快讯：致远软件荣获“2013年全国质量信得过产品”奖项
2013-9-11 0:0:0 用友oa小编快讯：致远软件荣获“2013年全国质量信得过产品”奖项
发布时间:08-202013年8月，历经三年淬炼，承载着致远人大协同梦想的V5平台荣获由中国质量评价协会颁发的“2013年全国质量信得过产品”奖项，再次证明了V5平台作为一款创新产品，无论从技术水平还是质量水平均可拔得头筹。为促进企业加强质量管理，提高质量意识与服务水平，进一步扩大企业的知名度和市场占有率，同时向广大用户介绍质量可信的企业、产品与服务，中国质量评价协会于今年早些时候开展了2013年“全国质量信得过单位与产品”评价推荐工作。致远软件作为协同软件行业推荐参选单位，与中国质量评价协会一起，对致远OA软件的用户们开展了一次大范围的用户满意度调查。据协会搜集整理的问卷情况显示，用户对致远产品的质量、价值和售后都比较满意，最终协会将此奖项颁给了致远软件。在信息技术蓬勃发展的大潮下，致远软件创新性地将移动互联与协同管理结合，率先倡导平台化的信息化，并成功发布了基于“大协同”的第一款协同管理平台V5，继续引领该领域软件行业的发展。该平台深度整合云计算、移动互联、工作流、知识管理、门户、信息安全等诸多领先技术，坚持“高内聚、松耦合”的架构思想，具有“安全性、稳定性、灵活性、适用性和可扩展性”的平台优势，形成了“产品化、部署快、易维护”等显著特征，推动客户信息化战略落地、实现IT投资效益最大化。作为协同管理软件领域的领导厂商，致远软件以最佳客户体验为导向，以ISO9001服务质量管理体系为标准，以遍布全国的35个省市的专业服务网络为支撑，提供IT规划与咨询、系统构建与实施、应用集成与迁移、客户（个性化）开发与优化、企业培训与运维等全方位、专业化服务与支持。
本次顾客满意指数测评由专门从事顾客满意度评价的专业机构——中质评协评测科学院（北京）有限公司完成，通过对致远数百家用户问卷调查的方式测量用户对V5平台的顾客期望、感知质量、感知价值、顾客忠诚等。统计结果分析表明，用户对服务态度、问题处理及时性、沟通、协调方便性、企业总体信誉等的评价分值很高。同时，用户希望该公司继续提高产品质量及服务质量，加强与外部的互通协作、多举办培训，提高用户应用水平。本次测评不仅有助于了解用户对致远软件服务质量的满意情况，同时，为下一步完善用户服务体系，提高质量提供参考依据。 未来，致远软件将继续秉承成为一家“为社会创造巨大价值并受人尊重的卓越企业”的愿景，不断地锐意创新，积极地务实践行，坚持“以人为中心”的工作管理思想与方式，最大限度推动人、组织、企业乃至整个产业和经济的效能与创新，为协同管理软件以及软件行业的创新发展做出应有的贡献。
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行业涵盖家具制造、木材加工等子行业。 行业特点产品款式变化，种类繁多、规格也多，家具的规格和放置的场所相关性大；产品趋于部件标准化、模块化、拆装化；企业车间工艺手工程度高、作业流程规范度低，但机械化、自动化是趋势；企业对售后服务的要求非常高；企业生产、市场营销与管理机构往往不在同一区域，需要实现跨区域的供应链管理；板式家具在存储、运输时都拆成部件包装，在销售给客户时需要成套出库，因此，仓库管理相对比较复杂。 面临的问题包括物料种类繁多；车间工艺手工程度高；作业流程规范度低；计划变动频繁；上下游供应链管理。 解决方案家具/木材加工行业企业协同OA解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题。智能表单支持复杂的物料和零部件的管理；协同工作解决方案，形成每个岗位的快速反应与沟通管理；二元工作流协同方案，固定规范作业流程同时灵活适应流程变更；基于表单的协同计划解决方案，适应计划的快速变更；对扩展组织模式的支持：可以将上下游供应商作为外部组织加以协作，形成紧密的协同价值链； 应用价值有秩序和有效率的生产；对关键业务环节的有效管控；把握物料的控制调配；整体业务链的协同降低企业成本。
