买系统的用户和不买系统的用户,不在乎客户感受。简单粗暴的自宫式营销。。。阿弥陀佛了。
@飞一般的牛牛:不靠谱的企业??
@工作圈刘阳:这解释,老曾知道不[/睡]

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能截图看下具体错误的显示情况吗?
@服务社区刘小艳:科目显示1002的科目,期间显示01-11.其他没什么
@倚马斜桥:就这一个科目才这样显示吗?
@服务社区刘小艳:查询所有科目的时候都显示的这一个科目,也没有报错什么的
@倚马斜桥:请您将查询条件和查询结果显示界面都截图看下。
@服务社区刘小艳:我用其他电脑试了下,都没有问题。客户出现问题的这台电脑是刚换的系统,是不是浏览器应该设置些什么?
@倚马斜桥:如果您已经检测只是个别电脑的问题,建议您使用浏览器的兼容性视图重新登录,或者使用登录界面的浏览器设置工具对Ie进行检测和修复。

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