【医药】杏林医药连锁管理更顺畅

2013-9-11 0:0:0　用友oa小编

【医药】杏林医药连锁管理更顺畅

发布时间:10-07

2008年9月，四川杏林医药连锁有限责任公司（以下简称“杏林医药”）与用友致远公司正式签署合作协议，杏林医药选择用友致远为其组织管理信息化解决方案提供商，并购买致远A6协同管理软件作为其组织管理信息化解决方案。

我国自古就有药铺作为药材的零售企业，随着社会经济的发展，药品也逐渐从医院走了出来，零售药店越来越多地出现在普通老百姓的日常生活中，零售药店以及医药零售行业已经成为百姓生活中不可或缺的行业之一。零售药店成为消费者方便、及时购药，对症、安全用药的场所；它为消费者提供了质优价廉安全有效的药品同时，更成为社区休闲娱乐、健康咨询、日常护理、疾病预防、药学病理知识等生活服务的集散站。作为四川地区的知名医药零售企业，杏林医药在川拥有直营大型仓储式零售门店、社区便利店44家及一个占地1.8万平方米的物流交易批发中心。

为方便群众购药，杏林医药在成都多个地区开有门店，然而由于店面分散，信息沟通交流往往不够及时和通畅，除电话和传真外，业务人员还需要经常往来于各个店面，沟通、管理费用不断上升。日常管理审批环节也由于连锁分店的分散而处理缓慢且需要占用大量人工。随着店面数量的增多，杏林总部感觉确切掌握每个店面的具体运营情况越发困难，无法为企业决策提供足够准确的信息。沟通的不便以及管理上的缺失，使得杏林医药急需一套解决方案来解决企业当前所面临的管理难题。

针对这种情况，杏林医药的领导先是决定采用定制化开发的OA办公系统来作为企业信息化管理沟通平台。在不断开发过程中，杏林医药发现其定制化开发的OA系统无法满足企业不断发展变化的需要，遂决定放弃已经完成部分开发的OA系统。经过咨询和选型，转而选择了致远A6协同管理软件作为其组织管理的信息化管理的平台。

通过采用致远A6协同管理软件，杏林医药首先根据致远顾问的建议，对企业现行管理制度进行了重新审核与优化，规范了企业管理的规章制度。其次，通过互联网可以使杏林医药在川的24家分店得以互联互通，实现了总部与各分店间的协同工作，大大提高了工作效率，并打通了总部与分店之间的信息通道，让杏林医药的员工顺畅沟通；同时也实现了“只要能上网，就能进行管理”的梦想，让杏林医药的异地管理更加轻松。第三，杏林医药充分利用了致远A6协同（OA）当中的“表单+流程”的固定模板，让杏林医药中摆脱了原先需要纸质文档打印、手工签署审批的行政、人事、财务等工作，实现了申报、审批的信息化处理，提高工作效率、减少办公经费的同时，更实现了工作部署、审批的留痕处理，杜绝可能的推诿扯皮等管理难题。第四，杏林医药还综合利用致远A6当中的文档管理、计划管理以及项目管理等功能，大大增强了总部及分店的领导对其所属员工工作的掌控力度，让领导能够更方便、快捷地审核下属的工作，让企业管理者从繁重、杂乱的工作进度管控中解放出来，将更多的精力投入到杏林医药的发展中去。

目前，杏林医药的致远A6协同系统正在紧锣密鼓的实施之中，杏林医药的领导认为致远A6项目的实施以及之后的上线应用，会有效地提高企业员工工作效率，提高企业竞争力、完善企业内部沟通协调能力，是杏林医药在西南地区进一步发展壮大的管理基石。（来源：西部大区）

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烟草行业协同管理解决方案

行业涵盖烟草行业在我国是为了提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入对烟草制品实行专卖管理的较特殊行业。

行业特点实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的国家专卖制度。国家烟草专卖局局的指导思想为“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”；“以销定产，动态调节、信息共享、先议后动”，这样一种已有的一套成熟的产销衔接的运作方式不会变；烟草产品的消费者具有弹性大、品牌选择自由度大、注重口味等特点，需要烟草生产企业加强对消费者信息、市场信息的全面及时把握。

面临的问题包括工业集团、商业集团之间的信息资源共享和交互；备件、辅料供应商间协同工作；提高客户满意度；产品创新；管理亟待完善。

解决方案烟草行业企业协同OA解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题。集成化的客户关系协同管理解决方案：支持关键联络人的管理，销售机会的跟踪，规范销售行为，销售团队协同；对扩展组织模式的支持：可以将上下游供应商作为外部组织加以协作，形成紧密的协同价值链；协同工作解决方案，形成每个岗位的快速反应与沟通管理；

应用价值提高物流周转管理水平；提升客户满意度；有效降低行业物流成本。

食品/饮料行业协同管理解决方案

行业涵盖食品，饮品等子行业。

行业特点食品加工制造企业具有规模小、分布散的特点。由于食品都有相应的保质期，市场预测及供需平衡极为重要，物流也是影响收入保障的重要因素；规模化、异地扩张成为发展趋势，同时食品行业面临多元和粗放经营向专业和集约经营转化的管理趋势。

面临的问题包括销售网点分散，销售渠道（商超、代理商等）差别大，管理控制复杂度较高；销售模式复杂，大量频繁的广告、促销行为，对决策的高效性及时响应性要求较高；部分行业产品保质期短，物流配送工作量很大，需要及时安排和调整配送方案；渠道应收帐款多，库存占用资金大，给财务管理增加了难度；部分行业有需要高度保密的配方管理，如何加强人员权限管理。

解决方案食品/饮品行业企业协同解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题。致远协同管理系统可以帮助企业实现生产工厂与销售门店之间的业务协同，方便制定和调整生产计划，运输计划，减少不合理库存；由“人找人”到“事找人”的工作模式转变，加强管理可控性，业务数据实时进入系统，方便成本核算，效益预测；通过多维信息空间，构建组织信息资源管控平台，在门店扩张过程中，既方便跨门店资源共享，又可以通过权限设置保障如配方，工艺等信息不被泄露。

应用价值实现多任务协同，实现集团信息共享、政策制度与执行；集团层级的库存分析，集团库存计划；实现集团集中销售，集团可即时了解各分公司销售情况，适实制定、调整营销策略；实现集团统一配送，提高物流效率；