人生何处不风险，这道出事事的无常，人们惜命同时不免感叹于此。任何事都有两面性，正是由于这种危机风险意识的存在，给了中国保险行业极大的发展空间。天安人寿保险股份有限公司，就是在这样一个意识和需求背景下迅速发展起来的，随着公司业务的极大壮大，天安保险大胆创新，提出智能保险的想法，这是智者的办事风格，实现智能保险的想法，致远软件OA协同产品无疑是最好的选择。为此，致远软件工作人员了解天安保险办公平台的前世今生，致力帮他们尽快步入智能保险大时代。天安人寿保险股份有限公司成立于2000年，经营各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务等。2009年，经中国保监会批准，改制为股份有限公司，名称变更为天安人寿保险股份有限公司。2011以来，随着新股东的进入和高管团队的确定，天安人寿发展的历史掀开了崭新的一页。天安人寿致力于专业价值。公司将打造成为市场领先的新型专业寿险公司，作为实现自己宏大战略的第一步。公司以科学发展观为指引，坚持寿险规律，回归寿险本源，专注寿险本业，将通过快速扩张与创新发展方式，尽快确立市场优势地位。2012年上半年，天安人寿将总部由上海迁至北京，并高效筹建上海、河南、山东、河北四家分公司及北京营业本部。由此，天安人寿启动全国性布局，逐步建成全国性的专业寿险公司。到2015年底，公司将完成全国重点地区的分支机构铺设。信息化现状已经具有很多成熟的应用系统，如AD域、电子邮件系统、财务系统SAP、档案系统、网站门户等，并根据未来需要还将陆续建立更多业务系统，这些系统各自服务各自业务，横向联合断链，形成系统烟囱。引入致远OA协同办公系统初衷：1. 天安人寿保险公司组织架构为总公司、三家分公司，年底将完成五到八家分支机构的筹建工作。将来成立集团后，还会增加财产险、健康险、养老金、资产公司等专业子公司。分子公司众多，跨地域，对于集团的整体管理提出很大的挑战。2. 传统纸张方式，逐一走人审批，流程不规范、时间拉得长3. 印制表格填写，会议通知安排，浪费大量纸张，查阅和督办不方便4. 资料纸质存放于各职能部门文件柜或存于个人电脑中，查找纸文件浪费时间，跨部门查找资料更麻烦，同时人员流动造成资料流失，甚至关键文件的丢失。5. 电话交互，电子邮件，管理粗放，电话费用高，工作沟通不方便，公司上下没有形成统一的办公平台6. 以前由于采用纸张、口头、电话来进行工作交接和确认，造成过一段时间后工作上“扯皮”的现象7. 之前的信息化已经成功建设了很多业务系统，但是全员性的过程管控还没有实现，如何能够消除信息孤岛，更好的与业务系统衔接，需要一个桥梁和纽带打通各方经脉。2011年10月，天安人寿保险股份有限公司携手致远软件，建设协同办公系统来解决以上问题。OA系统未来使用范围：天安人寿从总公司本部，到上海、河南、山东等各区域分公司，从财产险、健康险、养老金、资产公司各专业公司，涉及集团全员人员。OA系统提供的业务支撑1.总裁信箱：通过协同建立总裁信箱，是一种人文管理的进步，在集团内建立起良好的互动平台，集团内的每个人都能对集团及集团各管理部门的工作提出意见、建议和要求。总裁信箱的建立为进一步提高集团决策、管理的科学化民主化水平，提高了办事效率。2.客服管理：运营问题的解决过程是最耗时的，并且相关的人员经常推卸责任，处理过程不透明，通过协同办公系统梳理运营管理的各方面流程，加强效率提升，有效改善运营管理的服务质量。3.合同管理：通过系统的合同审批流程，除了提高审批效率外，最主要的是可以实现版本的管理，合同的初始版本及各个修改版本都会保留下来，便于法律合规部门的合同管理。投诉管理：对于保险类行业来说，客户才是上帝，投诉处理工作是保险公司日常运营中不可缺少的部分，因此需要有一套好的流程和方法，以确保工作的有效性和高效性。4.HR管理：SAP人力模块整合，实现组织机构基础信息同步及考勤管理、请销假管理OA协同办公系统应用功能1.信息发布(集团的新闻、公告、通知等重要信息可以迅速发布)新闻讨论通知公告2.公文管理：（完整实现集团总部、分公司的电子公文收发文、签报、交换、存档、公文档案分类、授权、共享等解决方案）3.集团总部发文分子公司收发文4.文档管理：（通过与档案系统的整合，提供公文文档库管理功能，实现公文分类、入卷、借阅，并记录相应操作过程）5.协同办公：（通过对业务流程的梳理，整理出符合天安人寿整体管理框架的业务模型，提升过程管控力度。）6.合同管理7.客服管理8.档案整合（将公文、单据、电子文档进行专业的归口，符合档案管理规范）9.SAP整合（与SAP的HR模块整合，实现考勤管理、请销假管理）10.AD整合（实现员工人员通过AD域管理）11.短信通知（系统重要消息实现短信提醒）12.移动办公（方便领导外出时处理相关业务，了解公司动态，也帮助业务员处理保险业务现场）AndroidIOS（Iphone）IOS（Ipad）登录页面
