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“百万企业上协同”之用友致远老客户网络培训会第二期圆满成功

2013-9-11 0:0:0 用友oa小编

“百万企业上协同”之用友致远老客户网络培训会第二期圆满成功

发布时间:07-27       自2009年9月10日举办第一期老客户网络培训活动之后,致远软件客服部收到了全国各地300多家老客户的积极反馈,大家普遍表示此种活动形式对于提升企业的系统维护,有很大的帮助。对此,致远客服部同仁也表示要继续扎实做好为客户服务的工作,切实落实与老客户共同进步、共同发展的举措,这也彰显了致远软件与其他热衷于市场炒作的其他协同厂商的不同之处。为此,致远软件“百万企业上协同”暨2009年第二期老客户网络培训在9月28日再次举行,来自全国各地百余家致远软件老客户通过网络会议系统收听了主题为“轻松玩转V282产品”的培训。
    此次培训由致远软件客服部首席咨询顾问冯佳乐主持,她首先为与会听众介绍了A6V2.82新品的新功能及应用价值提升部分的介绍。随后,她重点地向与会老客户管理员介绍了个性化业务表单栏目配置,通过DIY方式可以设计出符合自己单位的各类应用的,如销售日报、合同审批、费用报销等,让使用人员及审批领导可以更方便快捷进行事项办理及结果跟踪,实现了按待办事项分类处理的应用。并为与会的政府和事业单位的管理员演示了他们经常用到的公文签报全流程。其次,她还演示了日常工作中经常用到的知识管理模块的新功能,让与会客户体验了更符合人性化设计的新版讨论区,支持匿名讨论、自定义个人头像及丰富的A6卡通表情等。而最后介绍的致远A6系统技术指标的提升点,则让与会管理员更加安心,高稳定性、高可靠性、高安全性的A6V282SP1让客户在日后的使用过程中更加放心,这也是致远交付给客户的最佳保障。
    培训内容讲解后,致远软件客服部经理刘晶莹与冯佳乐共同在线对老客户进行现场专业答疑,大家将自己较为关心的应用问题、产品安全性问题及需求建议等内容积极踊跃向致远的客服人员提出,而在刘晶莹、冯佳乐与老客户的管理员的问与答间,让与会的老客户深切感受到了致远对老客户、对协同软件发展重视,也让众多与会老客户深切感受到了致远对协同管理软件发展的期盼。
    致远推荐“百万企业上协同”——老客户网络培训已经成功举办两期,后续每月仍以1-2期网络培训的内容与老客户们分享,真正务实做好致远老客户的应用提升,传递我们对客户的爱。本期网络培训录音下载地址:自助服务网站http://support.seeyon.com——培训·案例中获取。
    作为已连续4年位居中国协同(OA)应用软件市场占有率第一的品牌,致远软件客户服务部举办“百万企业上协同”之暨老客户网络培训活动的持续进行,必将进一步在全国提升老客户协同系统管理员的能力,更进一步提升致远老客户的服务满意度,更进一步加深致远软件与全国各地老客户的沟通与联系。为致远与全国客户共同进步、携手发展提供了又一新的平台。我们有理由相信,此一平台也必将为全国的致远协同用户带去更多价值,帮助客户应对生存发展的挑战,帮助客户走转型升级的发展之路。
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