掀开了崭新的一页。天安人寿致力于专业价值。公司将打造成为市场领先的新型专业寿险公司，作为实现自己宏大战略的第一步。公司以科学发展观为指引，坚持寿险规律，回归寿险本源，专注寿险本业，将通过快速扩张与创新发展方式，尽快确立市场优势地位。2012年上半年，天安人寿将总部由上海迁至北京，并高效筹建上海、河南、山东、河北四家分公司及北京营业本部。由此，天安人寿启动全国性布局，逐步建成全国性的专业寿险公司。到2015年底，公司将完成全国重点地区的分支机构铺设。信息化现状已经具有很多成熟的应用系统，如AD域、电子邮件系统、财务系统SAP、档案系统、网站门户等，并根据未来需要还将陆续建立更多业务系统，这些系统各自服务各自业务，横向联合断链，形成系统烟囱。引入致远OA协同办公系统初衷：1. 天安人寿保险公司组织架构为总公司、三家分公司，年底将完成五到八家分支机构的筹建工作。将来成立集团后，还会增加财产险、健康险、养老金、资产公司等专业子公司。分子公司众多，跨地域，对于集团的整体管理提出很大的挑战。2. 传统纸张方式，逐一走人审批，流程不规范、时间拉得长3. 印制表格填写，会议通知安排，浪费大量纸张，查阅和督办不方便4. 资料纸质存放于各职能部门文件柜或存于个人电脑中，查找纸文件浪费时间，跨部门查找资料更麻烦，同时人员流动造成资料流失，甚至关键文件的丢失。5. 电话交互，电子邮件，管理粗放，电话费用高，工作沟通不方便，公司上下没有形成统一的办公平台6. 以前由于采用纸张、口头、电话来进行工作交接和确认，造成过一段时间后工作上“扯皮”的现象7. 之前的信息化已经成功建设了很多业务系统，但是全员性的过程管控还没有实现，如何能够消除信息孤岛，更好的与业务系统衔接，需要一个桥梁和纽带打通各方经脉。2011年10月，天安人寿保险股份有限公司携手致远软件，建设协同办公系统来解决以上问题。OA系统未来使用范围：天安人寿从总公司本部，到上海、河南、山东等各区域分公司，从财产险、健康险、养老金、资产公司各专业公司，涉及集团全员人员。OA系统提供的业务支撑1.总裁信箱：通过协同建立总裁信箱，是一种人文管理的进步，在集团内建立起良好的互动平台，集团内的每个人都能对集团及集团各管理部门的工作提出意见、建议和要求。总裁信箱的建立为进一步提高集团决策、管理的科学化民主化水平，提高了办事效率。2.客服管理：运营问题的解决过程是最耗时的，并且相关的人员经常推卸责任，处理过程不透明，通过协同办公系统梳理运营管理的各方面流程，加强效率提升，有效改善运营管理的服务质量。3.合同管理：通过系统的合同审批流程，除了提高审批效率外，最主要的是可以实现版本的管理，合同的初始版本及各个修改版本都会保留下来，便于法律合规部门的合同管理。投诉管理：对于保险类行业来说，客户才是上帝，投诉处理工作是保险公司日常运营中不可缺少的部分，因此需要有一套好的流程和方法，以确保工作的有效性和高效性。4.HR管理：SAP人力模块整合，实现组织机构基础信息同步及考勤管理、请销假管理OA协同办公系统应用功能1.信息发布(集团的新闻、公告、通知等重要信息可以迅速发布)新闻讨论通知公告2.公文管理：（完整实现集团总部、分公司的电子公文收发文、签报、交换、存档、公文档案分类、授权、共享等解决方案）3.集团总部发文分子公司收发文4.文档管理：（通过与档案系统的整合，提供公文文档库管理功能，实现公文分类、入卷、借阅，并记录相应操作过程）5.协同办公：（通过对业务流程的梳理，整理出符合天安人寿整体管理框架的业务模型，提升过程管控力度。）6.合同管理7.客服管理8.档案整合（将公文、单据、电子文档进行专业的归口，符合档案管理规范）9.SAP整合（与SAP的HR模块整合，实现考勤管理、请销假管理）10.AD整合（实现员工人员通过AD域管理）11.短信通知（系统重要消息实现短信提醒）12.移动办公（方便领导外出时处理相关业务，了解公司动态，也帮助业务员处理保险业务现场）AndroidIOS（Iphone）IOS（Ipad）登录页面
